[Druidialkonsulvenz]

... es sei denn, es ist fehlgeleitet.

Wenn ich um 15:00 Uhr eine eMail erhalte mit der Sendungs-ID und bis 23:50 noch kein Status auf der Site der DHL-Sendungsverfolgung erschienen ist, muss ich mich echt am Kopf kratzen.

Aber sowas ist heutzutage ja schon wieder normal.

[Wiesel]

Nicht unbedingt. Dass eine ID vorhanden ist heißt erstmal nur dass der Versender über die DHL API angekündigt hat etwas zu versenden. Der Standort wird erst aktualisiert wenn DHL das Paket das erste Mal in der Hand hat.

greets

[Holger_N]

Ich habe auch schon Pakete längst ausgepackt, bevor der Status "in Zustellung" zu lesen war aber dann habe ich mich eigentlich gefreut, dass es schon da war, bevor ich mit gerechnet hatte. In den meisten Fällen war die Anzeige aber in Ordnung. Gedanken sollte man sich vielleicht machen, wenn man es noch nicht hat, obwohl es laut Status schon ausgeliefert ist.

Ansonsten, wie in dem Fall hier, ist es ja so, dass der Versender einen Vertrag mit dem Lieferanten hat, meldet dann an DHL, dass eine Ware abzuholen ist und dann liegt die ja noch beim Absender in der Versandabteilung. Der hat mit der Anmeldung der zu versendenden Ware aber schonmal eine ID erhalten und schickt die per Mail an den Empfänger. Der Lieferant hat die Ware aber erst in seinem System, wenn er die Ware bei der Abholung oder spätestens im Versandpaketzentrum bei der ersten bearbeitung scannt. Vorher ist da auf der Seite von DHL bnoch nichts zu sehen.

Dieser Beitrag wurde von Holger_N bearbeitet: 03. Januar 2014 - 00:14

[Lastwebpage]

Da habt ihr aber Glück, bei mir ist das immer genau anders herum. Paket ist laut Sendungsverfolgung in der Packstation. EMail kommt i.d.R. erst sehr viel später und wenn ich Glück habe dann nochmals später diese blödsinnige mTan.

(Wenn ich Glück habe... bei jedem 4 bis 5 Paket muss ich mich an den DHL-Support wenden, mit der Frage wo meine mTan ist, und sie sollten mir nochmal eine schicken. Das alte System, EMail->In der Packstation Karte rein und eine Pin eingeben hat immer funktioniert )

Dieser Beitrag wurde von Lastwebpage bearbeitet: 03. Januar 2014 - 13:41

[RalphS]

Kann mich bisher nicht beschweren. Nur einmal wurde augenscheinlich das Paket wieder aus dem Auto geräumt.

Aber im allgemeinen paßt der Online-Status zur tatsächlichen Situation.

[Holger_N]

Na bei dieser Packstation gibts bestimmt noch ein paar zusätzliche "Unsicherheitsquellen", wobei ich mit Unsicherheit jetzt nur den zeitlichen Versatz zwischen Statusmeldung und tatsächlichen Zustand meine.

[Stefan_der_held]

Zitat (Druidialkonsulvenz: 02. Januar 2014 - 23:50)

Aber sowas ist heutzutage ja schon wieder normal.

Japp das ist normal

> Die ID wird angefordert (Ausdruck-Versandmarke)
> Du bekommst eine Mail mit der ID
> Steht nun maximal "wurde elektronisch erfasst" in Sendungsverfolgung
> kann nun je nach Versandhandel 1-2 Tage sogar dauern bis sich da was regt

Wenn dann noch nicht mal die ID angefordert werden muss da genügend Versandmarken vorliegend sind heißt es aber nicht, dass das Parket auch direkt raus geht.

Bspw. kann es sein, dass das Parket später vom Boten abgeholt wird. Wenn DIESER dann die ID scannt ("Abholscan") ist jedoch der Status häufig erst einen halben bis einen ganzen Tag später abrufbar.

Habe es sogar schon gehabt, dass eine Status-Aktualisierung später erfolgte als dass ich das Parket erhalten habe.

[Stefan_der_held]

Wow

extra angemeldet um einen drei Jahre alten Tread auszugraben?

Das Datum nicht gesehen?

[Ludacris]

Push. Hab grad das selbe bei UPS. Hab mir direkt bei der Präsentation das OnePlus 5 gekauft, manche (ebenfalls in Wien) haben schon die notification dass sie es holen können, bei mir ist der Status auf der Seite "Order Processed: Ready for UPS"

[Holger_N]

Ich vermute ja, dass das Paket inzwischen angekommen ist.