aus gegebenem Anlass wollte ich mich mal umhören, ob es bei euch schonmal vorgekommen ist, dass der Stromanschluss bei Radeon Karten (in meinem Falle eine AIW 9800 SE) locker wurde. Bei meiner Karte wurde - bedingt wurch das Abziehen des Floppysteckers - die Lötstelle mechanisch belastet, bis diese schließlich angefangen hat, lose zu werden. Das hatte zur Folge, dass die Grafikkarte keinen Saft mehr bekam und dies beim Bootvorgang meldete.
Ich habe die Karte zu mad moxx eingesendet und bekam diese Nachricht zurück:
Zitat
Der Fehler des losen Stromanschlusses ist eindeutig auf zu hohe mechanische Beanspruchung zurück zu führen, es können für diese Karte daher keine Garantieleistungen mehr erbracht werden.
Aus Kulanz werden wir versuchen die lockeren Lötstellen wieder fachmännisch zu befestigen, danach müssen wir Ihnen die Karte aber leider wieder zusenden. Bitte beachten Sie das weitere Garantieansprüche bzgl. dieser Karte nicht geltend gemacht werden können.
Ein Anruf brachte zutage, dass dies angeblich der erste Fall gewesen sein sollte und die Leute sich daher weigern, Garantieleitungen zu übernehmen. Meiner Ansicht nach versuchen die, sich vor der Garantie zu drücken, da man bei Betrachtung des Stromanschlusses davon ausgehen kann, dass er bei häufiger Nutzung (innerhalb eines Jahrs ist die Karte bedingt durch Mainboardaustausch, Gehäuseumbau etc. ca. fünf mal umgebaut worden) Schaden nehmen wird.
Hatte also jemand schon mal so einen Defekt gehabt und wie haben die Händler reagiert? Ich nehme an, wenn ich die Karte zu Sapphire schicke bekomme ich sie Anstandslos ausgetauscht, jedoch ist dies eine SE mit Mod-Garantuie, d.h. ich würde eine minderwertige Karte zurückbekommen. Ich habe jetzt jedenfalls vor, den Verbraucherschutz einzuschalten, denn ich will nicht auf meine Garantie verzichten.