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Office bricht Start mit Fehlermeldung ab Avira meldet Virus


#1 Mitglied ist offline   Wuschel4711 

geschrieben 08. September 2016 - 22:14

Hallo,

seit einigen Tagen kann ich meine Office-Programme nicht mehr nutzen. Immer wenn ich word oder excel starte bekomme ich eine Fehlermeldung und Avira meldet mir einen Virus (siehe Anhang).

Ich habe Office schon auf verschiedene Arten reparieren lassen, zuletzt komplett deinstalliert und neu installiert. Während der Installation kam schon wieder der Virenhinweis.
Andere Virenscanner melden keinen Virus (malwarebytes und defender). Habe auch schon mbar und npe drüberlaufenlassen: nix!!

Habe Win10 und office2016.

Auf anderen Rechnern alles ohne Probleme.

Kann mir jemand helfen?? ;(

Gruß Ralf

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#2 Mitglied ist offline   RalphS 

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geschrieben 08. September 2016 - 22:54

Wenn da nix ist, dann ist da auch nix. :)

Weg mit Avira. Nix versäumt und Office geht dann auch wieder.
"If you give a man a fish he is hungry again in an hour. If you teach him to catch a fish you do him a good turn."-- Anne Isabella Thackeray Ritchie

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#3 Mitglied ist offline   Samstag 

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geschrieben 08. September 2016 - 23:13

Wenn du auf Nummer Sicher gehen willst kannst du die Datei, die da bemängelt wird noch bei Virustotal hochladen.
Und wenn da auch nix ist: siehe Beitrag 2.
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#4 Mitglied ist offline   Wuschel4711 

geschrieben 10. September 2016 - 22:31

Suuper!! :cheers:

Ihr seid Spitze!

Virustotal meldet 56x kein Problem - Avira deaktiviert und schon läuft Office wieder.

Jetzt muss ich nur noch Avira loswerden, aber das bekomme ich schon hin.

Nochmals :cheers: :cheers: :band:



Gruß
Ralf
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