[-amun-]

Liebe Freunde,

leider benötige ich schon wieder Eure Hilfe. Mein Problem:

Bisher liefen sämtliche Windows updates problemlos. Seit heute weigert sich Windows, das aktuelle update zu installieren. Ich prüfe also auf updates, mir wird gesagt, es sei ein update verfügbar und ich klicke auf "Installieren". Schon das Herunterladen dauert ungewöhnlich lange (ca. 20 min.). Danach will der PC das update installieren und von da an tut sich nichts mehr - es bleibt über Stunden bei 0%.



Danach habe ich von hier Windows Update

das entsprechende update heruntergeladen, und versucht, es manuell zu installieren. Das sieht dann permanent so aus:



Nach einer Stunde habe ich abgebrochen.

Nun bitte ich um einen Vorschlag, wie ich dies lösen kann.

Vielen Dank!

[DK2000]

In den Problembehandlungen mal die Problembehandung für das Windows Update ausführen. Eventuell hilft das ja schon.

Ansonsten schwer zu sagen, was da bei Dir klemmt. Eventuell steht schon etwas dazu in der CBS.log. Oder es hängt halt nach wie vor im Windows Update fest.

[Doodle]

Zitat (-amun-: 24. November 2016 - 14:27)

Danach will der PC das update installieren und von da an tut sich nichts mehr - es bleibt über Stunden bei 0%.

update_a.png

Auf dem Bild steht es aber bei 95%.

Bei mir wurde dieses Update bereits am 9.11. mit mehreren anderen installiert.

Vielleicht hilft es den Update-Cache zu löschen wie bei Win7. Ständige/Fehlerhafte Windowsupdates

Das habe ich bei Win10 zwar noch nicht gemacht, dürfte aber genauso gefahrlos sein.

[-amun-]

Zitat (DK2000: 24. November 2016 - 17:55)

In den Problembehandlungen mal die Problembehandung für das Windows Update ausführen. Eventuell hilft das ja schon.

Die Frage ist ganz bestimmt sehr dumm, trotzdem muss ich sie stellen: Wo finde ich diese Problembehandlung?

Zitat (DK2000: 24. November 2016 - 17:55)

Ansonsten schwer zu sagen, was da bei Dir klemmt. Eventuell steht schon etwas dazu in der CBS.log. Oder es hängt halt nach wie vor im Windows Update fest.

Ja, in der CSB.log steht eine Unmenge drin. Leider kann ich den Inhalt nicht deuten. Sie ist auch riesig lang, zu lang denke ich, um sie hier zu posten.

Zitat (Doodle: 24. November 2016 - 20:04)

Auf dem Bild steht es aber bei 95%.

Das Bild bezieht sich auf den download des updates. Der dauert zwar sehr lange, schafft es aber auf die 100%. Die Installation des updates bleibt dann aber über Stunden bei 0%.

Zitat (Doodle: 24. November 2016 - 20:04)

Vielleicht hilft es den Update-Cache zu löschen wie bei Win7. Ständige/Fehlerhafte Windowsupdates

Das habe ich bei Win10 zwar noch nicht gemacht, dürfte aber genauso gefahrlos sein.

Ja, das habe ich getan. Ich habe den gesamten Ordner "C:\Windows\SoftwareDistribution" gelöscht. Hat aber nichts geholfen.

[-amun-]

Die Aufgabe ist gelöst!

Na klar, ich war dumm. Ich habe die Problembehandlung für Updatefehler gestartet. Konnte ein paar Punkte reparieren - aber nicht alle.

System neu gebootet, nochmals Problembehandlung -> dieses mal wieder etwas repariert und keine Fehler.
Dann habe ich das heruntergeladene Update per Hand installiert. Hat zwar etwa eine Stunde gedauert, aber jetzt ist alles gut.

Vielen Dank Euch!

[prallo]

Ich hatte auch die gleichen Probleme, habe alles ausprobiert, nichts half !

Musste dann Windows 10 neu installieren und alle Programme natürlich auch.

Danke Microsoft !

[-amun-]

da habe ich ja nochmal Glück gehabt, oder?