[gfkk]

Hallo zusammen,

ich habe Office 2010 auf 2013 upgradet, seitdem habe ich ein kleines Problemchen mit ebay, paypal und amazone.
Alle Emails werden nur noch als Spam erkannt, obwohl ich schon mehrmals als nicht Spam gekennzeichnet und in die Liste eingetragen habe.

Würde mich sehr freuen wenn jemand einen Tipp hätte.

[Urne]

Willkommen
Versuch mal die Absenderadressen in Dein Adressbuch einzutragen, in Outlook. Manchmal wird es dann besser.
Update des Junkfilters per Windows Update hast Du schon gemacht?

[gfkk]

Hallo,

vielen Dank für den Tipp, werde gleich ausprobieren.

Ich habe keine ausstehenden Updates, sollte dann installiert sein oder?

[Urne]

Zitat

Ich habe keine ausstehenden Updates, sollte dann installiert sein oder?

Jo, wenn Du die Updates für die anderen Microsoft Produkte eingeschaltet hast, dann sollte alles aktuell sein.

[gfkk]

Hallo,

ich habe jetzt einige Tagen getestet, leider ohne Erfolg. Die Emails werden weiterhin im Spam gelandet.

[Urne]

Hmm, komisch. :/
Hast Du es mal so versucht? Klick. Oder ist das der Weg, den Du oben schon erwähnt hast?

[MS-Partner]

Hallo,

Du schreibst "als Spam". Meinst Du damit, die Mails werden in den "Junk Mail" Ordner verschoben? Wenn dem so ist, brauchst Du nur auf die Mail mit der rechten Maustaste und in dem folgenden Menü auf "Junk Mail" und dann "Absender nie sperren".

Dann wandern die besagten Mails auch nicht mehr im "Junk Mail" Ordner.

Grüße

[gfkk]

Hallo zusammen,

ja die Email werden in "Junk Ordner" verschoben.

Ich verwalte im Outlook drei Kontos, in allen drei passiert das gleiche Spiel.
Natürlich habe ich auch schon "Absender nie sperren bzw. Domain nie sperren" mehrmals gedruckt, leider ohne Erfolg.

@ Urne
ja habe ich auch schon probiert. Vielleicht ist da etwas falsch, siehe Screenshot.

Angehängte Miniaturbilder

• 

[Urne]

Sollte so richtig sein. Dann bin ich jetzt ratlos woran das wohl liegt.
Da fällt mir gerade ein, manche Antivirenprogramme überprüfen ja den Maileingang von Outlook und kennzeichen Mails dann mit "ok" oder "Virenverdacht". Na ja, zumindest so ähnlich. Vielleicht interpretiert der Junk Filter von Outlook da was falsch? Aber das ist eine sehr gewagte Theorie.
In Blockierte Absender werden die Domains doch wohl nicht drinstehen?

[Lastwebpage]

Keine Ahnung, aber folgende Punkte auch mal nachsehen:
-Wenn vorhanden und möglich, würde ich eventuell auch mal den Spamfilter, bei deinem EMail Anbieter, testweise aktivieren.
-Den Regler auf der ersten Seite dieses Fensters mal auf niedrig stellen.
- Blockierte Absender und International sollten natürlich auch leer sein, bzw. keine gegenteilige Einstellung haben (Regeln bitte auch mal nachsehen).
-Du selber solltest auch nicht in sichere Empfänger stehen.
-Import/Export, naja... wenn du das genutzt hast, auch mal mit manueller Eingabe probieren. (Auch kein Copy&Paste, nicht dass es da irgendwelche Leerzeichen gibt)

Mehr, zumindest Sinnvolles, fällt mir auch nicht ein.

(Nicht Sinnvolles wäre eine neue PST Datei oder neues Profil, dass hilft, meinen Erfahrungen nach, bei solchen Art von Fehleren i.d.R. nicht)

Peter

[slurp]

Das gleiche Problem hab ich bei Windows Live Mail auch. Da kann ich Filterregeln setzen, Adressen ins Adressbuch hinzufügen oder Adressen "nie sperre " wie ich lustig bin. Manche Mailadressen werden beim nächsten Empfang trotzdem wieder in den Junk-Ordner verschoben.. Langsam kotzt es mich echt an

Dieser Beitrag wurde von slurp bearbeitet: 24. April 2013 - 20:07