WinFuture-Forum.de: Kann Keine Setup.exe / Adobe Installationen öffnen - WinFuture-Forum.de

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Kann Keine Setup.exe / Adobe Installationen öffnen

#16 Mitglied ist offline   saxxxas 

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geschrieben 17. November 2008 - 16:48

Beitrag anzeigenZitat (sTTyleZ: 16.11.2008, 20:56)

Die Setup Dateien von Adobe sind bei mir auch sehr problematisch. Wenn man diese Riesige Exe Datei auf der Platte hat, höhrt sie nicht mehr auf zu rattern, Windows wird langsam und das so lange, bis die exe wieder gelöscht ist.

Wie man es trotzdem installieren kann, ohne endloß zu warten? ein guter PC! Als ich auf meinem Athlon XP mit 1Gb Ram versucht habe, PS CS3 zu installieren, hat es ewig gedauert, bis das mal startete und dann brach die Installation einfach ab. Mit meinem aktuellen PC muss ich "nur" noch 1 Minute warten, bis es startet und die Installation funktioniert dann. Die EXE wird aber dannach sofort in ein ZIP archiv verpackt, damit Windows nicht ewig mit der Datei arbeitet und der PC abkackt. :rolleyes:

Ich würde mal sagen, Adobe macht nur schrott Setups. Windows kommt damit nicht klar.


Ich denke wir haben nicht das gleiche Problem. Setup startet normal und schmiert nicht ab, doch es erscheint kein Fenster bzw Meldung und die Setup.exe läuft einfach nur im Hintergrun weiter..
Mein Ziel ist es erstmal die Master Collection CS3 zu deinstallieren da ich jetzt ein riesiges Programm auf meiner HD habe welches ich nicht löschen kann. Installieren konnte ich es Problemlos.

Ich habe schon versucht:
Das CS3 Setup der DVD zu starten ----> geht nicht, gleiches Problem
Installiertes CS3 per Uninstaller zu löschen ---> geht nicht, gleiches Problem
Trial Photoshop CS4 Setup zu starten ----> geht nicht, gleiches Problem
Scene Release von Photoshop CS4 Setup starten ----> geht nicht, gleiches Problem

Werde jetzt mal die Demo der Master Collection CS4 laden doch denke nicht dass sich was ändert...

Hat denn niemand eine Lösung) :P


@Blumbada
Hast du exakt das gleiche Problem?
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#17 Mitglied ist offline   Blumbada 

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geschrieben 17. November 2008 - 17:27

Ja DAS Gleiche Problem habe ich ja auch.
Abgesicherter Modus: Hilft nicht.
Alle Autostarts deaktiviert (auch anti Virus): Hilft nicht.

Ich starte die Setup.exe mit Admin rechten (geht ja auch nicht anders),
ich sehe im Task Manager, dass der Prozess ausgeführt wird. Er verbraucht 9MB Arbeitsspeicher und greift jede Sekunde auf 16bit auf der Festplatte zu. Zudem verbraucht er zu Beginn etwas CPU Ressourcen, dann bleibt er jedoch bei 0% Auslastung. Ich hab das so bereits 30min laufen lassen ohne irgendeine Reaktion

Gruß

Blumbada

Vista 32bit HP
Core2Duo E8500 @ 3,00 GHz
ATI X1900 XT
3 GB DDR2-800

Dieser Beitrag wurde von Blumbada bearbeitet: 17. November 2008 - 18:02

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#18 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 17. November 2008 - 17:41

Ich würde dennoch mal überprüfen, ob noch alles wirklich richtig installiert ist. Das Adobe Setup verarbeitet *.htm, *.css. *.xml und *.js Dateien, mit deren Hilfe u.a. die Oberfläche dargestellt wird. Wenn hier etwas nicht passt, sieht man entweder gar nichts, leere Fenster oder Fenster mit Inhalt, aber ohne Funktion. Eventuell ist auch der Installer Cache beschädigt. Am Besten mal das Windows Installer CleanUp Utility zum Deinstallieren verwenden.

Und das Deaktivieren einiger Scanner und PFWs bring zum Teil gar nichts, da diese Tools mitlerweile so viele Funktionen haben, dass sich nicht alle über die Oberfläche abschalten lassen oder selbst im deaktivierten Modus noch das System beeinflussen.

Irgendwo legt das Setup auch eine Logdatei an, frage mich aber gerade nicht wo. Eventuell sollte man sich die mal anschauen. Muss mal raussuchen, wo die sich befindet.

EDIT: Das Log soll sich in C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers befinden, entweder normal als *.log oder als *.gz Archive. Bei der 64bit Windows Version müsste es in C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers zu finden sein.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 17. November 2008 - 17:47

Ich bin kein Toilettenpapier-Hamster.
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#19 Mitglied ist offline   Blumbada 

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geschrieben 17. November 2008 - 17:58

Ok, die .log hab ich gelöscht. Das Clean Up Tool ausgeführt.
Aber nach wie vor das gleiche.
Ich hab das Setup jetzt mal auf einem anderen Vista Pc gestartet: ohne Probleme...
Gleicher Viren Scanner, gleiche Firewall und auch sonst weitestgehend gleiche Software.

So langsam verzweifle ich etwas...

Hast du noch eine Idee?

Gruß
Blumbada

Dieser Beitrag wurde von Blumbada bearbeitet: 17. November 2008 - 18:04

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#20 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:12

Du sollst die Log Datei nicht löschen, sondern öffnen und nachschauen, ob dort Fehler zu finden sind.
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#21 Mitglied ist offline   Blumbada 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:15

Nein es waren nur Aufrufe der einzelnen Dateien zu finden.
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#22 Mitglied ist offline   saxxxas 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:18

Bei mir auch.
Habe die Logs auch mal mit dem "Adobe Support Advisor" (http://www.adobe.com...rt/loganalyzer/) geprüft: Alles normal

Edit: Diesen "Adobe Support Advisor" konnte ich ohne Probleme installieren und auch wieder deinstallieren.
Also geht das nur bei der Master Collection CS3 und Photoshop CS4 nicht.

@Blumbada: Hast du das Problem auch bei der Master Collection CS3?

Dieser Beitrag wurde von saxxxas bearbeitet: 17. November 2008 - 18:23

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#23 Mitglied ist offline   Blumbada 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:23

Welches System hast du denn?
Betriebssystem, Viren Scanner, Firewall?
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#24 Mitglied ist offline   saxxxas 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:26

Also ich habe Windows Vista Ultimate 32bit Service Pack 1.
Firewall und Virenscanner hab ich keine. (Nur halt die standard Windows Firewall)

Dieser Beitrag wurde von saxxxas bearbeitet: 17. November 2008 - 18:27

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#25 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:42

Gut, dann mal anders herum gefragt:

Was waren die letzten Aktivitäten, welche im Log aufgezeichnet wurden?
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#26 Mitglied ist offline   Blumbada 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:56

Folgendes wird geöfnet:

payloads\AdobeColorJA_Recommended2-mul\AdobeColorJA_Recommended2-mul.msi
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#27 Mitglied ist offline   saxxxas 

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geschrieben 17. November 2008 - 18:58

Hier mal der Log von meinem letzten Versuch Photoshop CS4 zu installieren
http://pastie.org/316993

Dann gibts da noch "Adobe Creative Suite 3 Master Collection 1.0.log"
http://pastebin.com/m600169c3

Die anderen sind alle schon älter
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#28 Mitglied ist offline   Blumbada 

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geschrieben 17. November 2008 - 19:04

Ja so sieht meine auch aus, nur ohne Proxy am Anfang, da kein Proxy vorhanden.
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#29 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 17. November 2008 - 19:27

Das irritiert mich jetzt etwas. Das Log sieht soweit ganz gut aus.

Was ich jetzt aber nicht verstehe ist, warum das CS3 Setup nach

-------------------- END - Updating Media Sources - END --------------------

stehen bleibt. Normaler Weise geht es mit

---------------- BEGIN GUI Installer Session ----------------

weiter. Das CS4 Setup verhungert an der selben Stelle. Es hat alle nötigen Dateien gefunden, aber irgendetwas verhinder effektiv, dass das Setup seine GUI erstellen darf. Es versucht noch nicht einmal weiterzumachen. Es stoppt offensichtlich einfach.

Da muss ich mal schauen. Das hatte ich so auch noch nicht. Das Log ging sonst nach den o.g. Zeilen mit diversen Fehlermeldungen weiter, aus denen hervor ging, dass es Probleme mit dem Aufbau der GUI hat.

Was steht denn in der Eingabeaufforderung (mit Adminrechten), wenn man die Setup.exe über diese startet? Im Normalfall sollte dort

UI mode: Full GUI
End Adobe Setup. Exit code: 0


zu lesen ein.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 17. November 2008 - 19:33

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#30 Mitglied ist offline   saxxxas 

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geschrieben 17. November 2008 - 19:38

Zitat

Begin Adobe Setup UI mode: Full GUI


"End Adobe Setup. Exit code: 0" kommt nicht - Setup.exe läuft wieder im Hintergrund..
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