Übertragungsrate SurfacePro an Dockingstation zu gering
#1
geschrieben 17. März 2020 - 22:23
ich habe zu Hause 2 Surface Laptops und einen Stand PC. Alle sind mittels Kabel ohne Zwischenschritt direkt am Router angeschlossen.
Wenn ich die Übertragungsrate meines Internetanschlusses teste ist diese bei den Laptops immer gleich aber um ca. 80% geringer als bei meinem StandPC. Alle laufen mit Windows 10 und aktuellen Updates.
Sobald ich den Test übers Handy mache erhalte ich die maximale Bandbreite die für das Geräte machbar ist, geliefert. Bei 5GHz sind es bei mir 500MB/s. Wenn ich nun die Laptops ins WLAN hänge, kriege ich auch da die 500MB/s über die WiFI Leitung. Nur direkt über die Dockingstation und LAN klappt das nicht.
Ich habe die Dockingstation auf die aktuellste Firmware geupdatet. Hat jemand einen Rat für mich, was ich noch testen kann, bzw. was ich einstellen kann/muss, damit ich die 1,0 Gbit/s die das Netzwerk anzeigt auch bekomme?
Ich weiß, alles wird bei mir nicht ankommen, aber 800 MB/s sollen es sein, wie beim Stand PC.
Danke schon mal im Voraus!
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#2
geschrieben 17. März 2020 - 23:50
#3
geschrieben 18. März 2020 - 12:11
Sieht so aus wie auf dem Bild:

Ich denke, dass hat etwas mit dem Treiber zu tun. Ich werde mal versuchen parallel den MS Support zu bemühen.
#4
geschrieben 18. März 2020 - 13:57
#6
geschrieben 18. März 2020 - 18:05
Hast du irgendwelche Eckdaten, was den Anschluss betrifft?
#7
geschrieben 18. März 2020 - 18:09
Mehr als das zu ergooglen kriege ich auch nicht hin

#8
geschrieben 18. März 2020 - 18:22
Aber der Flaschenhals ist, mit, an Sicherheit grenzender, Wahrscheinlichkeit, diese Schnittstelle.
#9
geschrieben 18. März 2020 - 18:27
Ist die Geschwindigkeit im Netz denn in Ordnung? Kannst du das mal mit einem Spendetest ermitteln.
#10
geschrieben 18. März 2020 - 20:01
ja die sind überragend. Siehe z.B. Meine Signatur. Habe ich mit meinem StandPC getestet. Ich kann z.B. mit meinem Surface und gleichzeitig mit meinem Handy oder Stand PC testen und der Durchsatz ist wie er sein sollte.
Alles Mysteriös.
#11
geschrieben 19. März 2020 - 16:04
eigentlich meinte ich, ob du einen Spendetest mit dem Surface machen kannst. Mich würde der Durchsatz da mal interessieren.
Sind beide Surface Laptops gleich? Treiber alle aktuell? Ggf. mal nach Firmwareupdates schauen.
Hast du schon eine Gigabit-Leitung?
Glückwunsch ich warte noch drauf

Dieser Beitrag wurde von der dom bearbeitet: 19. März 2020 - 16:05
#12
geschrieben 19. März 2020 - 17:04
den Speedtest mache ich die ganze Zeit mit den Surface's. Leider sind die Versionen vom Laptop selbst unterschiedlich. Das eine ist das Book1 und das andere das Book2.
Beide sind aber limitiert werden aber als 1 GBit angezeigt.
Firmwareupdate schon gemacht bei beiden Laptops für die Dockingstation.
Treiber sind so aktuell wie MS das vorgibt. Aktuellere gibt es nicht.
Wie gesagt, hängt der Laptop im WLAN, 500 MB/s, hängt der im LAN, 200 MB/s.
Habe eben mit einem vom MS Support gechattet, der meinte ich kann es tauschen. Muss aber erst mein altes hinschicken. Da habe ich Ihn darauf hingewiesen, dass ich Homeoffice habe und nicht auf meine Monitore verzichten kann.
Da konnten die mir dann auch nicht helfen...
Daher habe ich mal ein offizielles Ticket aufgemacht. Mal schauen was zurück kommt.
Und danke zu der Gigabit Leitung. Zum Glück ist mein Stand PC nicht limitiert und ich kann beim daddeln wenigstens auf Volle Bandbreite zurückgreifen.

#13
geschrieben 19. März 2020 - 17:11
Ist eine Beschränkung am Router auszuschließen? Hast du geprüft ob die LAN-Schnittstelle auf FULL-Duplex läuft? MTU eventuell anders? Da gibt's ja leider so viele Ansätze :-D.
#14
geschrieben 19. März 2020 - 17:44
#15
geschrieben 20. März 2020 - 02:52
habe mal auf der Fritzbox geschaut. Dort ist alles mit 1 Gbit angeschlossen.
Ich wüßte ehrlich gesagt nicht, wo ich da etwas ändern kann. Habe eine 6591.
kopieren habe ich eben versucht. komme auf maximal 30 MB/s. Das ist leider zu wenig...
Ich habe die Full Duplex Einstellung unter Windows 10 von Auto auf Full geändert. Leider ist trotzdem nichts besser geworden.
MTU werte sind auf dem Book2 und dem Stand PC gleich.
So langsam bin ich am Ende mit meinem Latein.
@thielmann03
Grundsätzlich sind das Top Geräte. Keine Frage.
Das mit der Dock ist echt blöd. Ich hoffe darauf, dass die neue Generation eine Dock über USB C realisiert. Damit wäre vieles einfacher und man könnte somit auch eventuell andere Dockingstations nutzen.
Mal gucken wann die neue Generation kommt.
Fairnesshalber muss man sagen, derjenige im Chat hat mir angeboen eine neue Dock zu schicken und ich schicke die Alate zurück. Wurde aber vom Vorgesetzten zurück gepfiffen.
Deshalb versuche ich es nochmal über ein Ticket.
Wenn das nich hilft, greife ich auf meinen Geschäfts Account zurück und schaue was dann geht.