[hakeem18]

Moin liebe Community,

habe eine WD Green Modell WD30EZRX mit 3TB wo leider nur 2TB erkannt werden. Besitze Win7 und Linux Mint. Habe mittlerweile wirklich erdenkliche probiert.
Unter Linux:
- GParted: in GPT, NTFS, FAT, exFAT

Unter Win:
- in CMD
--> Formatierung in GPT
- mittels GParted
--> Formatierung in GPT mit neuer Partitionstabelle
DBAN in Dos Modus:
- ganze Platte genullt um vl den fehlenden 1TB frei zu bekommen.

sämtliche Schritte habe ich einmal über eine externe Docking Station und auch intern gemacht.

Nix hat geholfen. Ich bin am Ende mit meinem Latein. Es werden stets 1,8TB erkannt auch im GPT Format.

Vielleicht hat jemand eine Idee auf die ich noch nicht gekommen bin?

Vielen Dank im Voraus...

[Grenor]

Das könnte ne Beschränkung durchs Bios sein. Wie alt ist dein Mainboard? Vielleicht gibts ja nen Bios Update.

[hakeem18]

Zitat

Das könnte ne Beschränkung durchs Bios sein. Wie alt ist dein Mainboard? Vielleicht gibts ja nen Bios Update.

Es ist ein Asus Z97 gekauft letztes Jahr. Ich besitze noch eine Seagate mit 4TB. Die wird am Desktop (Win7) und Notebook (Linux Mint) korrekt erkannt. Ich schaue dennoch mal im Bios nach.

Ist es denn möglich dass der 1TB Sektor einfach defekt ist?

[RalphS]

Wie: Du meinst, daß die Platte schon als 2TB-Platte identifiziert wird?

Kannst Du mal einen Screenshot posten von:

a) der Datenträgerverwaltung (diskmgmt.msc)
b) der Datenträgerinfo via DiskPart (select disk <id>, detail disk)

?

[DK2000]

Lässt sich denn überhaupt eine Partition mit entsprechender Größe anlegen? Unabhängig vom Formatieren? Weil wenn das schon nicht geht, bringt das Formatieren auch nicht mehr viel. Das formatiert eh nur innerhalb der Partitionsgrenzen. Wenn die bei 2TB liegt, wird das auch nicht mehr, egal welches Dateisystem.

Ist das auch wirklich eine 3TB Platte? War die neu und originalverpackt/versiegelt? Nicht dass Dir jemand eine umgelabelte 2TB angedreht hat. Heutzutage muss man immer so aufpassen.

Die 4TB Platte läuft in der selben Docking Station einwandfrei? Wenn das der Fall ist, dann passt da mit der Hardware soweit alles zusammen, auch mit dem BIOS/UEFI. Dann liegt das Problem definitiv an der 3TB Platte.

Was apssiert denn, wenn Du mal das Western Digital Data LifeGuard Diagnostics mit der Platte anwendest? Gibt es da Auffälligkeiten?

[hakeem18]

Die Screenshots...

Zitat

Ist das auch wirklich eine 3TB Platte?

Soweit ich mich erinnern kann, hatte ich schonmal dasselbe Problem vor ca. 5 Jahren mit der Platte gehabt. Mittels eines MSDOS Tools konnte ich dann die Platte von MBR auf GPT umpartitionieren und voilá. Es hatte geklappt. Ich hatte die Platte für einen Media Player genutzt. Erst vor kurzem habe ich bemerkt, dass dann nur noch 2 TB erkannt werden. Ich verstehe das Ganze selbst nicht. Aber eine umgelabelte ist das nicht.

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[DK2000]

Scheint aber auch kein 1TB Bereich mehr frei zu sein. Die Platte wird nur mit 2TB erkannt. Beim MBR/GPT Problem beliebt dann eigentlich immer ein gut 1TB großes Stück ausgegraut. Man sieht also immer die vollen 3TB, kann aber nur nur 2TB nutzen. Und das ist ja bei Dir im Moment nicht der Fall.

Mh? Komisch.

[Samstag]

Kannst du uns mal die genaue Bezeichnung der Festplatte geben?
Am besten das was draufsteht und das was ausgelesen wird (z.b. CrystalDiskInfo).
Vielleicht sieht man da schon irgendwelche Unstimmigkeiten.

[hakeem18]

Screenshot von Crystal Disk und der Platte ...

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[DK2000]

Versuche es wirklich mal mit den Western Digital Data LifeGuard Diagnostics.

Ein paar möglicherweise defekte Sektoren hat sie auch schon. Aber das erklärt jetzt immer noch nicht, warum sie mit 2000,4 GB erkannt wird. Als ob das so in der Firmware eingetragen wurde.

Was war es denn für einen Media Player, in welchem die Platte benutzt wurde? Eventuell hat der etwas damit angestellt.

[Samstag]

Hängt die Festplatte an einem Intel-Chipsatz?
Dann unbedingt das Intel Update Utility durchlaufen lassen, sollte er einen neuen Treiber finden dürfte dein Problem damit erledigt sein.

[dale]

Da steht in gelb Vorsicht!! solch einer Platte würde ich noch genau soweit trauen wie ich sie werfen kann.

Irgend ein SMART Wert stimmt doch da nicht wenn noch Garantie Tausch die Platten um!

[DK2000]

Das kommt von C5. Die Plate hat da 9 schwebende Sektoren. Muss noch nichts heißen. Aber sollte man beobachten.

[hakeem18]

WD Data Life Guard gibt nach einem Quck Test ne Fehlermeldung (s. Bild). Den intensiven Test habe ich noch nicht gemacht. Aber nach ein wenig googlen empfehlen viele User wohl ein Neukauf, da es nicht lange dauern soll bis andere Sektoren auch den Geist aufgeben. Kann ich mir aber beim Besten Willen nicht vorstellen da die Platte in ihrem jetigen Zustand in dem Media Player ewig gelaufen ist, ohne Mucken und Probleme, abgesehen von dem fehleden TB.


Den Tipp von Samstag mit dem Intel Update Utility mache ich dann morgen und gebe Bescheid.

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[DK2000]

Mh? Seltsam. Selbst das WD Tool erkennt die Platte nur als 2TB Laufwerk. Irgendetwas stimmt da mit der Platte ganz und gar nicht.

WD selber schreibt zu dem Fehler:

Zitat

Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology (SMART) Offline Immediate command failed. This may be due to a media error. It also may be due to a defective connection. Retest after checking the connections. Replace the drive if the error repeats.

Also wenn es meine wäre, Garantiefall oder Tonne, wenn sich das nicht beheben lässt.