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Nach seiner Erklärung ist es zu besagten Bans gekommen, nachdem eine DLL-Datei mit einer falschen Signatur überprüft wurde. Das Problem trat auf, da die DLL während der Überprüfung gleichzeitig ein Update bekam. Gabe Newell entschuldigt sich bei allen Spielern und erklärt, dass die VAC-Bans wieder aufgehoben wurden. Zudem bekommt jeder betroffene Spieler als Entschädigung zwei kostenlose Kopien von Left 4 Dead 2. Eine zum selber behalten und eine zum verschenken.
Hier die offizielle E-Mail, übersetzt ins deutsche:
Zitat
Guten Tag.
Ihr Steam-Account wurde fälschlicherweise für die Nutzung von Call of Duty: Modern Warfare 2 gebannt.
Das war unser Fehler und ich entschuldige mich für jedliche Frustration und Angst, die dadurch in Ihnen ausgelöst wurde.
Das Problem war, dass Steam eine falsche Signatur zwischen der auf Festplatte gespeicherten DLL und der im Arbeitsspeicher gehaltenen DLL gerüft hatte. Dieses Problem trat auf, währen Steam die auf Festplatte gespeicherte DLL während der Überprüfung aktualisierte und kein Spiele-spezifisches Problem. Durch Steam sind wir in der Lage, diese fälschlichen Bans zu behandeln und aufzuheben (ca 12.000 falsche Bans über zwei Wochen).
Wir haben den Ban zurückgenommen, so dass Sie nun wieder Zugriff auf das Spiel haben. Als Wiedergutmachung erhalten Sie von uns eine kostenlose Kopie von Left 4 Dead 2, die Sie über Steam verschenken können. Zudem bekommen Sie selber auch eine kostenlose Kopie de Spiels, falls Sie es noch nicht besitzen.
Um die kostenlose Kopie mit einem Freund teilen, benutzen Sie die Funktion "Geschenke und Besucherpässe verwalten" im "Spiele"-Menü von Steam oder besuchen Sie die Steam Support Seite, wo Sie detaillierte Anweisungen finden: https://support.steampowered.com/kb_article...=4502-TPJL-2656 .
Um auf Ihre Kopie von Left 4 Dead 2 zugreifen zu können, öffnen Sie einfach die bibliothek in Ihrem Steam. Falls Sie das Spiel noch nicht besitzen, wird es jetzt neben Ihren anderen in der Spieleliste angezeigt und ist zeitgleich zum kostenlosen Download verfügbar.
Mit freundlichen Grüßen
Gabe Newell
Geschäftsführer, Valve
Ihr Steam-Account wurde fälschlicherweise für die Nutzung von Call of Duty: Modern Warfare 2 gebannt.
Das war unser Fehler und ich entschuldige mich für jedliche Frustration und Angst, die dadurch in Ihnen ausgelöst wurde.
Das Problem war, dass Steam eine falsche Signatur zwischen der auf Festplatte gespeicherten DLL und der im Arbeitsspeicher gehaltenen DLL gerüft hatte. Dieses Problem trat auf, währen Steam die auf Festplatte gespeicherte DLL während der Überprüfung aktualisierte und kein Spiele-spezifisches Problem. Durch Steam sind wir in der Lage, diese fälschlichen Bans zu behandeln und aufzuheben (ca 12.000 falsche Bans über zwei Wochen).
Wir haben den Ban zurückgenommen, so dass Sie nun wieder Zugriff auf das Spiel haben. Als Wiedergutmachung erhalten Sie von uns eine kostenlose Kopie von Left 4 Dead 2, die Sie über Steam verschenken können. Zudem bekommen Sie selber auch eine kostenlose Kopie de Spiels, falls Sie es noch nicht besitzen.
Um die kostenlose Kopie mit einem Freund teilen, benutzen Sie die Funktion "Geschenke und Besucherpässe verwalten" im "Spiele"-Menü von Steam oder besuchen Sie die Steam Support Seite, wo Sie detaillierte Anweisungen finden: https://support.steampowered.com/kb_article...=4502-TPJL-2656 .
Um auf Ihre Kopie von Left 4 Dead 2 zugreifen zu können, öffnen Sie einfach die bibliothek in Ihrem Steam. Falls Sie das Spiel noch nicht besitzen, wird es jetzt neben Ihren anderen in der Spieleliste angezeigt und ist zeitgleich zum kostenlosen Download verfügbar.
Mit freundlichen Grüßen
Gabe Newell
Geschäftsführer, Valve
Quelle: HLPortal.de
Dieser Beitrag wurde von slurp bearbeitet: 27. Juli 2010 - 08:55
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