[b0toxXP]

Hi,

ich werde bald in eine neue Wohnung (ca. 1,5 KM von hier) ziehen.

Aktuell habe ich Arcor All Inclusive DSL 16 000.

Ebend habe ich schonmal einen Verfügbarkeitscheck bei Arcor gemacht um zu sehen ob es dort auch geht.

Rausgekommen ist, dass nur DSL 6000 verfügbar ist.

Kann ich dann Kündigen? Gibt es da spezielle Regelungen? Greift da vielleicht ein Sonderkündigungsrecht?

Dann gibt es nämlich keinen Grund mehr für mich bei Arcor zu bleiben. Würde dann lieber den lokalen Kabelanbieter mit 25000er Flat nutzen

Gruß

B0toxXP

NACHTRAG: In Ordnung wäre auch wenn ich nur mit dem Telefonanschluss bei Arcor bleibe und nur mit DSL wechsel.

Muss sagen dass ich mich ehrlich nicht mehr an DSL 6k gewöhnen könnte ^^ War alles so wunderbar schnell.

Dieser Beitrag wurde von b0toxXP bearbeitet: 02. Januar 2009 - 14:32

[b0toxXP]

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[Stefan_der_held]

da musst du schauen was der Vertrag sacht und wie kulant Arcor sich zeigt....

[Fishly]

Da das Thema gerade ziemlich gut zu mir und meiner Situation passt, hau ich meine Frage einfach mal hier rein.

Ich muss umziehen. Bin bei Arcor und würde den Anschluss auch mitnehmen. Habe noch bis Mai 2010 Vertragslaufzeit.

Nun habe ich mich in meinem Kundenlogin bezüglich Umzug umgesehen und festgestellt, dass Arcor die Vertragslaufzeit bei Umzug von Neuem beginnen lässt. Ist das zulässig? Ich mein, es ändert sich ja an der Leistung gar nichts, die müssen nur bei sich einen "Schalter" umlegen und schon sollte das alles funktionieren. Dies rechtfertigt jedoch nicht den Neubeginn des Vertrages, oder?

[sкavєи]

Schau mal hier und hier (ab Beitrag #5). Das sollte einiges klären.

P.S.: Bei b0toxXP wäre die außerordentliche Kündigung, wegen Nichtversorgung des Gebietes mit der vertraglich vereinbarten Bandbreite, wahrscheinlich möglich (gewesen). Das kommt aber darauf an, was der Vertrag sagt, aber theoretisch müssten sie einem dann ja ein anderes Produkt anbieten (nämlich den 6000er Anschluss), sollte dies nicht geschehen, so wäre die vertraglich vereinbarte Bandbreite nicht erfüllt und dann kann man wegen Nichterfüllung des Vertrages sowieso fristlos kündigen. Der Vertrag greift ja zurück auf die Leistungsbeschreibung des jeweiligen Produktes und selbst wenn hier "bis zu" drin steht so sollte im Zweifelsfall eine dauerhafte Bandbreitenminderung von über 50% eine Kündigung wegen nichterfüllung rechtfertigen.

P.P.S.: Dies ist keine konkrete rechtsberatung sondern lediglich eine Einschätzung aufgrund meiner bisherigen persönlichen Erfahrungen.

Dieser Beitrag wurde von sкavєи bearbeitet: 10. Februar 2009 - 11:53