WinFuture-Forum.de: Aktivierung Office 2016 nicht möglich - WinFuture-Forum.de

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Aktivierung Office 2016 nicht möglich Keine Auswahlmöglichkeit in Office nach Onlineaktivierung


#1 Mitglied ist offline   phbauer 

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geschrieben 16. Oktober 2015 - 13:04

Hallo WinFuture-Forum :wink:

Bin neu hier (auf Empfehlung eines Branchenkenners) und hoffe jemand von Euch kann mir bei folgendem Problem weiter helfen :blush:

Habe Office 2016 Home & Business auf mehreren PCs bereits erfolgreich installiert UND aktiviert.

Bei einem Rechner (Windows 7 32bit) hat zwar auch die Installation problemlos geklappt, jedoch kann ich Office nicht aktivieren!
(Nutzen lässt sich Office - zumindest vorerst.)

Nach Start einer Office-Komponente werde ich nach dem Produkt-Key gefragt.
Dieser lässt sich auch eingeben und ich komme zu dem Fenster mit den drei Punkten zum anklicken...
Auch die Verknüpfung des Product-Key mit dem Microsoft-Konto hat noch funktioniert.
Nach Klick auf den dritten Punkt kommt dann allerdings ein Fenster mit einem Download-Link ->
emailhrd.htm 
- siehe Anhang.
Danach kommt (egal ob ich speichere oder abbreche) ein leeres, weißes Fenster :huh: -> zweiter Screenshot.
Dort sollte ich (so war es bei den anderen PCs) nach erneutem Login mit Microsoft-Konto das aktivierte Office auswählen können.

Der Microsoft-Support konnte oder wollte mir nicht weiter helfen :angry:

Hoffe jetzt auf die Macht des Forums :D

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#2 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 16. Oktober 2015 - 16:06

Hast Du mal versucht, den IE als Standard Browser zu setzen und dann die Prozedur wiederholt?
Ich bin kein Toilettenpapier-Hamster.
---
Ich bin ein kleiner, schnickeldischnuckeliger Tiger aus dem Schwarzwald.
Alle haben mich ganz dolle lila lieb.
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#3 Mitglied ist offline   phbauer 

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geschrieben 19. Oktober 2015 - 08:20

THX A LOT DK2000 :imao:

Der IE war nicht nur nicht als Standardbrowser eingerichtet - er war gar nicht auf dem Rechner installiert :rolleyes:

Doof nur, dass einem das Office nicht mitteilt, dass man dem MS-Zwang unterliegt bei neuen Produkten :angry:

Könnte man jetzt glatt wieder eine Grundsatzdiskussion führen...

Wie dem auch sei - ich bin um jede Software froh die mir ein Produkt von den Redmondern ersetzt bzw. überflüssig macht!
Leider kommt man im Unternehmensbereich aber (fast) nicht um mindestens Windows, Word und Excel herum :(

Eine schöne Woche wünsche ich - und Danke noch mal!
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