T-online
#1
geschrieben 05. Februar 2007 - 21:31
so zu meinem Problem und zwar hatte ich bei t-online den Tarif dsl 6000 und dann hab ich auf dsl 16000 gewechselt . Soweit so gut aber ich warte seit 2 Monaten das die endlich umschalten ich warte bis heute noch, ich hab da auch angerufen aber die meinten immer der Anschluss sei schon umgeschaltet. Guckt mal hier das ist doch eindeutig noch dsl 6000.
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#2
geschrieben 05. Februar 2007 - 21:41
Also entweder haben die im moment Probleme oder du musst halt mehrmals anrufen und nachfragen....manchmal hilft das.
Ist der Router Up-to-Date bzw. sind alle Firmewareupdates gemacht und auf dem neuesten Stand ?
Dieser Beitrag wurde von AlexanderM. bearbeitet: 05. Februar 2007 - 21:42
#3
geschrieben 06. Februar 2007 - 02:55
#4 _Anjin_
geschrieben 06. Februar 2007 - 04:35
#5
geschrieben 06. Februar 2007 - 19:20
Zitat (Anjin: 06.02.2007, 04:35)
Ich habe ähnliche Probleme mit t-online, laut denen ist auf meinem Anschluss fastpath aktiviert, was aber anscheinend nicht der Fall ist und die Aussagen sind: "Wir werden den Fehler weiterleiten,..."
Das ist mir mehrfach persöhnlich mitgeteilt worden.
Dann haben die mir in dem T-Punkt den Auftrag für fastpath erteilt, ich bekomme vor über einem Monat eine schriftliche Bestätigung per Post zugeschickt und bekomme heute im T-Punkt die Mitteilung, dass man fastpath nur online bestellen könnte.
Ich wünsche dir trotzdem noch viel Glück, dass du deine 16,000 Leitung noch bekommst.
mfg smite
#6
geschrieben 14. Februar 2007 - 10:49
#7
geschrieben 14. Februar 2007 - 10:53
hast du schon bei T-Offline angerufen ?
Weil das kann ja wirklich nicht sein!
Zahlst du den Preis für den DSL 16000 Tarif ?
MfG Alexander
#8
geschrieben 14. Februar 2007 - 11:01
hast Du Dich schonmal bei t-online eingeloggt und geschaut, was für einen Vertrag Du zur Zeit hast und was zur zeit frei geschaltet ist ?
Gruss
Lutz
Meine Hardware :
* ATX Gehäuse Schwarz mit Seitenfenster mit LED-Lüfter blau) mit einem 420 Watt Netzteil
* MainBoard = ASUS F1A55 - ML K
* Speicher = 1x 8GB
* Grafikkarte = ATI Radeon Sapphire HD 5450 512 MB passiv gekühlt
* Festplatten : 2x Samsung HD501LJ (SATA 2, 500 GB) / 1x Samsung HD400LJ (SATA 2, 400 GB)
* Brenner = 1x LG GSA - H62N (SATA) / 1x GSA-H58N (IDE)
Bildschirm : TfT Acer X203H
Drucker : Epson Stylus DX4450
DSL : 25000 Telekom
#9
geschrieben 14. Februar 2007 - 11:19
Ich wollte eigentlich auch ein Upgrade von 6k auf 16k DSL machen, aber nach der Erfahrung und bei der Unübersichtlichkeit der T-Com Angebote, werde ich wohl erstmal warten bis die Sache mit keinem Risiko mehr verbunden ist. Die Sache wird um so skuriller wenn man bedenkt, daß ich "offizieller" T-Com Berater bin, aber meist wäre ich schon froh wenn die mich mal vernünftig beraten würden.
@weissesocken
Ich würde mal telefonisch nachfragen, ob das nicht bei dir ähnlich gelaufen ist.
Dieser Beitrag wurde von Un4given bearbeitet: 14. Februar 2007 - 11:23
8GB DDR3 RAM PC1600
MSI B85M - G43
Nvidia MSI GTX770 TwinFrozer
2x2TB HDD Space Seagate&Samsung
Hyrican Cougar Gehäuse
#10
geschrieben 14. Februar 2007 - 12:43
Der Telefonman meinte sie kümmern sie drum nach 1 stunde kam ein anruf von t-online und der Mitarbeiter meinte im laufe des Tages wird der Anschluss umgeschaltet naja mal sehn ob klappt
#11
geschrieben 14. Februar 2007 - 12:57
Zitat (weissesocken: 14.02.2007, 12:43)
Der Telefonman meinte sie kümmern sie drum nach 1 stunde kam ein anruf von t-online und der Mitarbeiter meinte im laufe des Tages wird der Anschluss umgeschaltet naja mal sehn ob klappt
Viel Glück
Kannst uns ja dann berrichten obs geklappt hat oder ob es noch eine leere Versprechung von T-Offline war.
#12
geschrieben 15. Februar 2007 - 17:14
#13
geschrieben 15. Februar 2007 - 19:07
Zitat (weissesocken: 15.02.2007, 17:14)
Dann viel Glück. Ich kann dir nur sagen, wenn t-offline etwas in ihrem System hat bleiben sie bei dieser Meinung, egal was auf deinem Anschluss läuft. Warte auch schon seit 1,5 Monaten auf ihre Leistungen
smite
#14
geschrieben 15. Februar 2007 - 20:54
im vertrag stand dan 6000 bezahlt habe ich auch für 6000 aber das inet war total langsam
nach langem rumhacken bekamm ich sogar das ganze geld erstattet was zu viel bezahlt war man teilte mir mit das es problemme im system gab ^^ als ob 6 monate und ich hab den jede woche ne neue email geschrieben oder angeruffen die haben null service die leude