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Antwortenvorweg - das soll kein Flamethread gegen Amazon.de sein. Ich möchte nur meine derzeitige Position schildern und um rat bitten.
Also, ich habe wie viele die Pre Order Version von World of Warcraft bei Amazon.de bestellt. Erfreudig kam sie auch an und wurde mir von meinen Eltern als geburtstaggeschenk auf den Tisch gelegt. Den in der Email enthaltenden Code habe ich eingelöst und den Aufragt "sobald lieferbar" zugestimmt.
Am 08.02 habe ich von Amazon eine Email erhalten das Blizzard die CDs wohl pünktlich ausliefern wird und bis zum 11.02 die spiele bei den kunden eintreffen werden. Okay - ich wartete also auf meinen Auslieferungsbescheid ... und ich wartete ... und wartete und wartete ...
viele haben diesen bescheid schon am 10.2 bekommen ... einige am 11.2 und haben die cds am 11.02 / 12.02 bekommen.
heute schreiben wir den 14.02 ... ich habe weder einen auslieferungsbescheid, noch das spiel ... und so langsam komm ich mir verarscht vor. von einigen freunden - die auch via pre order bei amazon bestellt haben - habe ich erfahren, das das spiel seit freitag bei ihnen liegt.
was ich nun wissen will - wie kann ich dagegen angehen das ich mein spiel schnellstmöglich bekomme ? eine internemail aus amazon raus "wo meine bestellung bleibt" habe ich schon abgesendet und keine antwort drauf erhalten. im amazons log steht World of Warcraft immernoch "Auslieferungsdatum: 2-6 januar 2005" ...
ich möchte endlich das spiel haben, ich habe es bezahlt und sie haben es da ... warum kriege ich es nur nicht ? gibt es eine möglichkeit nach einer gewissen zeit damit an die presse zu gehen ? ich meine sie verletzten ja den kaufvertrag ... ? "lieferbar wenn vorhande" es ist da ... seit 3 tagen ... und ich kriege es nicht ... ich komm mir sowas von verarscht vor
bitte um _SACHLICHE_ hilfestellung ...
danke
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