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Druckerprobleme Windows 10 Word etc. drucken nicht mehr


#1 Mitglied ist offline   Moby1986 

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geschrieben 30. August 2015 - 11:37

Hallo Leute,

hab folgendes Riesen-Problem nach der Umstellung auf Windows 10:

Mein Drucker (Samsung CLP 325) funktioniert nicht mehr richtig.

Das Kuriose: Die Testseite wird ordentlich gedruckt! OneNote funktioniert auch... Jedoch einige wichtige Programme / Apps reagieren mit Fehlermeldungen:

- MS Word 2010/365: "Aufgrund eines Problems mit der Druckereinrichtung kann von Windows nicht gedruckt werden!"

- Open Office: "Der Drucker konnte nicht gestartet werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Druckerkonfiguration."

- MS Word Mobile: Keine Reaktion, obwohl Drucker angezeigt.

- Acrobat Reader: Dokument konnte nicht gedruckt werden.

Ich habe von Samsung die neuesten Treiber für Win 10 mehrmals neu installiert, Windows erkennt auch den Drucker (unter "Geräte und Drucker").

Ich bin langsam am verzweifeln, weil ich auf den Drucker beruflich angewiesen bin.

Hoffentlich könnt ihr mir weiterhelfen!

LG

Moritz
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#2 Mitglied ist offline   javo 

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geschrieben 30. August 2015 - 11:50

Hast du nach update auf Win 10 eine cleaninstall mit allen Daten löschen gemacht, wahrscheinlich nicht.Deswegen Komplette Neuinstallation, damit Altreste weg sind.
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