[gkorn]

Hallo,

seit Windows 11 sich uaf die Version 24H2 upgedatet hat, bekomme ich in unrelmeäßigen Abständen eine Blue Screen. Es gibt keinen causualen Zusammenhang mit einem Programm oder einer App. Der Pc starte sofort neu und alles funktioniert wieder.
Ich weiss das ist sehr viel verlangt, aber hat jemand eine Idee dazu ?

Gert

[WalterB]

Hast Du mal im Autostart nachgesehen ob dort etwas spezielles drinnen ist und das vielleicht entfernen kannst.

[Stefan_der_held]

Die MiniDMPs (C:\Windows\MiniDump) wären hier hilfreich. Ansonsten raten wir hier nur.
Achtung: Zum Kopieren/Einsehen des Verzeichnisses der DMPs sind Adminrechte erforderlich.

Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 29. November 2024 - 07:50

[DON666]

Standardmäßig startet Windows dann ja gleich neu durch, so dass man die Fehlernummer auf dem BSOD nicht lesen kann.

Deswegen bitte mal folgende Schritte durchführen:

- Rechte Maustaste auf Start, dort "System" auswählen
- Im neuen Fenster "Erweiterte Systemeinstellungen" anklicken
- Jetzt bei "Starten und Wiederherstellen" auf "Einstellungen" klicken
- Haken raus bei "Automatisch Neustart durchführen" und OK klicken.

Wenn nächstes mal der Bluescreen kommt, bleibt der so lange stehen, bis du den PC neu startest. Dann hast du genügend Zeit, mal den Fehlercode zu notieren und hier zu posten (oder besser: ein Foto vom BSOD); damit kann dir eventuell schon geholfen werden.

[KalleB]

Warum diese Verrenkungen, wenn man die Fehlermeldungen und den Stacktrace im Dump hat?
Der Fehlercode ohne weitere Informationen ist ja nicht unbedingt aussagekräftig.

[DON666]

Naja, sooo große Verrenkungen sind das nun nicht, und außer der Fehlernummer steht da ja auch noch ein Text dabei, der zumindest manchmal ganz hilfreich ist. Und abhängig von den PC-Fähigkeiten des Betroffenen (die mir unbekannt sind) ist das auch der simpelste Weg, um erstmal an IRGENDWELCHE Grundinfos zu gelangen.

Aber schon gut, ich bin raus.

[gkorn]

Hallo,

der Fehlercode lautet: Critical_Process_Died.
Mehr steht da nicht auf der Bluesreen. Wenn man dem QR Code folgt kommt man auf eine Seite mit viel Bla Bla aber nichts konretes. Es ist von fehlerhafter Hardware die Rede, aber der Grätemanager ist in Ordnung.

[Stefan_der_held]

Zitat (gkorn: 02. Dezember 2024 - 00:35)

Hallo,

der Fehlercode lautet: Critical_Process_Died.

also: Ein kritischer Systemprozess ist abgestürzt. So richtig schlau wird man aus der reinen Fehlermeldung nicht. Die DMPs (siehe oben) sind da hilfreicher.

Zitat

Mehr steht da nicht auf der Bluesreen. Wenn man dem QR Code folgt kommt man auf eine Seite mit viel Bla Bla aber nichts konretes. Es ist von fehlerhafter Hardware die Rede, aber der Grätemanager ist in Ordnung.

Hardwarefehler sind da zwar nicht unmöglich - aber unwahrscheinlich bei der FehlerMELDUNG. Bitte beachte jedoch, dass "fehlerhafte Hardware" nicht zwingend im Gerätemanager erkannt werden kann.

[WalterB]

Du kannst mal probieren mit dem abgesicherten Modus zu starten da werden weniger Geräte Treiber geladen, hauptsächlich Graphiktreiber welche probleme machen könnten.
Vielleicht kann man so den Fehler einkreisen ?

[Stefan_der_held]

Zitat (WalterB: 02. Dezember 2024 - 12:13)

Du kannst mal probieren mit dem abgesicherten Modus zu starten da werden weniger Geräte Treiber geladen, hauptsächlich Graphiktreiber welche probleme machen könnten.
Vielleicht kann man so den Fehler einkreisen ?

Critical_Prozess ist im Regelfall kein Treiber. Ehr in Richtung Systemdienst/Antivirus. Aber durchaus möglich, dass daher der Bluescreen im abgesicherten Modus nicht erscheint.

Ich warte mal auf die DMPs. Sonst ist das hier ein reines Rätselraten.

[gkorn]

Ich kann den Dump nicht hochladen da das Sytem die ausgewählte Datei nicht erkennt. Wahrscheinlich zu groß.
Ich habe die Version 23<h2 wiederhergestellt.

[gkorn]

Ich habe die Datei gepackt.Das System läßt mich die Datei nicht hochladen . Keine Berechtigung. Ich frage mich ernsthaft für was dieses Forum gut sein soll wenn man Dateie > 3MB und gepackte Dateien nicht hochladen kann.

[Stefan_der_held]

MiniDMPs sind doch nicht groß oder was wolltest du hochladen? MiniDMPs kannst du auch >3MB ungepackt hier hochladen.

[KalleB]

Wenn ein Fulldump erzeugt wird, muss zuerst auf Minidump umgestellt werden.
So entsteht bei jedem Bluescreen ein voller Speicherdump der den vorherigen überschreibt.

[Doodle]

Das kommt mir bekannt vor. Windows 11 424H2