[ATI]

Hi Ihr,

ich habe einen neuen Laptop von Asus gekauft.
Das Gerät ist nun maximal 3-4 Wochen alt.

Das Problem ist, dass bei voller Aufladung die Batterie nur auf max. 97 geht. Anfangs waren es mal 99, dann 98 und nun 97%.

Das Akku war auch schon öfters komplett leer.

Gibt es da ein Trick, oder kann ich einen Garantieanspruch fordern?
Bei meinem alten Laptop, der war 6 Jahre alt, trat das Problem erst nach 1,5 Jahren auf.

Es stört momentan noch nicht sehr, aber wenn ich noch Garantie (Batterie glaub ich halbes Jahr) habe, dann will ich die auch in Anspruch nehmen.

Grüße und Danke
ATi

[Ludacris]

würde nen neuen akku anfordern - grund: hersteller defekt edit: dabei muss das gerät gar nicht umbedingt defekt sein, einfach sagen dass es einen defekt gibt!

Dieser Beitrag wurde von Ludacris bearbeitet: 17. Februar 2011 - 11:26

[luftabong]

der akku muss nicht wirklich defekt sein. entscheidend ist doch, wie lange du mit ihm arbeiten kannst.

das ist eine software, die dir das anzeigt. es gibt auch bei manchen geräten im bios die möglichkeit den akku zu kalibrieren. versuch es da mal mit

Dieser Beitrag wurde von luftabong bearbeitet: 17. Februar 2011 - 18:33

[Stefan_der_held]

Zitat (ATI: 17.02.2011, 11:09)

Es stört momentan noch nicht sehr, aber wenn ich noch Garantie (Batterie glaub ich halbes Jahr) habe, dann will ich die auch in Anspruch nehmen.

Bitte Leute....

Garantie == Freiwillige Leistung des Herstellers (garantiert dass innerhalb dieses Zeitraumes keine Material oder Herstellungsbedingten Defekte auftreten

Gewährleistung == Gesetzlich geregelt:

Verbrauchsmaterialien - wie akkus: 6Monate
sonstige Neuwaren (sofern nicht anders Geregelt): 24Monate

Unterschied für den Kunden: Bei Gewährleistung muss der Kunde nach der Hälfte der Zeit dem Hersteller/Dienstleister nachweisen, dass der Defekft schon beim Kauf bestanden hat (Beweislastumkehr).

Sehe leider sooft dass dies durcheinander geworfen wird.

Gruß,

Stefan

[DanielDuesentrieb]

Zitat

Sehe leider sooft dass dies durcheinander geworfen wird.

Danke für die Klarstellung. War mir selber nicht klar, was was ist und wann wie viel und überhaupt .

Zitat

Das Akku war auch schon öfters komplett leer.

Komplett leer à la Tiefentladung? Dann kann das der Grund sein. Laptop-Akkus sollten immer bei 7% - 10% Restakku aufgeladen werden und dann komplett. Teilaufladungen sind nicht gut. Immer bis zu diesen Werten entladen lassen und dann aufladen - schont auf Dauer den Akku.

[Johann1976]

Ich weiß nicht, ob das hilft. Mein Samsung R522 hat die Möglichkeit den Akku auf auf schonende Ladung umzustellen.
Die ganze Zeit hat der auch nur so um die 90% aufgeladen, im Bios lies sich das umstellen auch in der Energieverwaltung hat ich dazu was gefunden.
Von Samsung gibt es da so eine Software, wo ich das einstellen kann, wie das bei Asus ist, weiß ich nicht.

[luftabong]

Zitat (DanielDuesentrieb: 19.02.2011, 22:13)

Komplett leer à la Tiefentladung? Dann kann das der Grund sein. Laptop-Akkus sollten immer bei 7% - 10% Restakku aufgeladen werden und dann komplett. Teilaufladungen sind nicht gut. Immer bis zu diesen Werten entladen lassen und dann aufladen - schont auf Dauer den Akku.

das machen moderne akkus automatisch so.