[Bib]

Ich habe mir vor ca. 4 Wochen ein neues Notebook gekauft (Samsung P35 1600 III).

Am Anfang waren überhaupt keine Pixelfehler auf dem Display zu sehen.
Seit der letzten Woche sind nun plötzlich 3 Pixelfehler aufgetreten.

Woher kommt sowas? Ab wann kann man den ein Notebook überhaupt auf Garantie einschicken? Wieviele Pixelfehler müssen da aufgetreten sein?

[reboot]

Ja, pixelfehler fallen bei samsung unter garantie, einfach mal anrufen da.

Der telefonsupport ist im allgemeinen sehr kompetent dort und sie werden dir genau sagen was zu tun ist, selbst bei reperaturen/austausch von teilen dauert es in der regel nicht länger als eine woche.

Aber wie gesagt, am besten einfach mal anrufen dort, wenn ich mich nicht irre ist das auch keine 3€sonstwas nummer, sondern ganz normal.



Alternativ schau mal die beiden links an, vielleicht helfen die dir ja schon weiter.

Link 1

Link 2

Dieser Beitrag wurde von reboot bearbeitet: 02. Dezember 2004 - 21:56