Hallo, nach langer Zeit benötige ich wieder einmal Eure Hilfe.
Ein Freund hat unter Windows 7 die EPSON Software "Eventmanager" und den Druckertreiber installiert. Da der Drucker nicht mehr existiert wollte er die Software deinstallieren und hat mich schließlich um Hilfe gebeten.
Windows lehnt den Veruch der Deinstallation stets ab mit dem Hinweis auf den Windows Administrator. Das Konto des Admin mit Kennwort ist aber auf dem Rechner aktiviert und die Anmeldung erfolgt immer über dieses Konto. Irgendwellche Änderungen an der Epson Software verweigert er mit dem Hinweis, dass durch den #Administraator Einstellungen vorgenommen wurden, die dieses verbieten ?
Da ich dem guten Mann gerne helfen würde, meine eigenen W 7 Erfahrungen aber Jahre zurück liegen, die Bite um evtuelle Hilfe an Euch. Wer kann uns weiterhelfen ?
Bedanke mich schon jetz für jedwede Unterstützung.
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Problem mit Deinstallation EPSON Software
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#3
geschrieben 15. Juli 2020 - 15:13
Das lehnt das System ja immer mit dem Hinweis auf den ominösen Administrator ab. Haben die Software schon im Registrierungseditor gelöscht. Hilft alles nicht :-((
#4
geschrieben 15. Juli 2020 - 17:00
Das sind aber zwei verschiedene Dinge, der Drucker im Geräte-Manager und die zusätzliche Epson-Software. Lässt sich beides nicht löschen?
Beende mal den Dienst "Druckerwarteschlange". Vielleicht hängt da noch was in der Druckerverwaltung.
Beende mal den Dienst "Druckerwarteschlange". Vielleicht hängt da noch was in der Druckerverwaltung.
#5
geschrieben 16. Juli 2020 - 01:26
oldie5 @
Hat der Herr kein Internet das hier selber fragen kann ?
Auch wirklich sicher das mit Admi Konto angemeldet bist ? da würde ich noch mal nach schauen ,
normalerweise kommt das mit Administrator nicht nur das man Extra Bestätigen muss beim deinstallieren , die User Benutzer Steuerung Bestätigen , das würde ich auf aus stellen beim deinstallieren wenn es weitere Probleme gibt und danach wieder an .
oder
Drucker Neu drüber installieren und was dazu gehört und danach noch mal
versuchen zu deinstallieren manchmal geht das auf diesem Wege ,
wenn nicht danach Cclaener bei Extra das deinstallieren mal versuchen .
Hat der Herr kein Internet das hier selber fragen kann ?
Auch wirklich sicher das mit Admi Konto angemeldet bist ? da würde ich noch mal nach schauen ,
normalerweise kommt das mit Administrator nicht nur das man Extra Bestätigen muss beim deinstallieren , die User Benutzer Steuerung Bestätigen , das würde ich auf aus stellen beim deinstallieren wenn es weitere Probleme gibt und danach wieder an .
oder
Drucker Neu drüber installieren und was dazu gehört und danach noch mal
versuchen zu deinstallieren manchmal geht das auf diesem Wege ,
wenn nicht danach Cclaener bei Extra das deinstallieren mal versuchen .
Dieser Beitrag wurde von diemaus bearbeitet: 16. Juli 2020 - 01:54
#6
geschrieben 18. Juli 2020 - 09:09
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