[sandra]

Hallo

Nach einer mangelhaften Installation einer Trialversion von Visagesoft Expert PDF 5 möchte ich das Programm wieder vom Rechner haben und zur alten Version 4 zurückkehren.
Leider läst sich das Programm nicht wieder korrekt vom Rechner deinstallieren. Diverse Fehlermeldungen das Dateien fehlen oder nicht gelesen werden können.

Auch beim erneuten Installationsversuch von Version 4 läst sich dies nicht installieren und lediglich die Optionspunkte Reparieren und Entfernen werden angezeigt.
Leider führt beides nicht zu Erfolg.

Am Ende ist weder das eine Programm installiert, noch das andere Programm deinstalliert.

Mit einem Tool ist es mir gelungen im Abgesischerten Modus den Programmeintrag in der Systemsteuerung zu entfernen.

In der Registrie sind noch diverse Einträge des Programms.

Was kann man tun, um nicht nur diese Einträge zu entfernen, sondern das System dauerhaft sauber zu haben?
Meine bisherige Suche war leider vergebens.

Danke schon mal an dieser Stelle für Eure Hilfe

Plattform
64 Bit Betriebssystem
Windows 7 Home Premium

[Urne]

Ist es schon zu lange her, um eine Systemwiederherstellung auszuführen?

[robusoe]

Hallo,

versuch es mal mit "msicuu2"

Kannst Du bei MS herunterladen.

Gruß
Rolf

[Bullayer]

Lösch das Programmverzeichnis von der Festplatte und mach ne Bereinigung mit dem CCleaner.

[DennisMoore]

Zitat (robusoe: 16.06.2010, 22:37)

Hallo,

versuch es mal mit "msicuu2"

Kannst Du bei MS herunterladen.

Gruß
Rolf

Nein, das sollte man auf einem Vista x64 tunlichst unterlassen.

Das Cleanup-Tool ändert Rechte in der Registry die die Paketdatenbank des Windows Installers betreffen. Wenn man das nicht weiß hat man nach der Anwendung dieses Tools mehr Probleme als vorher.

Dieser Beitrag wurde von DennisMoore bearbeitet: 17. Juni 2010 - 08:01

[rubalca24]

Mit Final uninstaller kannst du das prima entfernen. Such mal im Net -das kann man testen. Geht sehr gut.
Gerade die NagProgramme wie Daemon tools, Itunes, firewalls können perfekt deinstalliert werden.

[sandra]

Dank ersteinmal für die Tipps

Leider hat Final Uninstaller nichts gebracht. Das Programm wurde da gar nicht aufgelistet.

Ich habe alle Ordner und Dateien gelöscht welche findbar waren und Expert PDF zugehörig schienen.
Der Vollständigkeit halber, habe ich auch alle Schlüssel und Werte aus der Registrie gelöscht.

Bei dem Versuch Expert PDF 4 wieder zu installieren hat sicher gezeigt, das der Installer von Version 5 sich wieder gemeldet hat?
Der Installationsordner ist aber leer!
In den Ordneroptionen werden alle versteckten- und Systemdateien angezeigt.

Zu der Anmerkung von DennisMoore:
Windows 7 ist der Nachfolger von Vista. Und somit auch ein 64 Bit Betriebssystem.
In diesem Fall scheint das Tool von Microsoft das Rcihtige zu sein. Werde es mal ausprobieren, da auch CClean nichts gebracht hat.

Die Systemwiederherstellung hebe ich mir als letzte Option auf. Das wäre ja zu einfach.

Grüße

Sandra

Dieser Beitrag wurde von sandra bearbeitet: 17. Juni 2010 - 22:58

[sandra]

Das Problem lies sich mit dem "msicuu2" Tool von Microsoft lösen.
Dies hat ein Programm angezeigt welches nur mit einer Nummer eingetragen war.
Dies war scheinbar die Ursache.

Danke für den Tipp.

Grüße

Sandra