[Annemarie]

Nach den November Updates von Windows Vista hatte ich vor ein paar Tagen zunächst das Problem, dass Windows Aero verschwunden war. Offensichtlich lag das an dem Patch KB 2876331. Deshalb habe ich es einfach nicht installiert.
Nun bekomme ich beim Hochfahren zunächst einen Blauen Bildschirm bzw. die Meldung „unexpected shutdown“ und der Computer muss nochmals neu starten. Es scheint auch mit den Windows Updates zusammenzuhängen. Woran liegt dies nun und was kann ich dagegen tun?

[airlight]

Versuche mal während des Startens die F8 Taste zu drücken (gleich nach dem BIOS Startvorgang). dann kommst du ins erweiterte Startmenü vom Vista. Dort kannst du die Wiederherstellung nutzen, da vor einem Update ein Wiederherstellungspunkt gesetzt wird.

Weitere Infos dazu: http://windows.micro...asked-questions

[Annemarie]

Scheine mein Problem nun gelöst zu haben. Habe auf den letzten Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt. Dann die Updates erneut gemacht, inklusive dem Patch KB 2876331. Dadurch ging natürlich Windows Aero wieder nicht. Das konnte ich wiederherstellen, indem ich in den Diensten bei Design auf Restart gegangen bin. Hoffentlich läuft mein System nun weiterhin stabil, ist ja wirklich nervig, wenn die Windows Updates solche Probleme bereiten.

[Annemarie]

Mein Problem ist nun wieder da. Seltsamerweise ging ein Tag alles normal und es gab beim Hochfahren keine Probleme, d.h. kein blauer Bildschirm. Gerne würde ich das System nochmals auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurücksetzen, allerdings zieht sich das Problem nun schon lange hin, dass ich über die Systemsteuerung keinen Wiederherstellungspunkt mehr auswählen kann, zu dem das Problem nicht bereits bestand.
Gibt es dazu noch eine Alternative?
Was gibt es sonst noch für Problemlösungen bei blauem Bildschirm?

Ich frage mich, ob der blaue Bildschirm vielleicht doch mit etwas anderem als den Windows Updates zusammenhängt. Ich habe allerdings praktisch keine Downloads gemacht oder etwas neues installiert, einzig Firefox musste ich neu installieren, da es nach der Systemwiederherstellung nicht mehr funktionierte. (Fehlermeldung war „Couldn’t load XPCOM“, die neue Installationsdatei dazu habe ich von der CHIP Seite heruntergeladen)

[Annemarie]

Das Fixit habe ich nun ausprobiert. Das Problem besteht allerdings immer noch.
Der Bluescreen bringt folgende Fehlermeldung:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Der Fehlercode lautet:
*** STOP: 0x00000050 (0xB54A1000, 0x00000000, 0x822C2F33, 0x00000000)

Wie kann ich aufgrund der Fehlermeldung vorgehen?

[Annemarie]

Nein, Avast ist nicht installiert, nur Avira Free Antivirus.
Was gibt es sonst noch für Lösungen?

[Annemarie]

Mein Problem ist nun gelöst. Es lag tatsächlich am meinem Virenprogramm (Antivir). Bei einem neuen Scanversuch gab es dort auch die Fehlermeldung „avscan.exe - Application error The exception unknown software exception (0xc0000409) occured in the application at location 0x6f3c1363. Click OK to terminate the program”.

Eine De-Installation inklusive dem Avira Registry Cleaner vor der Neu-Installation von Antivir hat zunächst nicht das Problem gelöst. Somit bin ich nun auf avast Free Antivirus umgestiegen. Seither ist alles problemlos.

Auch die MS Dezember Monatsupdates sind problemlos durchgelaufen. Das ursprüngliche Problem mit Windows Aero hatte mit den Diensten zu tun.

Es bleibt meine Enttäuschung, dass Antivir zu einer solch gravierenden Instabilität des Systems führt.