[Hohenbostler]

Hallo zusammen.

Ich hoffe ich bin mit meinem ersten Beitrag hier richtig. Ich habe in einer Domäne einen PC mit dem ich Probleme hat die Drucker zu öffnen. Permanent hängt er sich auch wenn ich drucker ansteuern, löschen, erstellen oder ähnliches möchte. Das Problem zieht sich seid Windows 7 durch bis aktuell zu Windows 10.

Erst wenn ich die spoolsv.exe über den Taskmanager kille kann ich weiterarbeiten. Ein erneutes starten der spoolsrv.exe hilft aber nicht zur Problembewältigung.

Als System aktuell Windows 10 Pro mit 64bit .

Hat jemand ein Tipp für eine rangehensweise??

[Kirill]

Welcher Drucker ist es?
Klappt es, wenn du den Drucker an einem anderen PC hast?
Wenn ja, hat der Benutzer irgendwas verstellt? Hat der Benutzer Adminrechte? Wenn nein, hat jemand anderer was verstellt?

Dieser Beitrag wurde von Kirill bearbeitet: 21. Dezember 2015 - 09:22

[Hohenbostler]

Hallo,

nein es liegt nicht am Drucker -> Die Drucker werden in keinem Programm angezeigt. Also angeblich sind keine Drucker installiert auf dem System.

Drucker funktionieren an allen geräten tadellos , bei diesem Rechner ging es solange ich es manage noch nie. Wie gesagt ab Windows 7 nicht.


Und wenn ich dann auf Hardware -> Drucker und Geräte klicke hängt sich das System regelmässig auf.

Dieser Beitrag wurde von Hohenbostler bearbeitet: 21. Dezember 2015 - 09:27

[Kirill]

Nochmal: Welcher Drucker?
Funktioniert der Drucker auf allen anderen Geräten auch mit Windows 7? Und hast du im Gerätemanager geschaut?

[Hohenbostler]

Also es ist beim Kyocera 1120D, bei einemk Datamax 3280, beim pdf creator .

Das grundproblem ist ich komme in die Druckersteuerung garnicht rein. Der hängt sich jedes mal komplett auf.

Auf allen anderen Rechner geht der Drucker einwandfrei.

Der Gerätemanager schmeisst mir keine Fehler raus.

[DK2000]

Was ist denn so alles in C:\Windows\System32\spool zu finden? Vielleicht wurde da etwas installiert was inkompatibel ist. Eventuell mal wirklich alles, was mit Druckern zu tun hat, deinstallieren, also auch PDF Writer und sonstiges. Und dann den Ordner mal von Hand aufräumen.

Wurde Windows 10 als Upgrade oder neu installiert?

Gehe mal von Netzwerkdrucker aus, oder?

[Hohenbostler]

Ok da kann ich mal reinschauen. Deinstallieren kann ich natürlich nur den pdf drucker.

Win 10 wurde als Upgrade ausgeführt. Es wurden sowohl Netzwerkdrucker als auch USb Lösungen probiert.