[Skaroth]

Hi,

ich verwende seit kurzem Kaspersky Anti Virus Personal Pro 5. Seit ich Windows neu installiert habe funktioniert der Virenscan nicht mehr. Er prüft um die 2000 Dateien und dann spuckt er so eine ähnliche Fehlermeldung aus:

Zitat

Unhanded exception 0x C0000005 ocured at adress 0x 35F73BBa on thread 0x 00000CF0 in process 3752

Weiß jemand, was schuld daran sein könnte? Habs mit neu installieren versucht, hat aber nichts gebracht.

[lolzem88]

moin syntax...
kannst dir ja mal die testversion von tuneup utilities 2006 draufmachen und auf fehler pruefen (vorher kaspsersky deinstallieren)...fehler fixen lassen...die neueste kaspersky version von der hp installieren... und dann testen...
mfg
dmX`

ps: bei fragen ... bin ja immer paar channels unter dir im ventrilo ^^
bis denne

[Skaroth]

Hi,

wusste doch, dass ich deinen namen von irgendwo kenne

Also ich habs jetzt so gemacht wie du es mir gesagt hast, aber es hat nix gebracht. Ich hab auch schon eine E-Mail an Kaspersky geschickt.

Hat sonst noch wer eine Idee oder die Lösung des Problems?

EDIT: habe gestern von Kaspersky eine Antwort bekommen. Sie schrieben mir ein programmupdate von kaspersky.de herunterzuladen und zu installieren. Hat geholfen! Klasse Support!

Dieser Beitrag wurde von sYnTaX bearbeitet: 07. September 2005 - 11:44