WinFuture-Forum.de: problem mit directx bei win 7 - WinFuture-Forum.de

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problem mit directx bei win 7 problem mit directx bei win 7


#1 Mitglied ist offline   jessi.Oo 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 13:58

hallo,

ich hoffe, dass ich hier im richtigen forum bin, wenn nicht entschuldige ich mich schon mal dafür.

ich bin ein bisschen verzweifelt. seit einiger zeit laufen einige (vor allem alte) spiele gar nicht mehr oder starten zwar, ruckeln aber so extrem, dass sie unspielbar sind. vor allem dem klassiker diablo 2 trauere ich da sehr nach. laut dem testprogramm von diablo 2 kann das spiel auf meinem notebook nicht laufen (obwohl es früher auf genau diesem notebook problemlos lief) - warum steht da aber nicht.
scheinbar hat das ganze irgendwas mit meiner grafikkarte und/oder dem direktx zutun, nur leider kenne ich mich nicht ausreichend aus :(

treiber habe ich alle schon auf jede erdenkliche weise aktualisiert, hab alle möglichen reparaturprogramme ausprobiert und bin jedem hinweis nachgegangen aber bis jetzt erfolglos.

was mir aufgefallen ist: bei dxdiag hab ich gesehen, dass bei dem directx funktionen nichts richtig aktiviert ist (siehe bild)
wenn ich unten auf den buttom klicke wo 64-bit-version steht dann steht da überall "aktiviert" aber das bleibt nicht so, wenn ich das programm das nächste mal öffne ist es wieder wie vorher :(

weiß zufällig jemand ne lösung oder hatte so ein problem auch schon mal?

danke schon mal im vor raus.

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#2 Mitglied ist offline   Gispelmob 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 14:05

Wie sieht denn die 1. Seite (System) aus?

Und ja, unten bei den 3 Zeilen müsste jedesmal "Aktiviert" stehen.
AMD Ryzen 9 5950X, Asus ROG Strix X570-F Gaming, 32GB Corsair DDR4-3200, Asus Geforce GTX 3060 12GB, Creative Sound Blaster AE-7, 240GB SSD, 500GB SSD, 3x 1TB SSD, Win11 Home, 4x Acer G246HL Bbid, Logitech MX518 Gaming Mouse, Logitech G440 Mousepad, Logitech K120 Keyboard, Razer Tiamat 7.1 V2 Headset, Creative Inspire 5.1 5300 Soundsystem
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#3 Mitglied ist offline   jessi.Oo 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 14:20

danke für die schnelle antwort, also auf dem bild ist die erste seite zu sehen

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#4 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 14:56

Nicht selten ist es irgendeine nicht ganz für das Game Up-to-Date Komponente von DirectX.

Schon mal den Updater laufen lassen?

https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=35&751be11f-ede8-5a0c-058c-2ee190a24fa6=True


hatte das "seiner Zeit" oft mit Battlefield nach einer Neuinstallation. Dachte "Ach DirectX 9c ist ja installiert, brauchst nicht zu aktuallisieren". Pustekuchen :wink:
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#5 Mitglied ist offline   jessi.Oo 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 15:10

da steht dann nur, dass ich schon eine neuere oder gleichwertige version habe :-/

trotzdem danke
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#6 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 15:25

Ist beim Setup von Diabolo eine DirectX Setupdatei dabei? Einfach ausführen und schauen.

Ansonsten bitte den genauen Wortlaut/Screenshoot der Fehlermeldung. Finde im Netz nämlich einiges wenn ich nach DirectX und Diabolo 2 suche....

Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 15. Mai 2017 - 15:26

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#7 Mitglied ist offline   jessi.Oo 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 15:26

ja ist es aber da kommt das selbe dann. :(
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#8 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 15:31

Bitte dann einmal den Wortlaut der Fehlermeldung beim Starten bzw. einen entsprechenden Screenshoot.
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#9 Mitglied ist offline   jessi.Oo 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 16:29

das problem besteht ja nicht nur bei diablo, das spiel teilt mir einfach nur mit, dass es auf diesem pc nicht laufen kann. irgendwas ist mit dem directx oder der grafikkarte oder so etwas (siehe das bild im ersten beitrag)

lg
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#10 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 17:00

Das Bild im ersten Beitrag und das darauffolgende hilft leider nicht. Diabolo produziert aber eine Fehlermeldung? Irgendwo muss man ja anfangen. Daher bitte mal die Fehlermeldung von Diabolo.
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#11 Mitglied ist offline   Gispelmob 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 17:08

Die Bilder zeigen doch eindeutig, dass irgendetwas mit DX oder der Grafikkarte/dem Grafikchip nicht stimmt. Da sind keinerlei Hardwarefunktionen an und es wird anscheinend alles in Software berechnet. Deswegen das ruckeln. Da muss erstmal überall Aktiviert stehen und dann kann man nach Fehlern bei Diablo suchen.

Dieser Beitrag wurde von Gispelmob bearbeitet: 15. Mai 2017 - 17:09

AMD Ryzen 9 5950X, Asus ROG Strix X570-F Gaming, 32GB Corsair DDR4-3200, Asus Geforce GTX 3060 12GB, Creative Sound Blaster AE-7, 240GB SSD, 500GB SSD, 3x 1TB SSD, Win11 Home, 4x Acer G246HL Bbid, Logitech MX518 Gaming Mouse, Logitech G440 Mousepad, Logitech K120 Keyboard, Razer Tiamat 7.1 V2 Headset, Creative Inspire 5.1 5300 Soundsystem
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#12 Mitglied ist offline   jessi.Oo 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 17:11

wie bekomme ich das hin, dass da überall aktiviert steht?
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#13 Mitglied ist offline   Funraver 

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geschrieben 15. Mai 2017 - 17:36

Hallo,

mein Nachbar besitzt genau das gleiche Notebook, da habe ich auch länger
gebraucht, um DirectX und Spiele zum Laufen zu bekommen.

Dieses Notebook hat eine APU, dass heisst das eine Grafik ähnlich onboard
in der CPU eingebaut ist.

Allerdings war in dem hier vorhandenen Gerät noch eine dedizierte Grafikkarte
mit eigenen Speicher eingebaut.

***Wichtig ist, das man nur die Treiber von der Acer-Internetseite installiert.***

Zwar gibt es neuere Treiber von AMD/ATI, da hatte ich aber auch nur Probleme
mit, insbesondere dann auch später in weiteren Versuchen, Windows 8 und 10
zu installieren.

Wenn man dann alle Treiber von Acer installiert hat und keine Ausrufezeichen
oder ähnliches im Windows-Gerätemanager vorhanden sind, habe ich noch etwas
nachbessern müssen.

Zuerst habe ich diesen AMD ULPS (Ultra Low Power Saving) Modus über die
Windows-Registry deaktiviert. [Vorsicht!]

!Zusätzlich dann noch über das Catalyst Control Center jeder Anwendung manuell
zuweisen, welche Grafik benutzt werden soll: Leistungsstark = dedizierte Grafik!

Vielleicht kann dir ja was davon helfen.

Möglicherweise genügt bei dir ja simples manuellen Zuweisen der Anwendung.


Viel Glück + Spaß

Dieser Beitrag wurde von Funraver bearbeitet: 15. Mai 2017 - 17:39

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#14 Mitglied ist offline   jessi.Oo 

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geschrieben 17. Mai 2017 - 16:21

hab ich jetzt alles versucht, keine veränderung :-/
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#15 Mitglied ist offline   Liftboy 

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geschrieben 17. Mai 2017 - 21:22

Hallo,

ich vermute Du musst zuerst das letzte Bios-Update(Version 1.07)durchführen. Es gab 6 Bios-Updates und ein Update für die Firmware der Western Digital Festplatte (Leistungsverbesserung) im Laufe der Zeit.

Soweit die Original-Festplatte noch nicht ausgetauscht wurde, dann auch das Firmwareupdate für die WD-Festplatte durchführen.

Bei diesen Bios-Updates wurde auch das Video-Bios aktualisiert. Leider gibt es im DX-Diagnoseprogramm Angaben zur Bios-Version, die mit den Versionsangaben auf der Acer-Supportseite nicht übereinstimmen, womit ich nicht sagen kann, welche Bios-Version auf Deinem Notebook werkelt.

Falls Du bisher noch nie ein Bios-Update auf diesem Notebook durchgeführt hast, ist die neuste Version höchstwahrscheinlich nicht drauf.

Nach dem Update auf die neuste Bios-Version müssten sich aktuelle Videotreiber von AMD installieren lassen, funktioniert alles, war es das. Falls nicht, musst Du den AMD-Treiber von der Acer Supportseite für Dein Betriebssystem nehmen. Dort gibt es für Win 7 32 und 64 Bit, sowie für Win 8 64 Bit AMD-Videotreiber.

Bios-Updates und Treiber für das Aspire 7560G findest Du auf der folgenden Acer-Seite:Mein Link

Das NB auf Vordermann zu bringen, müsste die DirectX-Funktionen wieder aktivieren, womit auch das Spiele-Problem gelöst ist.

Dieser Beitrag wurde von Liftboy bearbeitet: 17. Mai 2017 - 21:58

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