[schntho]

Guten Abend!

Ich habe eine Frage ich hatte mein Samsung Galaxy S4 vorige Woche in Reparatur. Da mein Handy immer mit dem S-View Cover GALAXY S4 geschützt wird. Ist mir heute aufgefallen das rechts oben die Metallseitenverkleidung rau ist und Sie etwas absteht. Siehe beil. Bild.

Das Gerät ist mir nicht heruntergefallen.

Danke für eure Hilfe

Lg Thomas

Angehängte Miniaturbilder

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[Wiesel]

Dann reklamiere den Schaden beim Reparateur.

[schntho]

Ja werde ich im A1 Shop eh machen. Ich denke nur das Sie sich nichts kümmern werden weil am Schein der Reparaturfirma steht 3 Tage Reklamations-Frist. Ja wenn es jetzt auftaucht.

Lg Thomas

[Stefan_der_held]

Ja aber sich hier - fernab von jeden betroffenen der sich da mal zur Wort melden kann - sich darüber aus zu lassen ist kontraproduktiv und mach unterm Strich alles nur noch schlimmer.

[schntho]

Hallo!

Danke für die Info. Die Shopmitarbeiterin sagte das Gerät wird nicht eingeschickt Sie meinte ich müsste Euro 200 - 300 bezahlen wenn Sie es einschicken. Habs nicht eingeschickt, der Handyverkäufer und Shop / Netzbetreiber A1 putzt sich da ab und wollen von einer Lösung nix wissen.

Lg Thomas