[old_juergen]

habe eben festgestellt, daß von meinem bankkonto 32 € von web.de abgebucht wurden.
eine recherche im kundencenter ergab, daß der auftraggeber die emailadresse meiner frau war.
da wir aber nichts bestellt hatten bzw. keine leistung geordert hatten (web.de -club), habe ich bei web.de angerufen.
dort wurde mir gesagt, daß anhand der rechnungsnummer eine mir unbekannte frau im auftrag einer weiteren frau den auftrag erteilt hatten.
jetzt frage ich mich nur:

1. wie kommen fremde an die emailadresse
2. noch schlimmer, an meine bankverbindung.

hat jemand von euch ähnliche erfahrungen gemacht und kann vielleicht hilfe geben?

thx im voraus

[Urne]

Theoretisch kann man beides über Ebay beziehen, nur so als Beispiel.

[nomzamo]

ich habe zwar keine solche erfahrung gemacht, rate dir aber das bei deiner bank sofort zu reklamieren. ich verstehe nicht, dass jemand ohne entsprechende kontovollmacht einen auftrag zu deinen lasten erteilen kann.