[Ralf_Schuster]

hallo erstmal,

mein email-account in gmx wurde gehacked und das passwort greift nicht mehr. was kann ich tun? Gibt es irgendeine Software die ich diesbezüglich herunterladen kann?

Grüße Ralfi

[Windows 8 User]

Zitat (Ralf_Schuster: 26. September 2012 - 13:26)

hallo erstmal,

mein email-account in gmx wurde gehacked und das passwort greift nicht mehr. was kann ich tun? Gibt es irgendeine Software die ich diesbezüglich herunterladen kann?

Grüße Ralfi

Also, wenn dein GMX Konto 'gehackt' sein soll, dann bringt eine Software, die du dir installierst gar nichts. Das Problem ist ja kein lokales bzw. die Nutzerdaten wurden verändert. Versuch doch erstmal dein Konto bhw. das Passwort zurückzusetzen.


Übrigens passt das Thema nicht zu dem Thema.

Dieser Beitrag wurde von Windows 8 User bearbeitet: 26. September 2012 - 14:03

[Urne]

Man sollte aber auch auf den benutzten Rechnern schauen, ob sich Schadsoftware eingenistet hat. Sonst ist womöglich das neue Passwort auch gleich in fremden Händen.

[SAvF©®™]

Zitat (Ralf_Schuster: 26. September 2012 - 13:26)

[...]was kann ich tun?[...]

Aus eigener Erfahrung:
Nehme Kontakt zu GMX Sicherheitscenter auf und beweise, dass du der Nutzer/Besitzer des Accounts bist. Das bedeutet, du musst mit deinem Ausweis nachweisen, das deine eingegeben Daten mit dem aus deinem Ausweis übereinstimmen. Danach sollte alles sein geregelten Gang gehen.
Solltest du aber, so wie ich, nicht deine richtigen Daten eingegeben haben, dann ist dieser Account für immer weg. Da hilft auch kein diskutieren, nichtmal der Rechtsweg hat die interessiert.

[Ralf_Schuster]

Oh vielen Dank für die Masse an hilfreichen Antworten. Habe den helpdesk jetzt angeschrieben. Leider habe ich bei Erstellung wirklich nicht meine korrekten Daten angegeben und auch keine Sicherheitsfrage festgelegt :/
Passwort zurücksetzten hat leider nicht funktioniert, da ich bei Erstellung ebenso keine zweite E-mail Add. angegeben habe. Ist wohl alles ziemlich schief gelaufen.
Vielen Dank schonmal, ich hoffe ich kann beweisen, dass der Account mir gehört auch wenn ein falsches Geburtsdatum im Profil steht.

Grüße

[knuddibeier]

Durch Dummheit lernt man Am besten immer die korrekten Daten angeben.

[ndeath]

Zitat (knuddibeier: 01. Oktober 2012 - 13:43)

Durch Dummheit lernt man Am besten immer die korrekten Daten angeben.

Gib du ruhig mal fröhlich deine Daten in der Weltgeschichte preis.

[mephistolino]

Zitat (ndeath: 01. Oktober 2012 - 15:14)

Gib du ruhig mal fröhlich deine Daten in der Weltgeschichte preis.

... DAS dachte ich auch gerade

[Ralf_Schuster]

Gut hab es geschafft, danke euch

Denke auch, dass ich weiterhin darauf verzichten werde überall meine genauen Daten anzugeben

Grüße Ralf

[Holger_N]

Denk dran, bei sämtlichen Foren, Portalen und Anmeldedingsbumsseiten, wo du für die Registrierung diese Mailadresse hattest alles zu erneuern, falls sich der Hacker in der Zeit, wo er die Kontrolle über die Mailadresse hatte, auch dort Zugang verschafft hat.

[DanielDuesentrieb]

Zitat

Denke auch, dass ich weiterhin darauf verzichten werde überall meine genauen Daten anzugeben

Zwingt Dich ja keiner überall deine korrekten Daten anzugeben, sofern Du das denn musst. Bei Facebook wäre ich auch vorsichtig, aber bei GMX und Web.de sollte man sich schon sicher sein, dass das vertrauenswürdige Unternehmen sind. Und oft muss man sich auch nicht überall anmelden, sondern kann Probleme oder andere Dinge auf andere Weisen lösen.

Und die meisten Daten sind ja auch kaum öffentlich. Ist ja nicht so, dass Du in jedem Post deine Bankverbindung zum Posten angeben musst. Und Hacker gibt es überall dort, wo Daten entstehen, selbst wenn sie falsch sind.

Ich mein, hier im Forum wird Dir ja zum Geburtstag gratuliert, wenn Du denn das richtige Datum angegeben hast .

Dieser Beitrag wurde von DanielDuesentrieb bearbeitet: 04. Oktober 2012 - 21:18

[Ralf_Schuster]

Ja habe jetzt gerade noch in Facebook meine Add. geändert, hatte ich nicht bedacht :/. Lustigerweise hatte ich da neben der Emailadd. auch noch das gleiche Passwort ...

[Ralf_Schuster]

Das habe ich an manchen Stellen auch schon bemerkt. Ich hatte in den letzten Jahren in verschiedenen Netzwerken Userprofile. Viele habe ich dann gelöscht, den Namen geändert oder einfach die Zugriffsrechte eingeschränkt. Trotzdem waren dann oft "Überbleibsel" auffindbar, wenn ich meinen Usernamen oder auch meinen richtigen Namen eingegeben habe. Da kann man manchmal schon ins Zweifeln kommen.