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Alle Informationen zum Thema Windows 7 in unserem Special. Windows 7 Download, FAQ und neue Funktionen im Überblick.
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Bluescreen Probleme


#1 Mitglied ist offline   TripleDie 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 16:34

Der Computer hängt sich einfach so auf, startet neu oder friert mit einem komischen Geräusch ein. Mal ist der Bluescreen sichtbar, mal steht es nur im nachhinein da, das es überhaupt einen gegeben hat.

Spoiler



Kann mir da jemand helfen?

Dieser Beitrag wurde von TripleDie bearbeitet: 24. Mai 2015 - 16:36

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#2 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 16:43

Die Infos die du per Copy'n'Paste geben kannst sind leider mager...

der erste ist ein "nicht korrigierbarer Fehler", der zweite "MACHINE_CHECK_EXEPTION". Es geht aber beides richtigung Hardwareprobleme.

Um mal bessere Infos zu liefern lade doch bitte die beiden in deinem Posting genannten Dateien hier hoch:

C:\Windows\Minidump\052415-20500-01.dmp
C:\Windows\Minidump\052415-20203-01.dmp

diese DMP-Dateien geben genauer Aufschluss drauf was zu dem Fehler geführt hat.
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#3 Mitglied ist offline   TripleDie 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 16:56

Jetzt muss ich nur noch wissen wie ich die für euch sichtbar mache, kann sie selbst nicht öffnen.

http://i62.tinypic.com/t87sq0.jpg

http://i58.tinypic.com/2rxtj4w.jpg

habs doch gefunden :)

edit500 jetzt dürft es gehen

Dieser Beitrag wurde von TripleDie bearbeitet: 24. Mai 2015 - 17:00

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#4 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 17:20

Die JPGs von dem Viewer nutzen nichts viel, da man die .dmp Dateien im Debugger öffnen muss. Der Viewer ist da nicht in der Lage, den Parameter 2 auszuwerten. Wenn bei dem Fehler überhaupt etwas nützliches in den Dumps steht, dann ist das in der Struktur hinter Parameter 2 versteckt.

Aber allgemein wird es bei beiden Fehlern schwierig, diese auf die schnelle zu lösen.
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#5 Mitglied ist offline   IXS 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 17:44

Wiedermal ein Hardwaredefekt.
Wahrscheinlich RAM, könnte aber auch mit der Spannungsversorgung zu tun haben, evtl. Grafikkarte.
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#6 Mitglied ist offline   TripleDie 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 18:01

Wie kann ich erforderliche Informationen denn relativ einfach ermitteln?

 Zitat (DK2000: 24. Mai 2015 - 17:20)

Aber allgemein wird es bei beiden Fehlern schwierig, diese auf die schnelle zu lösen.



Das ist auch nicht der Plan. Möchte nur wissen woran es liegt, damit ich abwägen kann ob sich das lohnt den PC wieder her zu richten / Teile zu tauschen.

Dieser Beitrag wurde von TripleDie bearbeitet: 24. Mai 2015 - 18:11

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#7 Mitglied ist offline   IXS 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 18:17

Ob die RAMs defekt sind, lässt sich einfach herausfinden, wenn mehr als ein Modul vorhanden ist.
Module einzeln testen und den Rechner auf Stabilität prüfen...
Die Kombination der Fehler lässt auch darauf schließen, dass die Grafikkarte das Netzteil überlastet.
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#8 Mitglied ist offline   TripleDie 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 18:22

Ist nur ein 4 GB Riegel. Wie kann ich aber den kompletten Fehlerbericht, wie zB o.g. Parameter 2 für euch sichtbar machen? Daran müsste sich doch dann erkennen lassen in welche Richtung es geht. Der Memtest dauert ja auch ewig...

Die Grafikkarte würde ich ausschließen, lief mit der Kombi, die da zusammen drin ist immer zuverlässig. Und der Fehler blieb mit einer anderen bestehen (GT 630 zeitweise hier drin gehabt)

Zur Zeit verwende ich eine HD 6450.

Spoiler


--

Spoiler


Ist das hilfreich??

Dieser Beitrag wurde von TripleDie bearbeitet: 24. Mai 2015 - 19:15

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#9 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 20:10

Du magst diese beiden Dateien auch wirklich nicht hochladen. :D

Gut, wenn Du den Debugger jetzt schon installiert hast, musst Du als erstes die Symbolpfade einrichten. Am Besten dazu den Symbolserver von Microsoft verwenden:

Im Debugger oben auf 'File' und dann auf 'Symbol File Path" folgendes eintragen:

SRV*d:\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

d:\localsymbols musst Du durch ein Verzeichnis (ohne Leerzeichen) entsprechend Deiner Umgebung ersetzen. Solange das nicht erledigt ist, ist der Debugger nicht wirklich zu gebrauchen, da er die meiste Zeit nur meckert, das keine Symboldateien gefunden wurden und die Ausgabe ist auch nicht wirklich zu gebrauchen.

Wenn das soweit erledigt ist, dann musst Du erneut einen der.dmp Dateien laden und dann unten in der Eingabezeile erst einmal eingeben:

!analyze -v

Da bei Dir keine Symbole vorinstalliert sind, dauert das Ganze eine Weile. Kommt darauf an, wie schnell Deine Internetverbindung ist.

Wenn das durchgelaufen ist, sollte in der Zeile BUCKET_ID: schon der erste Hinweis auf das Problem stehen.

Ausführlicher geht das dann, wenn man eingibt:

!errrec Adresse

Adresse muss durch den Wert ersetzt werden, welcher in Parameter 2 zu lesen ist.

Man kann dann noch versuchen, mit !whea und !errpkt weitere Informationen zu bekommen, aber bei Minidumps ist da meist nichts zu holen.
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#10 Mitglied ist offline   TripleDie 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 20:19

 Zitat (DK2000: 24. Mai 2015 - 20:10)

Du magst diese beiden Dateien auch wirklich nicht hochladen. :D


Hab ich das doch richtig verstanden (Dachte das wär zu einfach und ist anders gemeint). So wär mir das auch am liebsten. Wo lad ich das hoch? :D
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#11 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 21:07

im Beitragseditor auf 'Datei anhängen' klicken :wink:
«Geschichte wiederholt sich nicht, aber sie reimt sich» (Mark Twain)

Unix won't hold your hand. You wanna shoot your foot, Unix reliably delivers the shot.

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#12 Mitglied ist offline   TripleDie 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 21:13

Danke.. da unten also... ohje Augen auf :D

Für die andere besitze ich angeblich nicht genug Rechte. Bin aber der Admin..

Angehängte Datei(en)


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#13 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 21:45

Eventuell musst Du die Datei erst einmal auf den Desktop kopieren oder sie ist noch geöffnet.

Scheint um einen Pentium 4 o. Pentium D zu gehen.

Der Lüfter/Kühler sind soweit sauber? Nicht das dem zu warm wird.

Der Aufgetretene Fehler:

Spoiler

Das Relevante hier:

Error Type    : Micro-Architectural Error
Error         : Internal timer (Proc 1 Bank 0)

Der Interner Timer hat da Probleme gemacht. Um das weiter zu analysieren müsste man jetzt das extrem dicke Intel Manual für die CPU durchgehen, was ich aber nicht habe.

Die Information hilft so auch nicht viel weiter.
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#14 Mitglied ist offline   TripleDie 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 21:53

Schade dass es nicht weiter hilft.
Sauber aber Standardkühler. Lüfter nur vorne glaub ich :D
Auf den Desktop ziehen hilft nicht. Ich weiß jetzt nicht wie ich raus finde ob sie geöffnet ist wenn in der Taskleiste nichts ist starte ich neu und probiers nochmal.

Geöffnet scheint die Datei auch nicht zu sein.. Ich weiß nicht, wieso ich sie nicht verschicken kann. Zum verschieben brauchte ich auch die Rechte, wurde aber aufgefordert "fortzusetzen" oder "abzubrechen". Nach dem Klick "fortsetzen" gings zu verschieben. Beim hochladen werde ich nicht gefragt... Und bin wohl da kein Admin mehr..

Dieser Beitrag wurde von TripleDie bearbeitet: 24. Mai 2015 - 21:59

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#15 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 24. Mai 2015 - 22:33

Mich wundert da eher, warum er da überhaupt den 0x9c geschmissen hat. Der wurde eigentlich ab Windows Vista durch den 0x124 ersetzt. Microsoft schreibt dazu:

Zitat

In Windows Vista and later operating systems, this bug check occurs only in the following circumstances.
  • WHEA is not fully initialized.
  • All processors that rendezvous have no errors in their registers.

Was auch noch interessant ist: Du hat offensichtlich kein Service Pack 1 installiert:

Windows 7 Kernel Version 7600

Da müsste eigentlich Version 7601 stehen.

Aber warum Du jetzt die andere Dump Datei nicht hochladen kannst? Zu groß? Eventuell packen?
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