[ferni]

Hallo,
ich habe ein Update für JAVA gemacht. Das hat geklappt.
Mit der Installationsbestätigung weist mich JAVA daraufhin, daß ich noch den alten JAVA TM SE Runtime Env. 6 Upd 1 entfernen müßte.
Das habe ich dann über die VISTA-Systemsteuerung-Deinstallation versucht und lande dann immer wieder auf der Fehlermeldung "auf den Windows Installer Dienst kann nicht zugegriffen werden..". Beim "googeln" bekam ich den Hinweis, mal den CCleaner rüberlaufen zu lassen. Fehlanzeige. Ebenso mit dem Registry Cleaner.
Ich bin kein guter PC-Kenner und wage mich deshalb nur ungern an tiefere Eingriffe. Zwar könnte ich den JAVA Runtime drauf lassen, aber bei 159MB...?
Kann einem PC-Laien geholfen werden?
Vielen Dank im Voraus
und Gruß Ralf

[Urne]

Einen einfachen Neustart des Rechners hast Du schon gemacht?
Ansonsten erstmal hier Methode 1 bis 3 versuchen.

[ferni]

Hallo Urne,
vielen Dank für die fixe Reaktion.
Ja, ich hatte einen Neustart gemacht.
Von Deinen 3 Lösungsmöglichkeiten werde ich die Variante 1 gleich mal durchspielen. An die 2 wage ich mich nicht ran. Die übersteigt wohl mein PC-Wissen/-Können. Und die 3 scheint auf einer etwas anderen Fehlermeldung zu basieren u. evtl. auch nicht für VISTA gültig zu sein.
Gruß Ralf

[Urne]

Von Methode 3 bräuchtest eigentlich erst ab Punkt 12 mal probieren. Vielleicht langt das ja schon.

[ferni]

Danke Urne,
das schau ich mir mal in Ruhe an.
Mit msconfig bin ich keinen Schritt weiter gekommen.
Gruß Ralf

[Urne]

Ist der Dienst nicht vorhanden, oder hat es einfach nur nichts geholfen?

[ferni]

Hallo Urne,
ich war verreist, deshalb erst heute Antwort.
WID über msconfig zu bereinigen hat nicht geklappt.
Ich konnte zwar den Status von "Beendet" auf "Gestartet" ändern, aber der Deinstallationsversuch wird mit der bekannten Fehlermeldung beantwortet. (Häkchen blieb gesetzt)

Du gabst mir noch den Tipp mit der Variante 3 ab Schritt 12 den WID zu reparieren.
Meinst Du wirklich "Variante 3"? Dort sehe ich keinen Schritt 12ff
Hast Du vielleicht die Variante 2 gemeint. Dort gibt es Punkt 12 und folgende... (die für mich verständlich scheinen - ich mich folglich auch dran wagen würde..).

Weiterhin DANKE! für hilfreiche Begleitung.
Gruß Ralf

[Urne]

Zitat

Meinst Du wirklich "Variante 3"? Dort sehe ich keinen Schritt 12ff

Huch! Klar meine ich Methode 2 Punkt 12. Sorry.

[ferni]

Halo Urne,
nun habe ich auch die Variante 2 ab Pkt. 12 (abgesichterter Modus) durchgespielt = JAVA RUNTIME ENV. beim Deinstallieren immer noch die gleiche Fehlermeldung hinsichtlich "Windows Installer Dienst" (WID)
>Das eine (WID) lässt sich nicht "vernünftig" reparieren oder deinstallieren
> das andere JAVA R. lässt sich nicht rausschmeißen.

Übrigens: Ich habe auch das Tool JavaRA (eben zum entfernen von Java Runt.) versucht = das Ding sitzt wie einbetoniert drin.

Ich werde wohl damit leben müssen.

Dir auf jeden Fall vielen Dank für die geduldige Hilfe.
Gruß Ralf

[Urne]

Das ist ja blöd.
Hast Du vielleicht noch einen Systemwiederherstellungspunkt von vor dem Problem? Vielleicht klappt ein zweiter Anlauf besser. Dann haust Du die alten Versionen von Java erstmal runter und installierst dann die neuste Version. Aber Vorsicht! Da Dein Problem schon ein paar Tage alt ist, sind nach einer Systemwiederherstellung Windows Updates fällig.

[ferni]

Danke, Urne für die mitfühlende Kommentierung.
Ehrlich gestanden, die Sache mit dem "Wiederherstellungspunkt" habe ich nie kapiert und nicht benutzt.
Ich habe aber auch schon die neue JAVA (UpdateVersion) deinstalliert und neu installiert. Hat nix genutzt.
JAVA RUNTIME sitzt fest in der Systemsteuerung. Ich werd' damit leben müssen...
Gruß Ralf

[Urne]

Mit der Systemwiederherstellung setzt man das Betriebssystem eigentlich nur auf einen Zeitpunkt zurück, als ein Fehler noch nicht da war. Viel mehr ist das nicht. Wenn der Fehler allerdings schon lange andauert, ist es bisschen blöd, weil man dann eventuelle Software- und Betriebssystemupdates erneut einspielen muss. Bei manchen Fehlern ist das aber das kleinere Übel, wenn der Fehler danach weg sein sollte und nicht wieder auftritt. Aber musst Du natürlich allein wissen, ob es Dir den Versuch wert ist.

[ferni]

Urne, Du hast ja völlig recht und ich weiß auch um das Prinzip des "Wiederherstellungspunktes". Nur - ich habe mich nie an die Sache rangetraut; denn als ich (irgendwo) die Anweisung dafür durchlas, war ich schlicht verunsichert, da ich mich mit so etwas etwas überfordert fühle.
Aber mein Dank an Dich für den Hinweis.
Gruß Ralf