[Flo72]

Hallo Leute

Erster Post, erstes Problem...
Seitdem ich auf win10 upgegradet habe macht word (office 2013 paket) schwierigkeiten:
Mail-Anhänge werden nicht geöffnet - es kommt die meldung ("Fehler beim Öffnen...").
Nicht einmal, wenn ich die Dokumente auf der festplatte speichere und dann versuche aufzumachen funktioniert es
Muß irgend eine Sicherheits-Sache sein...
Ach ja - virusschutz habe ich durch avast free...

Würde mich über Tipps freuen!!

LG
Flo

[Flo72]

niemand eine Idee?

[mgk]

Welche mail Anhänge willst Du denn mit word aufmachen ? Welches Format ?

[R4M1N]

Hast du die Standard-Programme geändert bzw. es mit einem anderen Programm versucht zu öffnen? Oder, falls du zum Beispiel ein Textdokument öffnen willst, Word/Wordpad/Editor geöffnet und von dort aus die Datei über den Button "öffnen" rausgesucht?

[Flo72]

hilft alles nichts
Wenn ich per mail gekommene Docx öffnen will kommt immer die fehlermeldung, wie im anhang beschrieben. auch wenn ich sie über word + öffnen aufmache...

Angehängte Miniaturbilder

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[mgk]

Auch wenn Du sie vorher abspeicherst und dann mit word öffnest ?

[Flo72]

Ja, auch dann...

[mgk]

Und wenn Du Dir eine eigene word Datei schickst, die du vorher erfasst hast, ist das Problem auch da ?

Was ich meine ist : haben wir ein grundsätzliches word problem oder ein problem mit gesendeten word dateien

Dieser Beitrag wurde von mgk bearbeitet: 07. August 2015 - 23:12

[dale]

alle Service Packs drauf? Gerade Office und da Outlook waren in den Version 2003, 2007 und 2010 ohne SP sehr sehr Buggy

übrigens ich hab auf meinem Testsystem ein Office 2003 SP3 laufen und das läuft richtig rund!

[emu01]

Habe in einem anderen Forum einen Hinweis zu diesem Thema gefunden:

http://www.drwindows...ws-10-mehr.html

[Flo72]

endlich
Der link hat funktioniert - ist ein offizieller w10 bug. tritt auf, wenn man direkt von w7 auf w10 wechselt...
danke an alle
lg
flo