[Sparkle2007]

Ich habe die Software Supreme Auction runtergeladen und installiert
auf der homepage www.supreme-auction.de steht das die Software kostenlos ist!!
Ok dann hab ich mich angemeldet mit den ebay benutzernamen und da kamen mehrere sachen mit
ankreuzen kostenpflichtige aber ich habe alle Haken weggemacht und trotzdem bekomm ich eine Rechnung per Email und muss jetzt 30€ berappen!!!Kennt jemand diese dubiose Sotware?

Hier ein Screenshot ich muss das Prepaid Teil bezahlen für 30€ obwohl ich den Haken weggemacht habe!!!!


Man kann nicht einmal bei denen anrufen!!

Kann mir bitte bitte einer helfen!

Dieser Beitrag wurde von DaWiNcHeCkEr bearbeitet: 01. Februar 2006 - 00:45

[Bernd Stromberg]

Mit der Anmeldung bei SUPREME wird automatisch und unverbindlich ein Prepaid-Konto errichtet. DAS PREPAIDKONTO KANN VOM KUNDEN AKTIV AUFGELADEN WERDEN. SUPREME WIRD ZU KEINEM ZEITPUNKT BETRÄGE OHNE WISSEN UND BESTÄTIGUNG DES KUNDEN VON DIESEM KONTO ABBUCHEN.

Bist du unter 18 Jahre?
Dann könnten deine Eltern versuchen das klar zu stellen.
Oder schick denen eine E-Mail, das sein minderjähriger Bruder sich da angemeldet hat.
So lange du keinen Service von denen in Anspruch genommen hast, drücken die sicher ein Auge zu.

Gruß Bernd

[RommTromm]

sorry verstehe ich nicht... auf dem bild ist der haken doch drin bei 30 € oder hattest du alle entfernt(falls es gehen sollte), wo doch dann die frage aufkommen würde, warum du dich da anmeldest wenn du nichts willst.

und änder bitte dein topic... da ist nichts mit abzocke es ist sachlich erklärt und es steht alles auf der seite was man wissen muss.


lese die agb: § 2 Widerrufsrecht

Soweit der Kunde Verbraucher ist, kann er den Vertrag einschließlich dieser AGB gem. § 312 d BGB innerhalb von 2 Wochen nach Abgabe der Zustimmungserklärung widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich an die Supreme NewMedia GmbH, Belvedereallee 5, 52070 Aachen oder per E-Mail an [email protected] zu senden. Wird der Widerruf rechtzeitig erklärt, so ist der Kunde weder an den Nutzungsvertrag noch an die Zustimmungserklärung zu diesen AGB gebunden. Das WIDERRUFSRECHT ERLISCHT jedoch sobald der Kunde auf die Datenbank und Software von SUPREME zugegriffen hat und SUPREME ihm die von ihm gewünschten Lizenzen bzw. Nutzung eingeräumt hat


aso per einschreiben ...

Dieser Beitrag wurde von RommTromm bearbeitet: 30. Januar 2006 - 14:52

[Sparkle2007]

Ok ich habe unbewusst das Prepaid Angebot angehakt danach habe ich meine Kontodaten eingegeben,wobei ich dachte diese Daten sind für die eBay Auktion gedacht!Habe ne Mail geschrieben das die Mein Konto sofort Löschen und meine Mitgliedschaft sofort beendet wird hab mich am 26.01.06 angemeldet also nicht so lange her!

Ich habe die Software bis jetzt nicht angerührt weder noch für meine Auktionen benutzt!!Ich hab mich nur 2 oder 3 mal eingeloggt und ein bisschen rumprobiert.
Jetzt die Frage ob ich mein Geld zurückbekomme?Kann jemand mal in den AGBs gucken ich blick
da nicht durch danke euch!!

Guckt mal hier was ich gefunden habe nach dem Agb krieg ich doch mein Geld zurück oder===?

Das Prepaid-Konto ist lediglich für die Dauer des Vertrages nutzbar. Nach Ende des Vertrages wird dem Kunden der Restbetrag zurückgezahlt. Der Anspruch auf Bar-Rückzahlung des eingezahlten Guthabens verfällt nach drei Monaten. Die Leistungen von SUPREME können jedoch weiterhin über diese Frist hinaus in Anspruch genommen werden. Gutscheine, Rabatte und sonstige kostenlose bzw. vergünstigt bereitgestellte Guthaben sind von einer Rückzahlung ausgeschlossen. Eingezahltes Guthaben auf dem Prepaid-Konto verfällt nach Ablauf von einem Jahr gerechnet ab dem Datum des Eingangs der Vorauszahlung auf dem Prepaid-Konto. Ein per Gutschein erworbenes Guthaben kann bereits früher verfallen. Bitte beachten sie die jeweiligen Gutscheinparameter.

Dieser Beitrag wurde von DaWiNcHeCkEr bearbeitet: 30. Januar 2006 - 21:01

[RommTromm]

wenn du dieses innerhalb von 14 tage kündigst bekommst du dein geld zurück. das heist wenn du eben nichts mit der software gemacht hast ... so wie ich es eben schon fett gepostet habe. des weitern würde ich die kündigung per einschreiben schicken, so hast du etwas in der hand... kostet glaube 3€ aber besser als 30. so können sie sagen , das die mail nie angekommen ist. kann es nur betonen ." EINSCHREIBEN"

Dieser Beitrag wurde von RommTromm bearbeitet: 30. Januar 2006 - 22:09

[Sparkle2007]

Die können ja auch sagen das das Einscheiben nicht angekommen ist oder?
Oder was ist das Einschreiben?`?

[wahi2005]

Wenn du über 18 bist und es genutzt hast mußt du zahlen, da gibts kein drumherum.

Wenn du aber kein Taschengeld bekommst und deine Eltern es dir verbieten sehe ich da auch kein Problem <- obwohl es heißt: Eltern haften für Ihre Kinder, je nach dem , wie der pc jetzt beaufsichtigt ist

[MaDDiN]

Zitat (DaWiNcHeCkEr: 30.01.2006, 22:20)

Die können ja auch sagen das das Einscheiben nicht angekommen ist oder?
Oder was ist das Einschreiben?`?

Einschreiben bedeutet, dass der Empfänger den Empfang Deines Briefes bestätigen muss (mit Rückschein), bzw. dass Du eine Empfangsbestätigung von der Post bekommst (also ohne Rückschein). Damit kannst Du auf jeden Fall sichergehen, dass der Brief auch ankommt.

Kostet aber mehr als der normale Briefversand.

Dieser Beitrag wurde von MaDDiN bearbeitet: 30. Januar 2006 - 23:56

[Sparkle2007]

Danke an die Redaktion!!

[Sparkle2007]

Zitat (MaDDiN: 30.01.2006, 23:55)

Einschreiben bedeutet, dass der Empfänger den Empfang Deines Briefes bestätigen muss (mit Rückschein), bzw. dass Du eine Empfangsbestätigung von der Post bekommst (also ohne Rückschein). Damit kannst Du auf jeden Fall sichergehen, dass der Brief auch ankommt.

Kostet aber mehr als der normale Briefversand.

Juhuuuuuuuuuuuu hat sich erledigt ist doch nicht so Dubios wie ich dachte hab gerade eine Email Bekommen!!!Danke an Supreme Media und an euch paar Leuten für die Hilfe

Zitat

Sehr geehrter Herr ....
Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihrem fristgerechten Widerruf
entsprechend die Buchung des Prepaid-Guthabens storniert haben. Es wird also
keine Abbuchung von der von Ihnen hinterlegten Bankverbindung erfolgen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Supreme Auction mit unseren 100
Basic-Designvorlagen, die wir stetig ergänzen werden, auch kostenlos einsetzen
können. Die entsprechenden Designs können Sie unter "Design -> Auswahl ->
Basic" in der Software auswählen.

Dieser Beitrag wurde von DaWiNcHeCkEr bearbeitet: 31. Januar 2006 - 01:59

[RommTromm]

speicher oder drucke die mail zur vorsicht aus