[# deeTer]

Hallo,
seit kurzer Zeit kann ich mein Windows XP Home nicht mehr updaten.
Windows Update funktioniert einfach nicht mehr...
Wenn ich es starte kommt diese Fehlermeldung:

Die gewünschte Seite kann nicht angezeigt werden, da auf der Website ein Problem aufgetreten ist. Mit den folgenden Optionen kann das Problem möglicherweise behoben werden. [Fehlernummer: 0x8007041D]

Der Onlinesupport konnte, (wen wundert's...) nicht helfen.^^
Hoffentlich habt ihr eine Lösung, denn das Windowsupdate ist doch schon sehr wichtig.
btw: bin mir sicher, dass es weder an der Firewall (Router+Kerio), noch am Virenscanner (Kaspersky) liegt. Muss ein Windowsproblem sein...

[DK2000]

Was steht denn am Ende der %WINDIR%\WindowsUpdate.log?

Der Fehler 0x8007041D hat eigentlich immer irgendetwas mit gestörter Kommunikation zu tun, wobei der Fehler nicht immer Lokal sein muss.

Eventuell laufen auch nicht alle benötigten Dienste.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 07. September 2005 - 17:51

[# deeTer]

ich hab die log-datei mal hier hochgeladen.
welche dienste werden denn benötigt?

Dieser Beitrag wurde von # deeTer bearbeitet: 07. September 2005 - 17:53

[Sereby]

ich weiss nich obs daran liegt, aber versuchs mal hiermit
erstelle ne .txt datei mit folgendem inhalt


"Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
"NoWindowsUpdate"=dword:00000000"

benenne die datei in a.reg oder so um (.reg is wichtig) und führe diese aus.. und probiers nochmal!

[Großer]

Aktiviere mal den Dienst "COM+-Ereignissystem",dann sollte Windows Update wieder gehen.

[# deeTer]

der dienst ist gestartet. (starttyp steht jedoch auf manuell)
ich glaub ich probiers mal mit der selbstgebastelten .reg-datei, obwohl ich nicht genau verstehe, was die macht^^
ich vertrau da mal den sereby

[Sereby]

wenn der eine wert da auf 1 steht, ist der zugriff auf Windows Update deaktiviert! also man kann nix tun bringt nur ne fehlermeldung.. damit kanbn mans aktivieren.. weiss aber nich obs bei dir hilft ob das deaktiviert wurde

[DK2000]

Der Grund steht in der .log:

WUWeb	FATAL: CreateObject for Microsoft.Update.ServiceManager failed: error 0x80040111
WUWeb	FATAL: CreateObject for Microsoft.Update.ServiceManager failed: error 0x80040111
...
...
Setup	FATAL: Self registration of ~\SoftwareDistribution\Setup\ServiceStartup\wups.dll\5.8.0.2469\wups.dll failed, error = 0x8024D007
Setup	FATAL: Failed to register ~\SoftwareDistribution\Setup\ServiceStartup\wups.dll\5.8.0.2469\wups.dll in cache location: error 0x8024d007
Setup	FATAL: ProcessDelayedCopies failed: 0x8024d007
Agent	FATAL: Failed to fix up registration at service startup: 0x8024d007
Service	*********
Service	**  END  **  Service: Service exit [Exit code = 0x8024d007]
Service	*************
Setup	FATAL: Warning: Failed to restart wuauserv service: 0x8007041d
Setup   * WARNING: Exit code = 0x8007041D
Setup	*********
Setup	**  END  **  Setup: Installing client binaries
Setup	*************
FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error 0x8007041d
WUWeb	FATAL: InstallUpdatedBinaries failed with error:0x8007041d
WUWeb	FATAL: UpdateClientWorker failed: error 0x8007041d

Primär liegt es daran, das sich bei Dir das neue Windows Update nicht installieren lässt (doch probleme mit Firewall oder Virenscanner?). Der Downoad klappte aber einwandfrei. Außerdem hat der IE Probleme den Microsoft.Update.ServiceManager anzusprechen. Könnte auch auf Firewall, Virenscanner oder fehlendem Dienst hindeuten:

Laufen bei Dir die Dienste Automatic Updates (Start: automatisch) und Background Intelligent Transfer Service (Start: manuell)? Bis zu einer gewissen Updateversion musste BITS auch auf automatisch stehen. Wie die Dienste im dt. Windows heißen, weiss ich gerade nicht. Aber ohne diese Dienste kommt es auch zu dem Fehler.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 07. September 2005 - 18:33

[d2kx]

Hatte heute selbes Problem, habe danach den Browser neugestartet und dann hat er weitergemacht. Hatte heute bei der Firma, bei der ich Praktikum mache aber andere Schwierigkeiten mit WindowsUpdate/Genuine Check, vielleicht ein Problem seitens Microsoft.

[# deeTer]

ich hab den registry-eintrag per regedit manuell hinzugefügt mit dem wert 0 , bringt aber nichts.

wegen den diensten:
automatische updates und intelligentet hintergrundübertragungsdienst waren deaktiviert.
den letzteren konnte ich manuell starten, aber beim ersten gibt die fehlermeldung:

"der dienst automatische updates auf lokaler computer konnte nicht gestartet werden: fehler 0x8024d007: 0x8024d007"

wird also was mit fehlkonfiguration zu tun haben.
hoffentlich liegts nicht an xp-antispy

[DK2000]

Zitat

hoffentlich liegts nicht an xp-antispy

Die Möglichkeit besteht natürlich, dass Du damit etwas kaputt gemacht hast.

Ansonsten würde ich noch einmal folgendes versuchen:

- Alle IE schließen
- Die Dienste Windows Update und BITS beenden
- Den gesamten Inhalt des Ordners %WINDIR%\SoftwareDistribution\ löschen (oder verschieben)
- folgende Befehle der Reihe nach in der Konsole ausführen (oder in eine .bat schreiben):

Zitat

Regsvr32 /u jscript.dll
Regsvr32 /u wuaueng.dll
Regsvr32 /u wuaueng1.dll
Regsvr32 /u wucltui.dll
Regsvr32 /u wups.dll
Regsvr32 /u wuweb.dll
Regsvr32 /u wuapi.dll

- Rechner neu starten
- Jetzt wieder den ganzen Kram von oben registrieren:

Regsvr32 jscript.dll
Regsvr32 wuaueng.dll
Regsvr32 wuaueng1.dll
Regsvr32 wucltui.dll
Regsvr32 wups.dll
Regsvr32 wuweb.dll
Regsvr32 wuapi.dll

- Die Dienste Windows Updates und BITS wieder starten

Jetzt könnte es wieder laufen. Theoretisch.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 07. September 2005 - 19:12

[DON666]

Zitat (# deeTer: 07.09.2005, 19:54)

...
hoffentlich liegts nicht an xp-antispy
<{POST_SNAPBACK}>

DAMIT könntest Du allerdings den Nagel auf den Kopf getroffen haben!

[Sereby]

ahja.. wenn du Microsoft Update noch nich installed hast, kannst du dir folgendes runterladen
http://go.microsoft....k/?LinkId=43264
das installiert dann MU6 und vllt kannsu dann ja auch rauf.. wer weiss

[# deeTer]

ich hab jetzt mal dk2000's vorschlag ausprobiert.
mit allen dll's hats funktioniert, außer der wuapi.dll
--> DllUnregisterServer in wuapi.dll fehlgeschlagen. Fehlercode: 0x8002801c
hab dann alle wieder neu registriert (auch die wuapi.dll) und kann den BITS-Dienst (Intelligenter...) starten (vorher auch schon). Nur der "Automatische Updates Dienst" will nicht: Der Dienst "Automatische Updates" auf "Lokaler Computer" konnte nicht gestartet werden. Fehler 1083: In dem ausführbaren Programm, in dem der Dienst ausgeführt wird, ist der Dienst nicht implementiert.

falls es an xp-antispy liegen könnte: welche einstellungen muss ich vornehmen, damit das windowsupdate wieder geht?

[# deeTer]

auch die Google-Ergebniss konnten nicht weiterhelfen. ich kann einfach den dienst für automatische updates nicht mehr starten...
ich hab mal zur sicherheit einen log mit hijackthis gemacht:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 22:11:42, on 07.09.2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
C:\WINDOWS\Dit.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\WINDOWS\DitExp.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Programme\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe
C:\Programme\Miranda\miranda32.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: IeCatch2 Class - {A5366673-E8CA-11D3-9CD9-0090271D075B} - C:\PROGRA~1\FlashGet\jccatch.dll
O3 - Toolbar: FlashGet Bar - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FlashGet\fgiebar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Dit] Dit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Programme\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O8 - Extra context menu item: Alles mit FlashGet laden - C:\Programme\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: Mit FlashGet laden - C:\Programme\FlashGet\jc_link.htm
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FlashGet\flashget.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\PROGRA~1\FlashGet\flashget.exe
O9 - Extra button: MedionShop - {36AF14E3-8E6A-413E-A01F-360900AD6802} - http://www.medionshop.de (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.medion.de
O15 - Trusted Zone: http://download.windowsupdate.com
O15 - Trusted Zone: http://*.windowsupdate.com
O16 - DPF: {22E5D91F-89E6-4405-AD9C-0AF27BA6F06B} (HidInputMonitorX Control) - file://E:\components\hidinputmonitorx.ocx
O16 - DPF: {3AF4DACE-36ED-42EF-9DFC-ADC34DA30CFF} (PatchInstaller.Installer) - file://F:\content\include\XPPatchInstaller.CAB
O16 - DPF: {4F63D44B-6274-4D60-8AB1-CAA7116B8AF3} (A9Helper.A9) - file://E:\components\A9.ocx
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1124282905531
O16 - DPF: {8FA9D107-547B-4DBC-9D88-FABD891EDB0A} (shizmoo Class) - http://playroom.icq.com/odyssey_web11.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9E8B2CE6-3FB4-4A90-8C73-706249C42BEC}: NameServer = 192.168.1.1
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Programme\ewido\security suite\ewidoctrl.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Programme\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Kerio Technologies - C:\Programme\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

ich konnte nichts verdächtiges finden. also malware kann man so gut wie ausschließen. mit sicherheit irgendein fehler in der registry (möglicherweise verursacht durch xp-antispy).