WinFuture-Forum.de: Windows 8.1 Problem - WinFuture-Forum.de

Zum Inhalt wechseln

Windows 8: Alle News, ein umfangreiches Windows 8 FAQ, der Download sowie zahlreiche Screenshots und Videos zum neuen Betriebssystem von Microsoft. Jetzt im WinFuture Windows 8 Special informieren!
Seite 1 von 1

Windows 8.1 Problem


#1 Mitglied ist offline   dewe83 

  • Gruppe: aktive Mitglieder
  • Beiträge: 24
  • Beigetreten: 29. März 13
  • Reputation: 0

geschrieben 02. Februar 2014 - 17:21

Hallo Zusammen.

meine Mutter hat sich ein neues Acer Notebook gekauft E1-771g. Sie hat ein Update auf Windows 8.1 gemacht und jetzt läuft das Notebook nicht mehr richtig. Wenn sie einen neustart macht geht der Monitor aus und die "an" taste blinkt und das notebook lässt sich erst wieder anschalten wenn sie den akku rausnimmt. Und wenn das Notebook aus ist und sie es anmacht steht kurz Acer und dann alles schwarz. Erst nach einem weiteren Start fährt das Notebook hoch. Hat von euch vllt. Einer Tipps? Viele Grüße dewe83
0

Anzeige



#2 _doll-by-doll_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 02. Februar 2014 - 18:13

Ein Bios update durchführen, Info
http://www.acer.de/a...indows81-update

Mfg
0

#3 Mitglied ist offline   Sturmovik 

  • Gruppe: aktive Mitglieder
  • Beiträge: 3.790
  • Beigetreten: 10. Januar 08
  • Reputation: 445
  • Geschlecht:unbekannt
  • Wohnort:In Reichweite der Kaffeemaschine
  • Interessen:IT, Luftfahrt, historische Technik

geschrieben 02. Februar 2014 - 18:18

Acer hat hier ne Checklist zum Upgrade gemacht: >>Klick<<

Sollte das Upgrade trotz der Anleitung nicht funktionieren, ist das ein Fall für den Acersupport.

Dieser Beitrag wurde von Sturmovik bearbeitet: 02. Februar 2014 - 18:19

«Geschichte wiederholt sich nicht, aber sie reimt sich» (Mark Twain)

Unix won't hold your hand. You wanna shoot your foot, Unix reliably delivers the shot.

True Cloudstorage
0

#4 Mitglied ist offline   dewe83 

  • Gruppe: aktive Mitglieder
  • Beiträge: 24
  • Beigetreten: 29. März 13
  • Reputation: 0

geschrieben 02. Februar 2014 - 18:36

Vielen Dank für die Antwort. Werde das system nochmal neu Aufsetzen und nochmal das Update machen
0

#5 Mitglied ist offline   dewe83 

  • Gruppe: aktive Mitglieder
  • Beiträge: 24
  • Beigetreten: 29. März 13
  • Reputation: 0

geschrieben 06. Februar 2014 - 16:17

vielen Dank für die Hilfestellung.

Nach nochmailigem Formatieren bestand nach dem Update auf Windows 8.1 das Problem weiter.

Nach mehreren Telefonaten mit Acer lief das Notebook endlich.

Microsoft hat Probleme mit den Acer Treibern aber nur Windows 8.1. Acer hat mir neue Treiber per Email geschickt die man in einer bestimmten Reihenfolge installieren musste.

Komischerweise läuft jetzt alles :-)
0

Thema verteilen:


Seite 1 von 1

1 Besucher lesen dieses Thema
Mitglieder: 0, Gäste: 1, unsichtbare Mitglieder: 0