nebenan, mann mit notebook und sata-platte: das geht nicht.
verkäufer 1: die müssen sie auch einbauen
mann: hab ich gemacht. geht nicht.
verkäufer 2 (meiner): sp2! sp2!
verkäufer 1: welches betriebssystem haben sie?
mann: auf cd.
v1: und welches ist das?
mann: cd! die schiebe ich rein und dann läuft das auch. aber nach einer weile steht da, da wär keine festplatte drin!
v2: SP2! das geht nur mit SP2!
v1: da müssen sie zuerst SP2 installieren.
ich blicke auf das notebook: xp-label. ich spreche den mann an: xp kann die platte nicht erkennen. dazu müssen sie im bios den ide-modus einstellen.
mann: das bios funktioniert ja, wenn ich die cd einlege.
v2, mich kritisch würdigend: mit sp2 geht das schon, nur kein raid! zum mann: haben sie raid?
ich bezahle, und zähle das wechselgeld diesmal besonders sorgfältig nach.
der kunde hinter dem mann reicht eine visitenkarte vor und sagt: rufen sie mich nacher einfach mal an.
ich bin beruhigt und gehe.
v2 war der geschätsführer des ladens, eines grossen, bekannten deutschen versenders mit filialnetz und grünem logo.
wir sollten so was wie gema-gebühren für hardwarehändler an uns einführen: tantiemen für jedes verkaufte stück hardware an alle mitglieder der AOASSF (association of after sales support foren*)
*wie ist der plural von forum im englischen?
Dieser Beitrag wurde von klawitter bearbeitet: 03. Juni 2009 - 14:48

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