[Airboss]

Unter WinXP Home funktioniert der FAX-Abruf nicht! Wer kann zu diesem Thema Hilfestellung geben?

[Airboss]

Frage:

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- was ist das Problem?

Antwort:

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Unter WinXP Home funktioniert der FAX-Abruf nicht!

Frage:

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- wann tritt es auf?

Antwort:
Gleich nach Installation und Konfiguration des Programms!

Frage:

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- ist es ständig reproduzierbar?

Antwort:
Nein, da es ja garnicht funktioniert!

Frage:

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- gibt es Fehlermeldungen, falls ja, wie ist der genaue Wortlaut?

Antwort:
Nein!

Frage:

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- gibt es andere Symptome, die mit in direktem/indirektem Zusammenhang damit stehen könnten?

Antwort:
Nein!

Frage:

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- wurde etwas am System verändert, bevor es zu den Störungen kam? (z.b. Software de/installiert o.ähnliches)

Antwort:
Nein, außer dass WinFax PRO10 installiert wurde!

Frage:

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- verwendete Hardware, vor allem wenn sie mit dem Problem in Zusammenhang stehen könnte?
- wurde vor kurzem Hardware gewechselt?
- wurden vor kurzem Programme/Treiber/Updates installiert?

Antwort:
Nein, Hardware ist o.k. und funktioniert einwandfrei!

Frage:

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<Windows Version><ServicePacks><Patches/WF Update Pack>

Antwort:

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WinXP Home

mit SP2; Updates und Patches berücksichtigt bis 13.04.2007!

Internet und Telefonie über TV-Breitband-Kabel-Modem!

Danke, Breaker für die Hilfestellung!

Dieser Beitrag wurde von Airboss bearbeitet: 13. Mai 2007 - 13:32

[Airboss]

Also - Internet und Telefonie werden über ein Breitband-Kabel-Modem des TV-Breitband-Zugangs realisiert d. h. das Modem dient nur dazu, die Datensignale (Telefonie und Internet) von den Fernsehsignalen zu trennen. Telefon geht, Internet geht! Software WinFax Pro10 wurde installiert und konfiguriert und trotzdem ist es nicht möglich Faxe über den Breitbandanschluß abzurufen, d.h. der Rechner soll (vorerst) bloß dazu dienen, Faxe von der jeweils angewählten FAX-Nummer abzurufen! Hat im übrigen mit VoIP nicht das Geringste zu tun!