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Alternate.de Betsätigungs Mail


#1 Mitglied ist offline   scream_00 

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geschrieben 24. November 2005 - 20:13

Hallo, ich wollte mal fragen ob man ne E-Mail bekommment wenn das Paket von Alternate zu mir los geht?

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#2 Mitglied ist offline   Elren Luthien 

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geschrieben 24. November 2005 - 20:16

ja bekommt man kann aber ein tag dauern

So much for dreams we see but never care to know
Your heart makes me feel
Your heart makes me moan
For always and ever, I'll never let go..."

Elrens Blog Elren auf Last.fm Elren bei SysProfile

#3 _Tankred_

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geschrieben 24. November 2005 - 21:41

Ich habe eine SMS von denen bekommen und danach noch eine Mail mit weiteren Informationen.

#4 Mitglied ist offline   scream_00 

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geschrieben 26. November 2005 - 09:41

Und wie lange dauert das in der Regel wenn man es per Überweisung bestellt?

#5 Mitglied ist offline   scream_00 

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geschrieben 26. November 2005 - 23:44

Hallo, mal ne Frage ich hab eam Montag bestellt und am Dienstag überwiesen. Bis jetzt habe ich noch kein Packet oder ne richtig Versand E-Mail bekommen. Nur diese Komishce E-Mail. Soll das etwa die Versand bestätigung sein? Da ich diese schon bei meiner zweiten bestellung auch bekommen habe?

E-Mail:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihr Auftrag unter der Kundennummer xxxxxxx geführt wird.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne an unser Call-Center-Team unter der Rufnummer 01805 / ... (EUR 0,12/Min) wenden.

Wir bedanken uns für Ihren Auftrag.

Mit freundlichen Grüßen
...

Dieser Beitrag wurde von scream_00 bearbeitet: 26. November 2005 - 23:45


#6 Mitglied ist offline   intoxication 

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geschrieben 26. November 2005 - 23:49

das da is nur ne auftragsbestätigung, kein versand
seit 20.08 nicht mehr so aktiv
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#7 _Tankred_

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geschrieben 26. November 2005 - 23:54

Und das Ding nennt sich "Paket".

#8 Mitglied ist offline   scream_00 

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geschrieben 26. November 2005 - 23:58

Aha und wann habe ich damit zu rechnen? Bzw. sollte ich da mal anrufen?

Zitat

Und das Ding nennt sich "Paket".


Wenn du nur diesen einen Rechtschreibfehler entdeckt hast dann bist du auch nicht gut in Deutsch .^^
Habe halt schnell geschrieben ;)

Dieser Beitrag wurde von scream_00 bearbeitet: 26. November 2005 - 23:59


#9 _Tankred_

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geschrieben 27. November 2005 - 09:56

Solche Fehler sind keine simplen Rechtschreibfehler, weil man schnell geschrieben hat. Hier wurde etwas falsch erlernt, wie bei vielen "Standard" oder "ich wahr gestern im Kino" völlig normal zu sein scheint.

Also nicht böse nehmen, ich meine es doch nur gut. :)

Zur Bestellung: es kommt darauf an, ob die Ware zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs überhaupt verfügbar ist. Das kann Dir hier niemand sagen, deshalb dürfte ein Anruf bei Alternate sinnvoller sein.

#10 Mitglied ist offline   intoxication 

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geschrieben 27. November 2005 - 10:11

ons lieferbar ist, steht ja auf der website.
wenn alternate abschickt bekommt er nochmal ne email
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#11 _Tankred_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 27. November 2005 - 10:28

Das bringt aber nur etwas, wenn der Artikel bei Zahlungseingang "sofort lieferbar" ist und wenn diese Angabe mit dem Lagerbestand übereinstimmt. Bei meinen letzten drei Bestellungen stand ein Artikel auf grün, nach Rücksprache war das aber ein Lagerfehlbestand.

Insofern: Webseite gucken ist super knuffig, aber wenn der Threadstarter eine sichere Aussage über den Lieferzeitpunkt haben will, dann muss er Alternate kontaktieren. Und selbst dann variiert die Lieferung plus/minus drei Tage durch DHL.

Dieser Beitrag wurde von Tankred bearbeitet: 27. November 2005 - 10:28


#12 Mitglied ist offline   scream_00 

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geschrieben 27. November 2005 - 12:33

Aha,

als ich bestellt habe waren alle Sachen auf inerhalb "24h lieferbar", deshalb müsste es ja sofort lieferbar sein. Aber 1-2Tage da nach waren schon 2 Sachen auf "Liefertermin unbekannt". Es ist wohl am betsen ich rufe mal am Montag an.

#13 _Tankred_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 27. November 2005 - 13:02

Beitrag anzeigenZitat (scream_00: 27.11.2005, 12:33)

als ich bestellt habe waren alle Sachen auf inerhalb "24h lieferbar", deshalb müsste es ja sofort lieferbar sein.


Nö. Wie Du ja erwähnt hast, erfolgte Deine Zahlung per Vorauskasse. D.h. Die Verfügbarkeit bei Zahlungseingang ist interessant, nicht die bei Bestellung. Sonst hätte Alternate ja lauter Regale mit zurückgelegter Ware, die ganz gespannt auf Überweisungen von Kunden wartet. :)

#14 Mitglied ist offline   intoxication 

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geschrieben 27. November 2005 - 13:13

normalerweise schreiben firmen 1mal direkt nach bestellung, dann wenns geld da is und dann noch mal wenn versendet ist.
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#15 Mitglied ist offline   scream_00 

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geschrieben 28. November 2005 - 14:26

hi,

so habe da heute angerufen da hat mir eine nette frau gesagt das, das paket seit freitag raus ist und ca. morgen (dienstag) bei mir sein soll.

Hoffe mal das es stimmt da ich ja keine mail bekommen habe. aber im inet findet man lauter kunden die keine bestätigung-mails von alternate bekommen haben.

^^

und die graka müsste dann nächste woche kommen

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