[Lucbert]

Sagmal Tiggz arbeitest du vielleicht bei T-online? Hätte cih den Mitbenutzer absichtlich erstellt würde ich den Roiuter wohl kaum so einstellen das er die Verbindung nie Trennt und ich daher 41000 Minuten habe, selbst wenn ich dann versuchen würde T-online zu betrügen währen 700 zu viel Risiko.

Naja troztdem danke das du dich überhaupt interessierst.

[Rudi99]

Warum wird so eine Frage hier gestellt, bevor überhaupt Kontakt zur Klärung mit dem Provider besteht? Gibt's hier kostenlose verbindliche Rechtsberatung? Sind wir die T-Com? Was machst Du, wenn wir Dir raten: "Zahl' einfach nicht und warte ab"?

[Lucbert]

Ich habe doch schon angerufen hatte ich bloß vergessen zu erwähnen, sorry. Ich dachte jemand hätte schon mal sowas erlebt.

[Tiggz]

Zitat (Lucbert: 26.11.2007, 16:14)

Sagmal Tiggz arbeitest du vielleicht bei T-online? ...
...Naja troztdem danke das du dich überhaupt interessierst.

Wäre es Dir lieber gewesen, wenn die anderen User und ich Dir geantwortet hätten was Du hören willst?

[Lucbert]

Sicherlich, ich weiß auch das du warsdcheinlich recht hast ich will es bloß in meiner jetztiegen Lage nicht hören. Sorry

Dieser Beitrag wurde von Lucbert bearbeitet: 26. November 2007 - 16:38

[clyde²]

Schade, dass du schon angerufen hast, vllt.hätte man was drehen können...

Tochter unter 14, Router angestöpselt...bla bla

[Leshrac]

Ja, ich hatte einmal eine aehnliche sache. Vor ca. 3 jahren als es nur zeittarife fuer satcom gab, kaufte ich einen neuen uplink, der defaultmaessig auf "permanent uplink" gestellt war. Das missgeschick erst nach zwei wochen durch zufall bemerkt, zu diesem zeitpunkt stand die rechnung bereits bei stolzen 47,150AED
Bei dem provider angerufen, missgeschick berichtet, und der mitarbeiter hat prompt am telefon losgelacht als er das sah... Da er sehen konnte, dass die meiste zeit gar kein traffic bestand, nur eben der uplink, zog er die gesamte idle time von der rechnung ab.

Also, rede mit dem provider, sei ehrlich, schildere das missgeschick, und wenn sie anstaendlig sind werden sie dir sicher auch entsprechend entgegenkommen

[Lucbert]

Hab angerufen, den alles erklärt, kein Stück sind sie mir entgegen gekommen. Habe den dann gleich gesagt das ich hier und jetzt meinen Vertrag + 3 Handyverträge + T-Online Bundesliga kündigen will, habe ich jetzt auch gemacht. Naja ein Kunde mehr oder weiniger ist denen sicher Scheissegal.

[Tiggz]

Zitat (Lucbert: 26.11.2007, 16:37)

Hab angerufen, den alles erklärt, kein Stück sind sie mir entgegen gekommen. Habe den dann gleich gesagt das ich hier und jetzt meinen Vertrag + 3 Handyverträge + T-Online Bundesliga kündigen will, habe ich jetzt auch gemacht. Naja ein Kunde mehr oder weiniger ist denen sicher Scheissegal.

Hört sich nach einer Trotzreaktion an. Was kann T-Online dafür, wenn die Kunden sich nicht richtig erkundigen?

[Lucbert]

Nichts aber Kulanz erwarte ich und Freunden von mir ist mal etwas ähnliches passiert (Handy 100Std. im Wap netz) und der Handyprovider (Vodafone) hat ALLES (180€) erstattet.

[Rudi99]

Ok, probiert hast Du's und "Pech gehabt" auch. Aber mal ehrlich: "Vertrag + 3 Handyverträge + T-Online Bundesliga", so knapp scheint die Haushaltskasse ja nun wohl doch nicht zu sein...

[Un4given]

Nach meinen Erfahrungen hätte man das eventuell, mit nem anderen Mitarbeiter, noch klären können. Da du aber jetzt auf Konfrontations Kurs gegangen bist, bleibt dir wohl wirklich nur noch bezahlen oder zum Anwalt gehen.

[BonanzaFraggle]

also die Routerdaten in einen 2ten Router einzutragen (trotz wirklich deutlicher AGBs, und da sind sich sogar alle Provider einig) ist genauso als würde man seinen Vista-Key allen Bekannten geben und sagen: "keine Sorge, ist von mir gekauft. Ihr könnt den ruhig benutzen." Meinst du Microsoft klatscht Beifall?
T-Online ist zweifelsfrei im Recht.

Und was Rudi99 sagt ist auch nicht ohne.

Selbst wenn du jetzt kündigst, wieviel Restlaufzeit von deinen Verträgen hast du noch?

Leider hast du dir Müll erzählen lassen was das anschliessen/Mac-Adresse betrifft.
Gibt es bei euch eine Verbraucherschutzzentrale? Da ja wohl (ich vermute) beide Rechner in einem Haushalt sind, wurde der ganze Verkehr über eine IP gesendet. Somit bestand keine üble Absicht (weitergabe der Daten an Dritte), sondern pure Unwissenheit (hört sich besser an als Dummheit) beim Anschliessen (nur gibt es leider dann ja auch die Option einen T-com Techniker zu holen). Lass das von einem Anwalt aufsetzen und abwarten.

[gh0st2k]

Hast du dort die Daten für einen Mitbenutzer eingetragen? Also 0001 statt der 0002?

Ich würde es per Brief probieren, erst nach Kulanz fragen, ansonsten im Notfall später über eine Ratenzahlung verhandeln. Jetzt hast du jedenfalls gelernt, dass man nicht alles selber macht, wenn man keine Ahnung davon hat.
Und eigentlich heißt ein Router eben Router, weil er mehreren PCs den Internetzugang ermöglicht (mehrere Netzwerke koppelt), wieso sollte dort nur ein Port dran sein?

Dieser Beitrag wurde von gh0st2k bearbeitet: 26. November 2007 - 17:46

[BonanzaFraggle]

Zitat (gh0st2k: 26.11.2007, 17:45)

Und eigentlich heißt ein Router eben Router, weil er mehreren PCs den Internetzugang ermöglicht (mehrere Netzwerke koppelt), wieso sollte dort nur ein Port dran sein?

Sinus w500v oder 501v z.B.
Wenn man mehr Rechner ranhängen will verbindet man eben einen Switch.