[eichenwurm]

Tag Leute,

seit einiger Zeit benütze ich Win7 (x86) Version mit den neuesten Updates.

Vor kurzem benutzte ich die Prof. Version von WiseCare365, das mir anbot, die Hilfe Dateien zu löschen.

Daraufhin habe ich dieses durchgeführt, da ich dachte ich bräuchte diese nicht mehr.

Jetzt möchte ich diese Hilfe aber wieder benützen, dass mir natürlich verweigert wird.

Ich habe leider kein Backup von vor dieser Zeit und auch keinen Wiederherstellungspunkt.

Wer hat eine Idee, wie ich diese wieder erlange, die Windows-Onlinehilfe bringt mich auch nicht weiter!

Vorab schon mal vielen Dank für eure Hilfe!

MfG

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[Sturmovik]

Wieder mal eins von diesen abscheulichen Tuneup-tools

Bietet dieses Tool möglicherweise an, den angerichteten Schaden wieder zurückzunehmen?

[eichenwurm]

Hallo Sturmovik,

ich weiß, dass dies hier nicht gerne gesehen wird, wenn man mit diesen Tools arbeitet.
Leider ist mein Rechner ständig Vollgemüllt und ich hatte bisher auch keine schlechten Erfahrungen mit diesem Tool.
Wenn keiner Erfahrung sammelt, kann er auch nicht, sich hier beteiligen.
Es passiert nun tagtäglich!

Na, ja das sollte doch jedem überlassen sein, was er gerne benützt oder ausprobiert.

Wie gesagt ich habe keine Sicherung angelegt und es ist jetzt auch schon eine geraume Zeit vergangen.

Sonst, würde eine Registry-Sicherung und ein Wiederherstellungspunkt vorhanden sein.

Danke trotzdem für Deine Anteilnahme und der Kritik!

MfG

[Urne]

Eine Reparatur mit der Windows DVD kannst Du ja mal versuchen. Eventuell berücksichtigt die auch die Hilfe Dateien. Ansonsten seh ich eigentlich schwarz. Ganz eventuell geht vielleicht auch eine Service Pack Installation auch.

[eichenwurm]

Hallo Urne,

leider hatte ich noch nie eine Reparatur mit Win7 gemacht, diesbezüglich habe ich etwaige Fragen:

Meine Original Windows ist schon veraltet, da diese ohne Sp1 (letzter WinFuture Updatepack liegt vor)

Ich will ja meine Programme, die ich täglich brauche nicht wieder alle aufspielen müssen!
Hatte sonst immer wieder Verluste zumindest bei XP.
Habe ein komplettes Image von der derzeitigen Situation.
Ist alles sehr viel Arbeit!

Es muss, doch eine Möglichkeit geben diese dooofen Hilfe Dateien aus der Original zu extrahieren?
Weiß,den sonst keiner eine Möglichkeit?

Bin jetzt für jeden Tipp dankbar!

Mfg

[timmy]

Eine Systemreparatur solltest du trotzdem versuchen.
Deine Programme/Daten sollten dabei unberührt bleiben und da du ein Image vom jetzigen System hast, bist du ja auf der sicheren Seite.
Einzig das SP muss man vielleicht wieder installieren.
Alternativ kannst du dir ja auch ein passendes Windows 7 mit SP runterladen.

[Sturmovik]

Systemreparatur bzw in-place-upgrade wäre sicher einen Versuch wert.

Offizielle Win7 Images gibts hier: Klickediklack

[DK2000]

Wobei ich da erst einmal mit einem dezenten sfc /scannow es probieren würde.

Wenn man Glück hat, dann hat das Tool nur die Hilfedateien an sich gelöscht, das Hilfesystem aber in Ruhe gelassen und die Finger vom SxS Ordner gelassen hat, stehen die Chancen gut, das sfc das Problem wieder richten kann.

Ansonsten hilft da wirklich nur noch das schon erwähnte "In Place Upgrade".

[eichenwurm]

Hallo Membär,

bin jetzt ähnlich wie du beschrieben vorgegangen,

habe den Ordner "sources\install.wim\1\Windows\" von der Original CD "Windows7 Ultimate 32bit Version"

mit PowerISO extrahiert und nach C:\Windows\Help > kopiert und siehe da alles funktioniert wieder, ohne das System Starten zu müssen.

Vielen Dank für den Tipp, bin jetzt richtig Happy

Allen anderen die sich hier auch Gedanken gemacht haben, natürlich ebensolchen.

Wünsche allen noch einen schönen Sonntag!

MfG