[peanuts]

Ich habe ein Problem mit dem Micro Zen von Creative: Ich habe die Software installiert aber der Player wird nicht erkannt! Weder vom Computer noch von dem beiliegendem Programm MediaSource!!!

[SpAwNKiLLa]

HI,

hatte den Player auch aber meiner ging kaputt der hat net mehr gestartet....
aber nun gut

emmm


hast du ma den Player als "Wechselmedium" eingetstellt im PLayerMenü und dann an pc? dann müsste der als Wechseldatenträger erkannt werden....wenn er da auch net erkannt wird würd ich ich ma zu dem laden gehen wpo du den gekauft hattest!

ging er denn scho vorher mal? oder is das neu?


hast du ma nen anderen USB Prot versucht? und bist du dir sicher das der usb port geht?

hat das kabel vllt nen defekt? oda hast mal nen anders usb kabel mit dem player getestet=?

Dieser Beitrag wurde von SpAwNKiLLa bearbeitet: 30. Juni 2005 - 12:25

[peanuts]

Vielen Dank erstmal für deine Hilfe. Der Player geht beim anschliessen an den Computer an, danach kommt die Meldung von MediaSource (so heißt ja das Programm von Creative) das der Player erkannt wurde wenn man dann jedoch auf das Programm klickt kommt eine Meldung das der Player nicht verbunden ist. Auch beim "Zen Micro Media Explorer" wird angezeigt das der Player nicht verbunden ist. Es kommt aber komischerweise keine Fehlermeldung von Windows. Als Wechseldatenträger funktioniert es einwandfrei.

[SpAwNKiLLa]

Hast du schon mal die Software komplett upgedatet? oda hconma neu installed?

[peanuts]

Ja natürlich. Ich habe mich jetzt mal an den Online-Support von Creative gewendet. Es kam heute folgende e-mail an:

Zitat

.... - Nehmen Sie die Batterie aus dem Gerät, drücken und halten Sie den
Power/Lock-Schalter auf AN und setzen Sie die Batterie wieder in das
Gerät ein.
- Warten Sie, bis Recovery Mode auf dem Display erscheint.
Es erscheinen nun folgende Optionen:

* Clean Up - (Zur Neuanordnung der gespeicherten Daten)
* Format All - (formatieren und entfernen aller sich auf dem Gerät
befindenen Daten)
* Reload Firmware ? (Lädt das Betriebssystem Ihres Players ? Wählen Sie
diese Option nicht, wenn Sie nicht die Firmware von der Creative
Webseite heruntergeladen haben.)
* Reboot - (Startet den Player neu)

Die Schritte habe ich alle durchgeführt (da ich die Firmware ja nicht heruntergeladen hatte) jetzt jedoch erscheint beim Anschalten nur eine Meldung:"Firware Problem" und danach gelangt man wieder auf den "Recevory Mode".

[SpAwNKiLLa]

wo hast den player gekauft?
würd da ma hin gehen.....aber wenn sie sagen einschicken lass dich auf ne lange warte zeit ein meiner is mittlerweile 8 wochen weg

[peanuts]

Ich hab ihn bei amazon bestellt...ich weiß aber nicht ob ich ihn dann bloß umtauschen lasse oder ob ich mir nen anderen hole...(mittlerweile dann mein 4. MP3-Player innerhalb von 2 Jahren)

[SpAwNKiLLa]

also der player is scho mega geil.......ich hab ihn bei MediaOnline gekauft war nen fehler aber okay ich bombadier die sch oit mails ich mein 8 wochen is nen bissi viel wa?

kannst du die neue Firmware auf den Player laden?

[peanuts]

Ja klar der ist megageil. So die Firmware hab ich jetzt mit einem anderen PC installiert (da ja bei mir des net funktioniert). Mein PC hat XP der andere ME schon komisch das es bei der älteren Version von Microsofts-Betriebssystemen funktioniert und bei mir net...naja. Der Mann vom Creative Support schreibt:

Zitat

....
Die
neuesten USB-Chipsatztreiber sind wichtig für die richtige Erkennung des
Players von PC.
....

Wo kann ich sehen welcher USB-Chipsatztreiber installiert ist und wie und wo bekomme ich die neuste Version?

[SpAwNKiLLa]

quak ^^ aber du solltest ma die Firmwire vom PLayer aktualierieren ^^ und wenn das auchnet geht hmmmmmm i


un bei ME geht das? also das Transfieren von MP3s?

[peanuts]

Die Firmware hab ich doch jetzt aktualisiert... oder sagen wir so ich hab zumindest die neuste (hoffentlich) runtergeladen...aber ich kann ja mal noch mal nach was anderem gucken auf der hp von creative...
Ja und bei ME geth auch das übertragen von Musik! KA warum da und bei XP nicht. Mein PC ist auch noch ziemlich neu (so vier Monate) also kann des eigentlich nicht am PC liegen, denk ich ma

[SpAwNKiLLa]

weiß ja net aber vllt ma windows neu druf hauen vllt geht es ja dann

[peanuts]

Bleiben dann meine ganzen Daten und so erhalten (wie z.B. Eigene Dateien, Programme, Hardwareeinstellungen.....) oder muss ich dann alles neu draufmachen? Die eigenen Daten wären ja nicht so schlimm (ich hab ne ext. hdd) aber wenn die Programme alle weg wären wärs sch****. Oder brauch man die auch einfach bloß so zu kopieren auf die ext.?

[SpAwNKiLLa]

allso wenn ich Formatiere hau ich alles weg und install die proggs neu und Eigene Datei speicher ich immer um und so Mails und sowas speicher ich immer auf eine meiner 5 partitionen und dann wunderschick

musst du wissen wie du das machen magst vllt geht es ja dann wenn du windows neu druf hast und alles neu installed is !