Die Ereignisanzeige sagt:
Zitat
Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe, Version: 10.0.17763.348, Zeitstempel: 0x03d46193
Name des fehlerhaften Moduls: explorerframe.dll, Version: 10.0.17763.1, Zeitstempel: 0x4d895e00
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000032737
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xeec
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4f8712e28f844
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll
Berichtskennung: f776d223-aa17-4932-80ef-04f80a3684be
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Name des fehlerhaften Moduls: explorerframe.dll, Version: 10.0.17763.1, Zeitstempel: 0x4d895e00
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000032737
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xeec
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d4f8712e28f844
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\explorer.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll
Berichtskennung: f776d223-aa17-4932-80ef-04f80a3684be
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:
Ich habe bereits alle Shell-Erweiterungen testweise deaktiviert - keine Veränderung. Die Tests sfc /scannow und dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth zeigen keinerlei Fehler.
Als Virenschutz verwende ich AVG. Kann es damit zusammenhängen? Was könnte sonst das Problem sein? Google hat mich bisher leider nicht weitergebracht...