[QuorKs]

Hallo Leute,
ich habe wieder ein problem mit meiner Festplatte und zwar habe ich ganz normal mit gearbeitet und dann hat der Rechner angefangen zu ruckeln.
Also habe ich neugestartet und dann ist der Rechner normal hochgefahren und dann kommt ja immer: Windows wird gestartet.... und dann kann man sich anmelden.
Beim Windows wird gestartet... friert er aber immer ein und ich muss neustarten.
Ich habe mir Powermax geholt und die Festplatte vollständig getestet.
Da stellt sich heraus, das der Test nicht erfolgreich war und ich habe folgenden Fehlercode bekommen:
e2d28e74

Leider kann ich damit nicht viel anfangen und habe ein bischen auf der Homepage von Western Digital (von dieser Firma ist meine Festplatte) gesurft.
Dann habe ich das data Lifeguard diagnostik Tool runtergeladen und damit gebootet.
Ich wählte meine Festplatte aus und startete den Quick Test.
Er hat aber gar nicht angefangen, sondern mir direkt einen Fehler ausgespuckt.

PLEASE CONTACT TECHNICAL SUPPORT - DRIVE 1 @ PORT 0x01F0 REPORTED A SMART ERROR
SMART ATTRIBUTES:

Und dann kommt ne Tabelle mit Daten.

Wenn ihr sie benötigt, dann mache ich davon auch noch ein Foto von.

Unten drunter steht noch:

Warning! One or more current or worst-case attributes are below treshhold.

Dann soll ich ne Taste drücken um fortzufahren und dann soll ich neustarten.
Genau das gleiche passiert mit auch beim extendet Test.

Hier noch die Daten meiner Festplatte:

Moddelnummer: WDC WD2500JB-57REA0
Seriennummer: WD-WCANK6151166
Firmware: 20.00K20
Zylinder: 484521
Köpfe: 16
SPT: 63
Maximum LBA: 488397168

Bei Powermax habe ich folgenden Fehler bekommen als ich den Test gemacht habe:

SMART-Selbsttest laden
..................... Nicht bestanden

Ich hoffe das sind genug Informationen für euch, um meine Festplatte wieder hinzubekommen.
Sollte ich mich evtl an den Support wenden von Western Digital?

Gruß QuorKs

Dieser Beitrag wurde von QuorKs bearbeitet: 03. Januar 2007 - 18:53

[BlueWeasel]

Also auf der Maxtor Seite gibt es die PowerMax Helpsite und dort wird so ein 8-stelliger Fehlercode erwähnt.

In so einem Fall soll man sich an denn Support wenden und denen denn Fehlercode durchgeben.

Das der Fehlercode genau bedeutet steht da nirgends.

Ciao Blue

[QuorKs]

Danke schonmal für deine Antwort BlueWeasel

Ich habe jetzt ein bischen rumgesucht und das auf der Homepage von Maxtor gefunden:


Was soll ich tun, wenn PowerMax einen 8-stelligen Fehlercode ausgibt?
Tauschen Sie die Festplatte aus. Ein 8-stelliger Fehlercode zeigt an, dass die Festplatte fehlerhaft ist und sobald als möglich ausgetauscht werden sollte. Falls möglich, sichern Sie Ihre Daten und besorgen sich eine RMA-Nummer (Autorisierung des Garantieaustausches), vorausgesetzt die Festplatte befindet sich noch innerhalb der Garantie. Für Informationen zu Garantie und Festplattenaustausch (RMA) besuchen Sie bitte unsere Garantieserviceseite .

Ist die Garantie abgelaufen, sollten Sie die Festplatte trotzdem ersetzen. Sie möchten Ihre Daten sicher nicht einer kränkelnden Festplatte anvertrauen.

Heißt das ich kann meine Daten nicht mehr wiederbekommen?

Ich habe schon probiert mit einer Knoppix Live CD die Daten zu retten, aber das hat auch nicht geklappt, da ich dort auch nicht auf die Festplatte zugreifen kann.

Dieser Beitrag wurde von QuorKs bearbeitet: 03. Januar 2007 - 18:36

[Erklärbär]

du must die festplatte als slaver platte an ein anders system hängen und von da dann die daten sichern.

[QuorKs]

Ok ich werde es probieren!

Ich muss aber anmerken, das die Platte in meinen Computer auch als Slave angeschlossen ist.
Es ist also nicht meine Windows Partion

[Erklärbär]

und du kannst von der andern platte nich drauf zugreifen?

[QuorKs]

Nein leider nicht, wie gesagt er friert immer beim windows Start ein

[Erklärbär]

hab ich das jetzt richtig verstanden du hast 2 platten .
auf einer das windows und auf ner anderen (WD) die daten die du sichern willst oder hast du eine platte mit 2 partitionen

[QuorKs]

Ich habe 2 Festplatten

Eine Western Digital 80 GB

und eine Western Digital 250 GB

Die 80 GB ist die Platte wo Windows drauf ist.

Die 250 GB ist die betroffene Platte

[Erklärbär]

mmmmhhh aber dann is doch auch die windos platte beschädigt wenn du nich rein koomst klemm die 250er platte mal ab ob du dann windows booten kannst...

[BlueWeasel]

Wie "Markus1" schon erwähnt hat, liegt es dann nicht an der 250er sondern an der 80er Platte.

Denn Windows ist nicht auf der 250er sondern auf der 80er!

Ciao Blue

[Erklärbär]

klemm die 250er mal ab und guck ob die in einem anderen system funzt... hab ich aber schon erwähnt...

[QuorKs]

Also wenn ich die 250er abklemme, kann ich wieder normal booten.

Ich werde sie gleich mal in nem anderen Rechner einbauen

[Erklärbär]

also liegts ja offensichtlich an der 250er platte.... sag dann ma bescheid wenns in dem anderen system drauf zugreifen kannst...

[QuorKs]

Sry wenn ich mich so spät melde, ich habe die Platte jetzt eingeschickt, die sollen die ma reparieren^^