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Microsoft Konto Konto wurde gesperrt


#1 Mitglied ist offline   treptowers 

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geschrieben 24. September 2022 - 10:54

Hallo,
ich habe gerade festgestellt das mein Microsoft Konto gesperrt ist. Aufgefallen ist es mir wegen OneDrive wo der Fehler kam. Ich kann das Konto aber überhaupt nicht mehr anmelden . Was kann ich tun ?
Gruss Stefan
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#2 Mitglied ist offline   Doodle 

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geschrieben 24. September 2022 - 14:38

Welche Meldung kommt denn genau?
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#3 Mitglied ist offline   treptowers 

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geschrieben 24. September 2022 - 18:10

Das Konto wurde gesperrt weil gegen den Service Vertrag verstossen wurde. Ist mir aber nichts bekannt was kriminelles ich gemacht haben soll .
Gruss Stefan
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#4 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 24. September 2022 - 18:20

Beitrag anzeigenZitat (treptowers: 24. September 2022 - 10:54)

Was kann ich tun ?


Microsoft kontaktieren. Wenn, dann können die dir sagen was Sache ist.

Das ist das Vorgehensweise die Microsoft vorsieht:
Angehängtes Bild: Unbenannt.png

Das ist der "Melden Sie sich zum Entsperren"-Link
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2153793


Leider kann ich den Microsoft-Beitrag nicht direkt verlinken da die Seite Scripte verwendet und die Website nicht über eine URL SO wie im Screenshoot zu sehen verfügbar macht.
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#5 Mitglied ist offline   Doodle 

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geschrieben 24. September 2022 - 18:56

Beitrag anzeigenZitat (treptowers: 24. September 2022 - 18:10)

Das Konto wurde gesperrt weil gegen den Service Vertrag verstossen wurde. Ist mir aber nichts bekannt was kriminelles ich gemacht haben soll .


Das sieht Microsoft wohl anders. An den Support wenden und hoffen, dass es klappt.
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#6 Mitglied ist offline   Ruby3PacFreiwald 

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geschrieben 24. September 2022 - 19:25

Da wirst du wohl was auf OneDrive geladen haben, was da nichts zu suchen hat.
Können eigentlich nur 2-3 Sachen sein, daher hoffe ich mal, dass es sich um ein versehen seitens Microsoft handelt und sie deine Daten nur nicht richtig durchgeschaut wurden. Aber davon würde ich nicht ausgehen.
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#7 Mitglied ist offline   treptowers 

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geschrieben 24. September 2022 - 20:27

Man fühlt sich ja wie ein Schwerverbrecher.
Die Seite von Stefan_der_Held gibt es bei mir nicht. Ich hatte eine andere Seite. Kann ich nun überhaupt kein Microsoft Konto mehr nutzen oder was passiert nun ? Dann kann ich auch meinen für Mittwoch geplanten Tarifwechsel bei der Telekom stornieren....
Gruss Stefan
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