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[Erledigt] Windows 8.1 Neustart nicht möglich


#1 Mitglied ist offline   sermon 

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geschrieben 01. Mai 2014 - 08:10

Hallo Community,

seid den neusten Windows 8.1 Updates habe ich das Problem, dass ich meinen PC nicht mehr neustarten kann.
Sobald ich sage Neustarrten, sehe ich nur den Ladebildschirm und den Schriftzug Wird neugestartet.
Aber es passiert einfach nichts. Er geht nicht aus. Herunterfahren geht ohne Probleme.
"shutdown /s /t 0" bringt leider auch nichts.
Hat jemand ähnliches Phänomen? Oder kann mir da weiter helfen?
Danke schon mal im voraus.

Dieser Beitrag wurde von sermon bearbeitet: 20. Mai 2014 - 20:35

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#2 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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geschrieben 01. Mai 2014 - 09:08

Interessant wäre hier zu wissen:

  • Das funktionierende "herunterfahren": Ist dies der hybride StandBy oder wird wirklich herunter gefahren?
  • Was läuft bei dir zur Zeit des Herunterfahrens/Neustartens in der Regel im Hintergrund am Prozessen?
  • Bringt es eine Besserung wenn du einmalig den Rechner "hart" neu startest (Strom trennen bzw. bei den Powerschalter solange gedrückt halten bis das Gerät aus geht)?

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#3 Mitglied ist offline   sermon 

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geschrieben 01. Mai 2014 - 09:29

Beitrag anzeigenZitat (Stefan_der_held: 01. Mai 2014 - 09:08)

  • Das funktionierende "herunterfahren": Ist dies der hybride StandBy oder wird wirklich herunter gefahren?

Wie finde ich das Heraus? ich meine so etwas ausgeschaltet zu haben.

Beitrag anzeigenZitat (Stefan_der_held: 01. Mai 2014 - 09:08)

  • Was läuft bei dir zur Zeit des Herunterfahrens/Neustartens in der Regel im Hintergrund am Prozessen?

  • Nichts. Außer Treiber und meiner externen HDD nichts.

    Beitrag anzeigenZitat (Stefan_der_held: 01. Mai 2014 - 09:08)

  • Bringt es eine Besserung wenn du einmalig den Rechner "hart" neu startest (Strom trennen bzw. bei den Powerschalter solange gedrückt halten bis das Gerät aus geht)?

  • Na ja. Zumindest ist er dann aus.
    Eben habe ich ihn mal neustarten lassen, als ich duschen ging. Und siehe da, er startet neu. es dauert nur ewigkeiten....
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    #4 Mitglied ist offline   jens aus B 

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    geschrieben 01. Mai 2014 - 11:00

    wenn es denn NACH den großen 8.1 Updates so langsam läuft ....

    kleine Zwischenfrage

    lief WÄHREND des letzten großen Updates ein Fremdvirenscanner?
    werkeln irgendwelche TuningTools / Registryverschlimmbesserer auf dem System?
    war mal McAfee installiert und wurde runtergeschmissen?
    waren vor dem großen Update eventuell Themepatcher oder andere optische Aufhübschprogramme am werkeln?

    gruß
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    #5 Mitglied ist offline   sermon 

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    geschrieben 01. Mai 2014 - 14:27

    Ich habe das update mal deinstalliert. Aber keine Verbesserungen.
    Also wieder installiert. ist übrigens KB2919355.
    Tuningtools oder sonstiges kommt bei mir nicht auf den Rechner.
    Ich benutze als Virentool das MSE von MS. Sollte also eher nicht daran liegen.
    McAfee benutze ich ebenfalls nicht.
    Registry ist auch sauber.
    Das einzige, was ich benutze ist start8.
    Sonst auch keine Themes oder sonstiges.
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    #6 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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    geschrieben 01. Mai 2014 - 14:30

    Start8 kann schon die Ursache sein. Zumindest ist es bei dem recht ähnlichen Programm Classic Shell vorgekommen, dass das Update nicht korrekt installiert werden konnte.
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    #7 Mitglied ist offline   sermon 

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    geschrieben 02. Mai 2014 - 14:33

    Verflixt. Ich werde es mal Testweise runterschmeißen.
    Update habe ich mittlerweile nochmal nach installiert.
    Das werde ich dann auch nochmal runterschmeißen, Falls der Test ohne Start8 auch negativ ausfällt.
    Oder ich werde halt eine ältere Version von Start 8 nehmen.
    Auf jedenfall werde ich da mal alle Möglichkeiten durchgehen.

    Dieser Beitrag wurde von sermon bearbeitet: 04. Mai 2014 - 11:16

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    #8 Mitglied ist offline   sermon 

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    geschrieben 04. Mai 2014 - 11:17

    Ich habe mal ohne etwas zu verändern einen neustart gemacht. Und siehe da, es gibt einen Bluescreen.
    Ich habe die Minidump angehängt. Vielleicht kann mir jemand weiter helfen.
    Angehängte Datei  050414-36343-01.dmp (475,63K)
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    #9 Mitglied ist offline   Stefan_der_held 

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    geschrieben 04. Mai 2014 - 11:55

    DRIVER_POWER_STATE_FAILURE und Windows 8.1 habe ich folgendes gefunden:

    http://goo.gl/g332RR

    auch wenn es nicht 100%tig das gleiche Anliegen ist, so empfehle ich das mal ab zu arbeiten.
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    #10 Mitglied ist offline   sermon 

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    geschrieben 20. Mai 2014 - 20:33

    Da ich den Treiber nicht identifizieren konnte und alle meine Versuche nach hinten los gingen, habe ich den Pc fix neu aufgesetzt.
    Und es funktioniert nun alles.
    Einen Treiber habe ich nur von Windows installieren lassen. Den Druckertreiber.
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    #11 Mitglied ist offline   DK2000 

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    geschrieben 20. Mai 2014 - 21:54

    Hatte den Thread gar nicht gesehen.

    Problem war auf jeden Fall der Netzwerktreiber (NdisWan). Allerdings ist die NdisWan meist nicht selber das Problem, sondern der eigentliche Treiber für die Netzwerkkarte (real o. virtuell), welcher auf die NdisWan aufsetzt. Diese Information ist in der Minidump leider nicht gespeichert worden.

    Falls das Problem wieder auftritt, eventuell mal in dieser Richtung suchen.
    Ich bin kein Toilettenpapier-Hamster.
    ---
    Ich bin ein kleiner, schnickeldischnuckeliger Tiger aus dem Schwarzwald.
    Alle haben mich ganz dolle lila lieb.
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