[Evilman]

Hallo,

nach der Umstellung auf Windows 10 funktioniert mein Canon Gerät nicht mehr, ich habe schon alles probiert. Der Treiber funktioniert einfach nicht, auch der Windows eigene Treiber der zur Auswahl steht funktioniert nicht. Eigene Treiber von Canon sind nicht vorhanden. Unter Windows 7 funktionierte alles ohne Probleme.

Kann mir jemand helfen?

Danke.

Dieser Beitrag wurde von Evilman bearbeitet: 15. März 2016 - 09:56

[Samstag]

Zitat

Dieses Produkt ist nicht kompatibel mit dem ausgewählten Betriebssystem. Es werden keine Treiber zur Verfügung gestellt. Aktualisieren Sie bitte entweder Ihr Produkt oder Betriebssystem auf ein unterstütztes Modell bzw. eine unterstützte Version. Wenn Sie Ihr Produkt aktualisieren wollen, ist möglicherweise unsere Cashback-Seite mit aktuellen Promotions und Angeboten für neue Produkte für Sie von Interesse. Alternativ wählen Sie bitte ein anderes Betriebssystem aus, um die für dieses Produkt verfügbare Unterstützung anzusehen.

Bei fehlenden Treibern für Windows 10 für einen PIXMA-Drucker ist es möglich, dass das Gerät auf dem neuen Betriebssystem beschränkt funktionsfähig ist, wenn Sie einen Canon Treiber für Windows 7, 8 oder 8.1 verwenden.

Da Canon diese Funktionalität nicht getestet hat, können wir nicht garantieren, dass dies funktionieren wird oder dass eine vollständige Funktionalität möglich ist. Sie können diese Option jedoch trotzdem in Erwägung ziehen.

Der Drucker scheint schon ziemlich alt zu sein. Der letzte Treiber ist für Windows 7 und kommt von 2010.
Dir wird also nichts anderes übrig bleiben als es mit dem 7-Treiber zu versuchen (Kompatibilitätsmodus). Wenn der nicht funktioniert bleibt nur entweder zu 7 zurück oder neuen Drucker kaufen.

[Evilman]

Das habe ich eben ausprobiert. Eine Installation ist leider auch so nicht möglich.
Ist natürlich echt ärgerlich, bin ansonsten mit Windows 10 zufrieden. Werde mir dann wohl ein neues Gerät kaufen müssen und hoffen dass ich für das alte noch ein paar Euros bekomme.

Danke für die Hilfe.