"das Wahre Office" - Erfahrungen
#1
geschrieben 29. April 2009 - 15:45
ich mache mal ein neues Thema auf, weil es mit dem anderen Thread nur bedingt etwas zu tun hat. Ich habe mich gleich am 8. April zu Beginn der Aktion mit meiner Immatrikulationsbescheinigung auf der Homepage registrieren lassen, da meine Hochschule keine E-Mail-Adressen an ihre Studenten vergibt. Jetzt sind schon drei Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Einladungsmail von MS bekommen, obwohl es ja nur 1-2 Wochen dauern sollte, lt. Homepage. Ich vermute daher einfach, dass der Zulauf wohl ziemlich hoch sein wird. Mich würde jetzt allerdings mal interessieren, ob hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat wie ich und auch noch auf die Mail wartet?
Eine andere Frage habe ich auch noch, kann man denn nur per Kreditkarte bezahlen oder geht auch Lastschrift/Bankeinzug?
Danke schon mal für die Antworten!
Gruß
prostmahlzeit
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#2
geschrieben 04. Mai 2009 - 12:42
Bei der Ultimate-Version kommt ja noch hinzu, dass man die nicht downloaden kann und 60 Tage im Testbetrieb laufen lassen kann... Ganz tolle Wurst...
#3
geschrieben 04. Mai 2009 - 13:11
Desktop: AMD "Dragon" / Phenom X4 955BE 3.2 Ghz / 8 GB DDR3 / 1 TB HDD + Intel X25 SSD / ATI 4870
Smartphone: SGS / Samsung Hummingbird 1 Ghz / 512 MB RAM / 2 GB Internal + 10 GB SD / SGX540
#4
geschrieben 04. Mai 2009 - 16:14
wieso 60 Tage als Testversion? Gilt das für Office und/oder für Vista? Steht aber nichts darüber in den AGBs...
Gruß
prostmahlzeit
#5
geschrieben 04. Mai 2009 - 16:38
#6
geschrieben 05. Mai 2009 - 16:30
Hab heute eine E-Mail vom Kundenservice bekommen:
Zitat
Wir bedanken uns für Ihren Besuch im das wahre Office.
Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort auf Ihr Schreiben. Wenn Sie
das Formular bereits ausgefüllt und die benötigten Unterlagen zur
Verfügung gestellt haben, wird die zuständige Abteilung Ihre
Berechtigung das Angebot zu nutzen prüfen. Aufgrund der grossen
Nachfrage, kann die Überprüfung leider 3 -4 Wochen in Anspruch nehmen.
Wir bitten Sie diese Zeit abzuwarten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Leiten Sie weitere Fragen und Anregungen bitte in einem ’Reply’ auf
diese eMail an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Habs mir fast gedacht!
Gruß
prostmahlzeit
#7
geschrieben 05. Mai 2009 - 16:34
#8 _The Grim Reaper_
geschrieben 05. Mai 2009 - 16:45
Hat doch heutzutage jede etwas bessere FHS im Angebot. Ihr nicht?
#9
geschrieben 05. Mai 2009 - 17:18
Zitat (prostmahlzeit: 05.05.2009, 17:30)
Das mit der Testversion war für den Fall gedacht, dass du die Programme absofort unbedingt brauchst; dann kannst du wie gesagt die Testversionen runterladen und 60 Tage verwenden. Sobald du dann deinen Schlüssel "vom wahren Office" bekommen hast, kannst du den auch für die bereits installierten "Testversionen" verwenden, um diese damit endgültig freizuschalten...
#10
geschrieben 05. Mai 2009 - 20:01
#11
geschrieben 05. Mai 2009 - 20:41
Zitat (The Grim Reaper: 05.05.2009, 17:45)
Hat doch heutzutage jede etwas bessere FHS im Angebot. Ihr nicht?
Nee, sonst hätte ich mich bestimmt nicht registrieren lassen... Die VWA, bzw. BA hat zwar eine Kooperation mit einem Versandhändler, dort bekommt man allerdings "nur" maximal die Enterprise-Version für 145 Euro. Standard würde mir zwar auch schon reichen, kostet aber auch knappe 100 Euro. Da ist das Angebot von MS ein echtes Schnäppchen.
@ColognePaggo: Ach so war das gemeint, nee, hab zur Zeit OpenOffice installiert, werde aber nicht so wirklich warm damit, zumal ich Office 2007 auch noch beruflich nutze.
Gruß
prostmahlzeit
#12
geschrieben 26. Mai 2009 - 16:08
Der Webshop von "daswahreoffice" (powered by DigitalRiver) ist das scheußlichste, was mir jemals untergekommen ist. Bei mir funktioniert die Zahlungsmethode Click&Buy überhaupt nicht bzw ich lande in einer Endlosschleife. Diverse Rücksetz-Versuche und alternative Email Adressen brachten keine Lösung.
Inzwischen führe ich seit sage und schreibe 6 Wochen eine Email-Korrospondenz mit DigitalRiver, in der Hoffnung, dass die es doch noch hinbekommen, mir ein Produkt zu verkaufen:
Eben kam zumindestens folgendes von DR:
Zitat
Wir bedanken uns für Ihren Besuch im das wahre Office.
Wir bedauern diese Unannehmlichkeit.
Uns ist dieses Problem bereits bekannt und an einer Lösung wird gearbeitet. Derweil empfehlen wir Ihnen sich die E-Mail erneut zuschicken zu lassen, in einigen Fällen hat der neue Link funktioniert.
http://*
nochmal zu erhalten.
Vom letzten Satz mal abgesehen funktioniert der angegebene Link (wie nach Erfahrungswerten befürchtet) nicht und führt zu
F: We are sorry, an unexpected error occurred processing your request. Please try again.
Alles in allem bin ich mit der technischen Umsetzung von "daswahreoffice" mehr als unzufrieden Ich muss aber sagen, das Antwortzeitverhalten von DR hat sich merklich gebessert. Während ich am Anfang noch >1Woche auf eine reaktion warten musste, antwortet man mir inzwischen schon am nächsten Tag
Hat denn überhaupt bei jemandem die Zahlungsmethode "Click & Buy" funktioniert? Alternativ könnte man zwar mit Kreditkarte zahlen, aber welcher normalverdienende Student besitzt bitteschön sowas? Am Einfachsten wäre zwar die Möglichkeit einer normalen Überweisung gewesen, aber das war wohl nicht drin ^^
Dieser Beitrag wurde von C1d bearbeitet: 26. Mai 2009 - 16:13
#13
geschrieben 26. Mai 2009 - 19:55
#14
geschrieben 26. Mai 2009 - 23:49
Dieser Beitrag wurde von C1d bearbeitet: 26. Mai 2009 - 23:49
#15
geschrieben 05. Juni 2009 - 20:15
Nach dem Bezahlen bekam ich gleich die Seite mit dem Download-Link angezeigt, der Download der 518 MB großen exe-Datei dauerte sage und schreibe gute 2 Stunden mit 2000er DSL, Durchschnittsgeschwindigkeit lag bei ca. 70 KB pro Sek., manchmal sackte es sogar auf nur 28 KB runter, ISDN lässt grüßen! Aber wahrscheinlich hab ich mir die Datei auch nur zur falschen Tageszeit gesaugt. Den 260 MB großen Contact Manager hab ich mir jedenfalls daraufhin geschenkt, brauch ich sowieso nicht. Für den Fall, das der Download aus irgend einem Grund scheitern sollte, kann man sich aber nochmals einloggen und die Datei bis zu 30 Tage runterladen. Naja, hab sie eben installiert, SP 2 gleich hinterher und jetzt läufts endlich!
Gruß
prostmahlzeit
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