Erneut Hoher Kundenschwund Bei Der Telekom 600.000 im ersten Quartal
#16 _Publisher_
geschrieben 22. April 2007 - 12:25
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#17
geschrieben 22. April 2007 - 12:29
Leute die ihr noch bei der Telekom seit macht euch keine Illussionen diesen mindestens zweistelligen Millionenbetrag finanziert ihr alleine mit euerer Telefonrechnung! WEnn die Telekom mit diesem Unsinn aufhören würde bzw. diese Aufgaben auf ein vernünftiges Maß zurückführen würde, sie könnte das Preis- Leistungsverhältnis erheblich verbessern und die Preise senken! Es tut mir für alle Radsportfans leid, aber ich würde nach den J. Ullrich - und anderen Radsport Vorkommnissen empfehlen die Finanzierung für das bekannte Radsportteam in Gänze einzuustellen!
Auch der Service ist oft das hinterletzte, das wird jeder bestätigen können der mal ein Problem hatte und stundenlang in der Telefonschleife dafür hingehalten wurde, dass man lügt oder Sachen verspricht, die man dann doch nicht hält!!!
Ich hab es durch mit meinem nicht URL 2 fähigen Internetanschluss. Dort hat mich die Telekom über Wochen belogen. Und hätte ich da nicht einen Bekannten bei dem Unternehmen gehabt, der sich meinen Anschluss mal angesehen hat, sie würden heute noch behaupten er sei URL 2 fähig!
Dieser Beitrag wurde von Computer bearbeitet: 22. April 2007 - 12:32
#18
geschrieben 22. April 2007 - 12:30
Zitat (Großer: 22.04.2007, 13:21)
Hansenet ist übrigens nur in Hamburg, der Rest des Landes nicht.
Nein, Hansenet/Alice operiert in mehreren Großstädten, nicht nur in Hamburg und das schon sein ein paar Jahren, wo sie auch ihr eigenes Netz haben. Gib dann doch auch einfach mal in Google Alice DSL ein, dann kommst du auf diverse Newsseiten wo über das Bundesweite Resaleangebot von Hansenet/Alice geschrieben wird.
Hansenet gehört zudem seit einigen Jahren der Telecom Italia...
Dieser Beitrag wurde von e-hahn bearbeitet: 22. April 2007 - 12:31
#19
geschrieben 22. April 2007 - 12:30
at Computer
Werbung an sich halte ich an sich für wichtig, aber nur wenn sie den richtigen Werbeträger hat.
Die bisherigen rücken die Telekom meiner Meinung nach in ein noch schlechteres Licht.
Zum Service kann ich sagen das man zur Zeit stark bemüht ist diesen zu verbssern.
Zufällig kenne ich ein Call Center das für 1&1 den technischen Support macht und jetzt auch diesen der Telekom beheimatet
at WinFuture
Die Werbung hier ist wirklich der Hammer.
Ihr solltet mal aussortieren bevor ihr euch damit den Ruf versaut und User vergrault.
Dieser Beitrag wurde von Großer bearbeitet: 22. April 2007 - 12:45
#20
geschrieben 22. April 2007 - 12:35
Zitat (Großer: 22.04.2007, 13:30)
Tun sie nicht, die muss genauso berappt werden, was den Anschluss natürlich teurer macht. Einziger unterschied, du musst selber nichts extra an die T-Com überweisen.
#21 _Publisher_
geschrieben 22. April 2007 - 12:39
Selbstverständlich muss alice die nutzjng der telekom leitungen bezahlen, bisher hat sich das aber preislich nicht auf die kunden bemerkbar gemacht. das werden wir erst August - Oktober bemerken wenn sie ihre Tarife neu gestalten und damit auch den Preis
#22
geschrieben 22. April 2007 - 12:40
Zitat (Publisher: 22.04.2007, 13:39)
Was anderes hab ich weiter oben nicht geschrieben gehabt!
Bin nur gespannt wann das im allgemeinen Entbündelt wird, so das jeder DSL ohne Telefonanschluss anbieten kann. Das da dann auch Leitungen der T-Com Benutzt werden ist klar, dennoch zahlt man ja doppelt, also so oder so extra für einen Festnetzanschluss der nicht benötigt wird.
Dieser Beitrag wurde von e-hahn bearbeitet: 22. April 2007 - 12:44

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