WinFuture-Forum.de: Desktopsymbole und Taskleiste verschwunden - WinFuture-Forum.de

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Alle Informationen zum Thema Windows 7 in unserem Special. Windows 7 Download, FAQ und neue Funktionen im Überblick.
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Desktopsymbole und Taskleiste verschwunden


#1 Mitglied ist offline   der_stresser 

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:02

Hallo ich bzw. meine Freundin hat ein Problem mit ihrem ASUS Notebook: Windows 7 64bit Premium

Nach dem öffnen einer Internetseite meldete sich ihr Antivirus Programm, dort drückte sie auf Schädliche Datei löschen. Plötzlich waren Taskleiste sowie alle Desktop-Symbole weg. Sie sieht von da an nur noch ihren Bildschirm Hintergrund.

Sie kann den Computer über "Strg Alt Entf" neu Starten bzw. Ausschalten kommt aber nicht auf dem Taskmanager.
Die Maus ist sichtbar aber weder Rechtsklick noch drücken der Windowstaste reagiert.

Der Versuch in den Abgesicherten Modus zu kommen blieb auch ohne Erfolg F8 Taste und auch F5 Taste beim Starten blieben ohne Erfolg. Demnach ist auch eine Systemwiderherstellung nicht möglich.

Habt ihr vielleicht eine Idee was sie da noch machen kann?
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#2 Mitglied ist offline   Urne 

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:08

Willkommen :)
Versuch doch mal über den Taskmanager die explorer.exe zu starten. Einfach da bei Ausführen im Reiter Prozesse eingeben. Klappt das?
Alkohol und Nikotin rafft die halbe Menschheit hin und nach alter Sitt und Brauch stirbt die andere Hälfte auch.
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#3 Mitglied ist offline   der_stresser 

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:10

Taskmanager Startet ja nicht, wenn sie drauf drückt kommt sie zurück zum Desktop

Es handelt sich hierbei um einen: ASUS X55U-SX038H E2-1800/4GB/500GB von MediaMarkt und es handelt sich bei der Antivirensoftware um Avir... bzw. der Nachfolger davon.
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#4 Mitglied ist offline   Urne 

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:18

Oh, das hatte ich glatt überlesen. Was hat das Antivirus denn angezeigt, was da gelöscht werden soll?
Da würde ich dann eigentlich doch gleich zu einer Neuinstallation tendieren. Müssen noch paar wichtige Daten gesichert werden?
Alkohol und Nikotin rafft die halbe Menschheit hin und nach alter Sitt und Brauch stirbt die andere Hälfte auch.
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#5 _d4rkn3ss4ev3r_

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:20

Willkommen im Forum.

Nunja der PC wird wohl infiziert seien. Ihr könnt zwar versuchen das Teil mit einer Live CD zu vernichten, aber das wird wohl eher nix.
Also Windows Cd rein und komplett neu alles machen
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#6 Mitglied ist offline   der_stresser 

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:21

Es wäre nicht schlecht wenn man nochmal an alle Daten ran kommt. Aber muss es denn gleich eine Neuinstallation sein? Kann ich nicht versuche irgendwie in den "Abgesicherten Modus" zu kommen
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#7 Mitglied ist offline   Urne 

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:32

Bei einer Infektion ist ein Neuinstallation fast immer am Besten.
Zum Daten sichern würde ich eine Live CD (Ubuntu oder Knoppix) empfehlen. Damit kannst Du den Rechner ohne Windows booten und dann die Daten auf einem USB Stick kopieren.
Alkohol und Nikotin rafft die halbe Menschheit hin und nach alter Sitt und Brauch stirbt die andere Hälfte auch.
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#8 Mitglied ist offline   der_stresser 

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geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:37

Ok wo bekommt man solche CD her?
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#9 _d4rkn3ss4ev3r_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 21. Dezember 2012 - 22:39

http://knoppix.net/

oder zB http://www.sysresccd.org/Hauptseite
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#10 Mitglied ist offline   nobody is perfect 

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geschrieben 22. Dezember 2012 - 00:00

Beitrag anzeigenZitat (der_stresser: 21. Dezember 2012 - 22:21)

Es wäre nicht schlecht wenn man nochmal an alle Daten ran kommt. Aber muss es denn gleich eine Neuinstallation sein? Kann ich nicht versuche irgendwie in den "Abgesicherten Modus" zu kommen

macht eigentlich keinen Sinn wer weiß wo der Virus oder Trojaner sich eventuell überall eignistet hat
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#11 Mitglied ist offline   Seeadlerm 

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geschrieben 22. Dezember 2012 - 00:00

Du kannst ja auch mal schauen, ob du dein Lappy evt. hiermit wieder sauber bekommst:
http://support.kaspe.../?qid=207621612
Image da laden, auf cd brennen und von booten. Am besten mit eingestecktem LAN, damit du auch die Updates machen kannst
www.psXtools.de
Die beste deutsche Konsolencommunity
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#12 _d4rkn3ss4ev3r_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 22. Dezember 2012 - 00:05

Sicher deine Daten mit einer Linux Cd und lass das dann auf Viren untersuchen.

Festplatte komplett formatieren, Windows neu rauf. Bereinigen ist sinnlose Zeitverschwendung
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#13 _doll-by-doll_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 22. Dezember 2012 - 10:15

Logfile anlegen und hier rein stellen zum prüfen.
http://www.hijackthis.de/de
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#14 _d4rkn3ss4ev3r_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 22. Dezember 2012 - 10:44

Unnötig. Siehe obere Posts
Das solltest du eigentlich wissen, doll-by-doll.

Für sowas ist Hijackthis nicht gedacht.
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#15 _doll-by-doll_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 22. Dezember 2012 - 11:36

Beitrag anzeigenZitat (d4rkn3ss4ev3r: 22. Dezember 2012 - 10:44)

Unnötig. Siehe obere Posts
Das solltest du eigentlich wissen, doll-by-doll.

Für sowas ist Hijackthis nicht gedacht.


Man kann ja nie wissen vielleicht ist doch so ein Hijack auf dem System.
Der Kaspersky link ist schon ok.
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