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hi leute,
obwohl kein spezielles update für word 2007 beim letzten patchday rausgekommen ist, bekomme ich beim beenden von word immer einen fehler bzw. word stürzt ab. ich bin fast sicher, dass dies seit dem patchday der fall ist. ich habe diesbezüglich aber nichts gefunden. reperatur hat nichts gebracht...
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Word Absturz Seit Letztem Patch Day
#1
bLaCkRaBbIt 
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geschrieben 15. Juli 2008 - 23:48
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#2
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geschrieben 16. Juli 2008 - 09:47
Zitat
bekomme ich beim beenden von word immer einen fehler bzw. word stürzt ab.
Hast Du die normal.dot mal gelöscht?
Alkohol und Nikotin rafft die halbe Menschheit hin und nach alter Sitt und Brauch stirbt die andere Hälfte auch.
#3
bLaCkRaBbIt
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geschrieben 16. Juli 2008 - 13:12
Zitat (Urne: 16.07.2008, 10:47)
Und der lautet?
Hast Du die normal.dot mal gelöscht?
Hast Du die normal.dot mal gelöscht?
gibt leider keinen konkreten. da steht nur, dass word nicht mehr funktioniert
normal.dotm hab ich gelöscht, bringt aber nichts...
#4 _MagicAndre1981_
geschrieben 16. Juli 2008 - 13:19
am letzten Patchday gab es doch keine Officeupdates. Was steht denn im Problembericht unter "Problemberichte und -lösungen" (%SystemRoot%\system32\wercon.exe)
Dieser Beitrag wurde von MagicAndre1981 bearbeitet: 16. Juli 2008 - 13:20
#5
bLaCkRaBbIt
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geschrieben 16. Juli 2008 - 16:41
Problem: Funktioniert nicht mehr Problemsignatur Problemereignisame: APPCRASH Anwendungsname: WINWORD.EXE Anwendungsversion: 12.0.6308.5000 Anwendungszeitstempel: 47e547c5 Fehlermodulname: wwlib.dll Fehlermodulversion: 12.0.6311.5000 Fehlermodulzeitstempel: 47fe9eee Ausnahmecode: c0000005 Ausnahmeoffset: 0075519d Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.256.6 Gebietsschema-ID: 1031 Weitere Informationen über das Problem LCID: 1031 Brand: Office12Crash skulcid: 1031
#6
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geschrieben 16. Juli 2008 - 16:47
Ist Dein Arbeitsspeicher okay? Der Ausnahmecode c0000005 deutet darauf hin.
Alkohol und Nikotin rafft die halbe Menschheit hin und nach alter Sitt und Brauch stirbt die andere Hälfte auch.
#7
Gast
geschrieben 16. Juli 2008 - 18:34
Hallo bLaCkRaBbIt
Teste mal ob es an einem fehlerhaften Add-In liegt, indem du Word mit der Befehlszeilenoption /a startest.
Windowstaste+R -> winword.exe /a -> OK
Teste mal ob es an einem fehlerhaften Add-In liegt, indem du Word mit der Befehlszeilenoption /a startest.
Windowstaste+R -> winword.exe /a -> OK
Dieser Beitrag wurde von Gast bearbeitet: 16. Juli 2008 - 18:36
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der das nicht wusste und tat es einfach.
#8
bLaCkRaBbIt
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geschrieben 16. Juli 2008 - 20:18
Zitat (Gast: 16.07.2008, 19:34)
Hallo bLaCkRaBbIt
Teste mal ob es an einem fehlerhaften Add-In liegt, indem du Word mit der Befehlszeilenoption /a startest.
Windowstaste+R -> winword.exe /a -> OK
Teste mal ob es an einem fehlerhaften Add-In liegt, indem du Word mit der Befehlszeilenoption /a startest.
Windowstaste+R -> winword.exe /a -> OK
daran liegt es. ich schau mal, ob ich das verantwortliche plugin finde
#9
bLaCkRaBbIt
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geschrieben 17. Juli 2008 - 11:39
ich hab jetzt wirklich alles an addons deinstalliert (selbst die, die ich schon ewig ohne probleme laufen habe) und eine reparatur durchgeführt, aber word stürtzt immer noch ab. weiß jemand, was ich noch machen könnte?
#10 _MagicAndre1981_
geschrieben 17. Juli 2008 - 11:54
Erzeuge dir einen Pfad C:\LocalDumps und importiere diese RegDatei.
Wenn Word wieder abrödelt liegt in dem Verzeichnis ne MiniDump Datei die du mit den DebuggingTools for Windows analysieren (!analyze -v) kannst.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting\LocalDumps\winword.exe] "DumpFolder"=hex(2):44,00,3a,00,5c,00,44,00,61,00,74,00,65,00,6e,0 0,5c,00,41,\ 00,72,00,63,00,68,00,69,00,76,00,5c,00,57,00, 45,00,52,00,5f,00,44,00,75,00,\ 6d,00,70,00,00,00
Wenn Word wieder abrödelt liegt in dem Verzeichnis ne MiniDump Datei die du mit den DebuggingTools for Windows analysieren (!analyze -v) kannst.
#11
Gast
geschrieben 17. Juli 2008 - 13:52
Du könntest noch versuchen den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data zu löschen. (Exportiere ihn aber vorher zur Sicherheit).
Alle sagten es geht nicht, da kam einer der das nicht wusste und tat es einfach.
#12
w.m.mg
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geschrieben 17. Juli 2008 - 14:14
Hallo ...
... habe auch das Problem das WORD in letzter Zeit abstürzt ... Bei mir scheint aber wirklich nur an einem Add-On von STAMP-IT zu liegen.
Habe das STAMP-IT schon deinstalliert und wieder neu Installiert ... Gleicher Fehler.
Hat wer ne Lösung?
... habe auch das Problem das WORD in letzter Zeit abstürzt ... Bei mir scheint aber wirklich nur an einem Add-On von STAMP-IT zu liegen.
Habe das STAMP-IT schon deinstalliert und wieder neu Installiert ... Gleicher Fehler.
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externe FP : IOMEGA 500GB
Drucker : Canon PIXMA iP4500
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#13
bLaCkRaBbIt
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geschrieben 17. Juli 2008 - 17:10
Zitat (Gast: 17.07.2008, 14:52)
Du könntest noch versuchen den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data zu löschen. (Exportiere ihn aber vorher zur Sicherheit).
hat funktioniert. danke!!!
#14
Krischu
geschrieben 11. Februar 2009 - 11:13
Zitat (MagicAndre1981: 16.07.2008, 13:19)
am letzten Patchday gab es doch keine Officeupdates. Was steht denn im Problembericht unter "Problemberichte und -lösungen" (%SystemRoot%\system32\wercon.exe)
Was ist wercon? Habe das nicht. Aber vielleicht bin ich hier im falschen Forum. (Word 2000 stürzt bei mir sofort beim Start ab). Und ich hatte zuvor Stampit Home installiert und wieder deinstalliert.
Jetzt fand ich bei der Suche im Web diesen Thread.
Habe den Rat oben (MagicAndre1981) befolgt und den Registry Eintrag gemacht.
Danach startete Word 2000 und sagte, daß es eine Sicherung von normal.dot (?) oder so ähnl. anlegen wolle und ich habe es quittiert. Jetzt ist Word gestartet. ABer nur genau einmal.
Nach Verlassen und Wiederstart stürzt es wieder ab.
In c:\LocalDumps steht nichts.
Dieser Beitrag wurde von Krischu bearbeitet: 11. Februar 2009 - 11:16
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