WinFuture-Forum.de: Office 365 Business abgelaufen - Office 2016 installieren, - WinFuture-Forum.de

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Office 365 Business abgelaufen - Office 2016 installieren,

#1 Mitglied ist offline   guntherk 

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geschrieben 19. August 2017 - 14:16

Nach der Deinstallation von Office 365 Business wegen abgelaufener Lizenz wurde versucht Office Professional Plus 2016 mit einem gültigen Lizenzschlüssel zu installieren.

Nach der erfolgreichen Installation wird sofort automatisch ein Produktupdate durchgeführt und im Konto erscheint wieder die abgelaufene Office 365 Business Lizensierung.

Wie kann ich auf diesem PC die Lizenzinformationen der alten Office 365 Lizenz dauerhaft entfernen?

Vielen Dak für jede Hilfe!

Dieser Beitrag wurde von guntherk bearbeitet: 19. August 2017 - 14:17

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#2 Mitglied ist offline   DanielDuesentrieb 

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geschrieben 19. August 2017 - 14:59

Sind beide Lizenzen an den selben MS Account geknüpft?
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#3 Mitglied ist offline   guntherk 

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geschrieben 19. August 2017 - 15:26

Nein, das sind unterschiedliche Accounts.
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#4 Mitglied ist offline   DanielDuesentrieb 

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geschrieben 19. August 2017 - 15:50

Ist das Windows 10 dadrunter? Bist Du dort mit dem Konto angemeldet, in dem die O365 Lizenz liegt?
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#5 Mitglied ist offline   guntherk 

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geschrieben 20. August 2017 - 11:50

Ja, läuft auf Windows 10, Anmeldung erfolgt aber mit Domänenkennwort, nicht mit MS-Account
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#6 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 20. August 2017 - 13:33

Das Tool hier herunterladen und vorhandene Officeprodukte damit umfänglich deinstallieren
Achtung: bislang sind bei mir zwar immer die Einstellungen von Outlook erhalten geblieben, das ist jedoch KEIN GARANT! dafür.

https://support.office.com/de-de/article/Deinstallieren-von-Office-auf-einem-
PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8



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#7 Mitglied ist offline   guntherk 

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geschrieben 20. August 2017 - 13:40

Habe ich auch schon probiert, gleiches Ergebis und danach die Option 3 - manuelles deinstallieren ausprobiert.

Danach waren dann alle EInstellungen weg, das Ergebnis war aber das gleiche. Der Office 365 Buzsiness Account war wieder da!

Ich werde jetz mal alle Einträge, die den Namen des abgelaufenen Business-Accounts beinhalten aus der Registry löschen.

Dieser Beitrag wurde von guntherk bearbeitet: 20. August 2017 - 13:41

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#8 Mitglied ist offline   guntherk 

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geschrieben 20. August 2017 - 15:43

Problem gelöst:

In den Einstellungen war unter dem Punkt "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" noch der abgelaufene Business-Account eingetragen.

Habe diesen entfernt, Office deinstalliert und danach neu installiert, nun sind die richtigen Lizenzinformationen eingetragen.

Das war dann wieder mal einer aus der Serie: "kaum macht mans richtig, schon funktionierts" :-)


Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Guther

Dieser Beitrag wurde von guntherk bearbeitet: 20. August 2017 - 15:46

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