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Smalltalk Guten Morgen, Guten Tag, Guten Abend Kaffeeklatsch

#71836 Mitglied ist offline   nobody is perfect 

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geschrieben 26. April 2011 - 21:19

Beitrag anzeigenZitat (buyer-sebastian: 26.04.2011, 22:17)

Nikon Coolpix L22. Seit September habe ich die. Rechnung und Garantiekarte sind nicht auffindbar.

schau mal in der Verpackung nach,da lege ich sie meistens rein






:blush: :cool: :blush:

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#71837 _buyer-sebastian_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 21:20

Da habe ich zuerst nachgeschaut. Nichts aber auch rein gernichts.

#71838 _EDDP_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 21:26

Hast du sie online erworben?

#71839 _buyer-sebastian_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 21:28

Ja, aber der Händler löscht die Datenbestände alle 90 Tage. Also keine neue Rechnung.

#71840 _M-i-s-t-e-r-x_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 21:59

Ich würde mich da mal an Nikon wenden , wegen einen Produkt mangel
du suchst ja die verschluss Klappe für das Batteriefach .

warum ich mich an Nikon wenden würde

1 : kann ja nicht sein das die innerhalb der Kurzen Zeit hin ist
2 : die müssen das schon wissen , hier findet man es sogar
( Gehäuse Deckel ) ergo wissen die sehr wohl das das
nicht das gelbe vom ei ist und häufiger ist also der mangel schon länger bekannt ist

http://www.nikon.de/de_DE/service_support/...Value=&dcr=

alleine mit dem problem bis du aber nicht man befrage google

http://www.google.de/search?q=nikon+batter...mp;aql=&oq=

noch mehr

http://www.google.de/search?hl=de&q=ni...pell=1&sa=X

Dieser Beitrag wurde von M-i-s-t-e-r-x bearbeitet: 26. April 2011 - 22:18


#71841 _buyer-sebastian_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 22:04

25€ für einen Kostenvoranschlag. Bin ich doof oder so?

Zitat

** Ich bin darüber informiert, dass Kostenvoranschläge kostenpflichtig sind und pauschal mit bis zu 25 € zzgl. MWST und möglichen Versandkosten zu vergüten sind (diese Pauschale entfällt bei Erteilung des Reparaturauftrages). Wird Nikon mit einer Garantie- oder Gewährleistungsreparatur beauftragt und stellt sich bei der Überprüfung heraus, dass kein Garantie- oder Gewährleistungsfall gegeben ist, so gilt der Auftrag als solcher zur Erstellung eines kostenpflichtigen Kostenvoranschlags.


#71842 _M-i-s-t-e-r-x_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 22:09

nein bist du nicht aber bei einen produkt mangel kann man den Hersteller
ruhig mal anrufen ( siehe google link ) und nach fragen

#71843 _buyer-sebastian_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 22:26

Tja, werde morgen mal anrufen und Posten was Sache ist.

#71844 _M-i-s-t-e-r-x_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 22:34

wenn die sich dumm stellen ( was Hotlines gerne tun ) , würde ich mich definitiv
eine stelle höher wenden bei Nikon - kann ja nicht sein das nach
6 - 7 Monaten das schon hin ist

kannst auch die festnetz nr nutzen

Tel.: 0211 / 9414-0

#71845 _buyer-sebastian_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 26. April 2011 - 22:41

Danke für die Nummer. Wenn dennoch keine Lösung gefunden wird morgen wars das auch schon.

#71846 Mitglied ist offline   ReviRd-Revo 

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geschrieben 27. April 2011 - 04:05

Ich ärger mich wieder. Nun ist mein 4. Media Receiver der Telekom der nicht mal 2 Jahre hielt hinüber. Die Telekom erfüllt nicht den Vertrag.

#71847 Mitglied ist offline   Wiesel 

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geschrieben 27. April 2011 - 04:54

Zitat

** Ich bin darüber informiert, dass Kostenvoranschläge kostenpflichtig sind und pauschal mit bis zu 25 € zzgl. MWST und möglichen Versandkosten zu vergüten sind (diese Pauschale entfällt bei Erteilung des Reparaturauftrages). Wird Nikon mit einer Garantie- oder Gewährleistungsreparatur beauftragt und stellt sich bei der Überprüfung heraus, dass kein Garantie- oder Gewährleistungsfall gegeben ist, so gilt der Auftrag als solcher zur Erstellung eines kostenpflichtigen Kostenvoranschlags.


Soweit ich weiß sind in Deutschland für Endkunden grundsätzlich Bruttopreise exklusive Versandkosten zu nennen. Wenn die hier Nettopreise angeben kannst Du denen ne Abmahnung schicken wegen unlauteren Wettbewerbs.

greets
around the world

#71848 _EDDP_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 27. April 2011 - 08:41

Dass hier die (Hersteller)garantie greifen soll, kann ich mir nicht vorstellen. Als Kunde muss du dann zumindest den Nachweis erbringen, dass du die Ware auch in Deutschland gekauft hast. Und das geht nur mit Rechnung, oder wenn du die Kamera bei Nikon hast registrieren lassen...

Dieser Beitrag wurde von EDDP bearbeitet: 27. April 2011 - 08:45


#71849 _buyer-sebastian_

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geschrieben 27. April 2011 - 09:24

Das ist mir der Stress nicht wert.

#71850 Mitglied ist offline   Leshrac 

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geschrieben 27. April 2011 - 10:36

Seriennummer des geraetes heraussuchen und RMA direkt an Nikon.
Hatte einmal kondenswasser in einem objektiv das auch etwa 8 monate alt war, nach nichtmal einer woche war ein neues da...

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