Probleme mit Windows 7 Service-Pack 1
#1
geschrieben 10. August 2017 - 15:50
Ich hatte ein kompletten Systemabsturz.
Den Computer musste ich auf Werkseinstellung zurück-stellen.
Betriebssystem ist: Windows 7 Home Premium.
Computer usw. läuft wieder.
Nur ein Update macht Probleme.
Installieren vom Service Pack 1.
Ich bekomme immer die Fehlermeldung:Code 800FO13
Bei Microsoft schon angerufen. Die möchten für eine Technische-Hilfe 89,00 Euro haben.
Kann mir jemand weiterhelfen ?
Dieter
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#2
geschrieben 10. August 2017 - 15:58
Bist du sicher dass dieser Code korrekt ist?
Gibt es weitere Meldungen dazu?
Edit: Ich habe mal nach ähnlichen Codes gesucht. Kann es sein dass du Windows auf einer Festplatte mit mehreren Partitionen installiert hast und die 100MB Startpartition nicht vorhanden ist?
#3
geschrieben 10. August 2017 - 16:03
Ich bekomme nur diesen Fehler-Code: 800 FOA 13
#4
geschrieben 10. August 2017 - 16:11
http://winfuture.de/...chalt,2662.html
Hier kannst du Windows 7 gleich mit integriertem SP1 runter laden. Ist vielleicht die schnellere Lösung.
#5
geschrieben 10. August 2017 - 17:19
Danke für die schnelle Antwort.
Leider habe ich den Produktschlüssel nicht mehr.
Geht es auch " ohne "
Windows 7 ist ja schon installiert.
#6
geschrieben 10. August 2017 - 17:36
Wenn es selber installiert wurde, dann kannst Du den Schlüssel mit so einem Tool auslesen.
Wenn es vorinstalliert war, geht das leider nicht so einfach.
Was den Fehlercode angeht, der Code lautet 800F0A13. Allerdings finde ich dazu im Moment nicht den Fehlertext dazu, müsste aber von CBS kommen. Irgendwas passt da mit der Installation nicht und der Kompatibilitäts-Scan schlägt fehl.
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Ich bin ein kleiner, schnickeldischnuckeliger Tiger aus dem Schwarzwald.
Alle haben mich ganz dolle lila lieb.
#7
geschrieben 10. August 2017 - 18:37
#8
geschrieben 10. August 2017 - 22:43
Ich meine aber, das Betriebssystem war vorinstalliert.
Bei dem Tool steht Windows 10. Hat das was zu sagen ?
Bei System steht Windows 7.
Kann ich jetzt Windows 7 mit Service-Pack 1 installieren ?
Tolles Forum. Selten so nette Leute kennengelernt.
#9
geschrieben 11. August 2017 - 06:05
Bevor du aber loslegt, Google Mal nach deinem ausgelesen Key. Findest du da Informationen drüber, wird es schwer den zu verwenden. Steht nichts zu dem Key in Google, kannst du den problemlos weiter verwenden.
#10
geschrieben 11. August 2017 - 06:59
#11
geschrieben 11. August 2017 - 11:29
Habe gerade den Code bei Google eingegeben.
Da erscheinen über 50000 Einträge.
Gibt es noch eine Lösung das Service-Pack 1 zu installieren ?
Treiber sind alle auf dem neuesten Stand.
#12
geschrieben 11. August 2017 - 11:40
Um genau herauszufinden, warum es bei Dir scheitert, müsste man vermutlich mal die C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log auswerten, direkt nachdem Du versucht hast, das SP1 zu installieren. Ansonsten kann es sein, dass die entsprechende Log schon wieder archiviert wurde.
Ansonsten bleibt halt nur Neuinstallation, aber ohne individuellem Key wird es etwas komplizierter.
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